Közelebb lenni az emberekhez, hogy jobban szolgálhassuk őket.

Annak érdekében, hogy a kormányzat közelebb kerüljön az emberekhez és jobban szolgálja őket, Hoang Loc község számos megoldást vezetett be az adminisztratív eljárás reformjával, a helyi demokráciával és a munkahelyi kultúrával kapcsolatos szabályozásokkal kapcsolatban... Ez alapvetően megváltoztatta a tisztviselők és köztisztviselők munkastílusát, magatartását és hozzáállását, hozzájárulva egy olyan kormányzat kiépítéséhez, amely az embereket szolgálja.

A Hoang Loc Község Népi Bizottságának vezetői átadták a házassági anyakönyvi kivonatot, és gratuláltak a párnak, akik az esküvőjükre készülnek.

Amikor a Cam Vinh faluból származó Le Thi Huong asszony a Hoang Loc Közigazgatási Szolgáltató Központba ment, hogy gyermeke születési anyakönyvi kivonatának másolatát kérje, a tisztviselők útmutatást és segítséget kaptak a szükséges dokumentumok kitöltésében. Huong asszony elmondta: „Azért jöttem, hogy elintézzem a lányom munkavállalásához szükséges papírmunkát. A tisztviselők nagyon barátságosak és lelkesek voltak, amikor segítettek és útmutatást adtak a hiányzó információk kitöltésében a jelentkezési lapon, közvetlenül a telefonomon. Nagyon elégedett vagyok.”

Annak érdekében, hogy közelebb legyen az emberekhez és jobban szolgálja őket, a Hoang Loc Községi Közszolgálati Központ tervet dolgozott ki és megszervezte a konkrét területek megvalósítását, az emberek elégedettségét célozva. A tisztviselők és köztisztviselők feladataik ellátása és az emberek szolgálata során betöltött szerepére és felelősségére vonatkozó szabályok, valamint a magatartási kódexek és a közszolgálati etikai szabályok nyilvánosak, hogy az emberek tisztában legyenek velük és nyomon követhessék azokat.

Lehet, hogy ez is tetszik

Luong Van Tri elvtárs emlékműterületének jelenlegi állapotáról készült felmérés.A legfrissebb, hivatalos és pontos hírek.

Hoang Thi Hoa, a Hoang Loc Községi Közszolgálati Központ munkatársa elmondta: „A központ minden tisztségviselője és köztisztviselője arra törekszik, hogy az emberek elégedettségét az év végi teljesítményének mércéjeként használja. A jelentkezések fogadása mellett közvetlenül is végigvezetjük az embereket a teljes online jelentkezési folyamaton, különösen a hátrányos helyzetűeket.”

Ezenkívül a PVHCC központ létesítményei teljes mértékben felszereltek az elektronikus, egyablakos szolgáltatási szoftverhez csatlakoztatott számítógépekkel, megfigyelőkamera-rendszerrel, tranzakciós pultokkal és egy váróteremmel a polgárok számára. A település emellett egy hozzáértő köztisztviselőkből álló csapatot is kijelölt, amely közvetlenül fogadja és feldolgozza az adminisztratív eljárásokat. Minden köztisztviselőt konkrétan egy adott területhez rendeltek, hogy biztosítsák a munka átfedésének vagy figyelmen kívül hagyásának elkerülését, professzionális és barátságos munkakörnyezetet teremtve.

Jelenleg Hoang Loc község 457 adminisztratív eljárást kezel a decentralizációs terv szerint, beleértve 189 teljesen online közszolgáltatást, 246 részben online közszolgáltatást és 22 online információs szolgáltatást. Ezeket az adminisztratív eljárásokat a követelményeknek megfelelően nyilvánosan közzétették a központban és a község weboldalán. A község pártbizottságának, kormányának és magasabb szintjeinek benyújtott összes jelentést időben elkészítik. A rendszer és a központ teljes átláthatósága megkönnyíti a keresést és az ellenőrzést. A digitalizált dokumentumok aránya elérte a 100%-ot; az online fizetés aránya elérte a 100%-ot; az online benyújtás aránya elérte a 100%-ot; az időben és a tervezettnél korábban feldolgozott dokumentumok aránya pedig elérte a 99%-ot... Ezenkívül a község Népi Bizottsága gratuláló leveleket küldött a házasságra készülő pároknak és az új taggal rendelkező családoknak. Részvétnyilvánító leveleket küldtek azoknak a családoknak, akik elvesztették szeretteiket... Ezen levelek elküldése elnyerte a helyi pártbizottság és kormány lakosainak jóváhagyását.

Luong Xuan Hung úr, a Hoang Loc község Közszolgálati Központjának igazgatóhelyettese elmondta: „Az elmúlt időszakban a helyi közigazgatási eljárások megoldásának eredményei a kétszintű kormányzati modell kezdeti hatékonyságát mutatják. Az apparátust korszerűsítették, egyértelműen meghatározva az egyes tisztviselők és köztisztviselők feladatait. A végrehajtási folyamat révén az emberek bizalma a helyi önkormányzatban tovább erősödik. Amikor problémák merülnek fel, az emberek bíznak abban, hogy meghallgatják őket, iránymutatást adnak nekik, és nyíltan, átláthatóan és gyorsan megoldják őket. Ez fontos tényező, amely hozzájárul a társadalmi stabilitás fenntartásához és a társadalmi-gazdasági fejlődés kedvező feltételeinek megteremtéséhez a településen. Még biztatóbb, hogy minden polgár, aki a központba látogat, egyértelműen érzi a kormány munkastílusának és a köz szolgálatában álló hozzáállásának változását.”

Lehet, hogy ez is tetszik

A 2026-os fővárosi törvény: Áttörést hoz a közigazgatási reformban a polgárok és a vállalkozások javára.A városvezetésnek nagyobb hatáskört biztosító 2026-os fővárosi törvény fontos jogi keretet is nyit Hanoi számára, hogy modern, rugalmas és hatékonyabb közigazgatási rendszert hozzon létre a polgárok és a vállalkozások szolgálatában.

Szöveg és fotók: Minh Khanh

Forrás: https://baothanhhoa.vn/gan-dan-de-phuc-vu-dan-tot-hon-289865.htm