A tanárok félnek a szüleiktől

Miután az igazgató megtudta, hogy egy fiú diák játék közben beverte a fejét az asztalba, megkérte Hue asszonyt, hogy még aznap este menjen el a diák házához bocsánatot kérni, és „ne engedje, hogy a szülők ezt online tegyék közzé”.

Az 50 éves Hue asszony, a Ha Nam -i 5. osztályos osztályfőnök elmondta, hogy az osztályában három közeli fiú diák volt, akik gyakran tréfálkoztak. Azon a napon ketten a létrán vitték a barátjukat, de miközben felmásztak rá, megcsúszott és beverte a fejét az asztalba. Az eset a délutáni óra előtt történt, és Hue asszony nem tudott róla.

„Óra közben beütötte a fejét, és azt mondta, hogy kicsit fáradt. A barátai és ő maga sem szóltak semmit arról, hogy játszadozott vagy elesett, ezért azt hittem, beteg, és felhívtam a szüleit, hogy vigyék el” – mondta a tanár.

Este 9 órakor a szülők felhívták őket, hogy beszámoljanak az esetről, mondván, nem komoly, de azt tervezték, hogy elviszik gyermeküket orvoshoz. Ms. Hue jelentette az igazgatónőnek, és azt tervezte, hogy másnap délelőtt az óra után meglátogatja a gyermeket. Az igazgatónő azonban arra kérte, hogy azonnal távozzon, „ne engedje, hogy a szülők online közzétegyék, hogy a tanárok késtek a látogatással”. Azért is bírálták, mert „nem figyelt”, és tanulnia kellett a tapasztalataiból.

„Fel voltam háborodva, és úgy éreztem, hogy nem érdemlem meg, hogy így kritizáljanak” – mondta Hue asszony. De megértve az igazgató nyomását, gyorsan átöltözött, elszaladt négy doboz tejért, és este 10 órakor elment a diákja házához, amely 5 km-re volt.

A 28 éves Thanh asszony, egy hanoi magánóvodapedagógus, szintén „félelemtől sápad el”, valahányszor karcolást vagy zúzódást lát egy gyermek testén.

Thanh asszony, aki 30 hároméves gyermek és egy másik tanár felügyelete alatt áll, elmondta, hogy nem tudja megakadályozni a gyermekek minden potenciálisan káros viselkedését. Sok gyerek játszott és egymásnak ütközött, megkarcolta a végtagjait, vagy megbotlott futás és ugrálás közben.

„De a szülők, akik látják, hogy a gyerekük egy kicsit megkarcolódik, gyakran azonnal gyanakodni kezdenek. Még ha el is magyarázom, akkor is félek, hogy nem hiszik el, és közzéteszik az interneten, ami az állásomba kerülhet” – sóhajtott Thanh asszony.

Az oktatási vezetők úgy vélik, hogy ez a mentalitás abból fakad, hogy egyre több szülő használja a közösségi médiát az iskolai és osztálybeli problémák megoldására. Még ha nem is követtek el hibákat, a tanárok továbbra is kísértik és bizalmatlanok a szülőkkel szemben, ami kihat a munkakedvükre.

A tanári és szülői csevegőcsoportok tartalma rögzíthető és online közzétehető. Illusztráció: Szülők által biztosított.

A tanév kezdete óta a közösségi médiában folyamatosan terjednek a szülők bejegyzései, amelyekben „vádlóskodnak” a bevételekkel és kiadásokkal, az étkezésekkel vagy a tanárok viselkedésével kapcsolatban. Az október 20-i Boldog Iskolák Workshopon Vu Minh Duc úr, a Tanárok és Oktatási Menedzserek Osztályának igazgatója elmondta, hogy a tanárokra nagy nyomás nehezedik.

„Csak egyetlen deviáns viselkedés, és holnap az egész közösségi háló felháborodásban lesz. A tanárokra nagy nyomás nehezedik” – mondta Duc úr.

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium szerint Vietnamban több mint 77 millió internetfelhasználó él, ami a lakosság közel 80%-át teszi ki. Az internetnek köszönhetően az információk gyorsan terjednek, a szülők által online közzétett számos esemény néhány óra alatt több tízezer interakciót vált ki.

Miután a 29 éves hanoi Nhai asszony a Facebookon beszámolt fia osztálya szülői alapjának beszedéséről és kifizetéséről, azt mondta, hogy ez a módszer azonnal hatásosnak bizonyult. Mindössze 6 órával a közzététel után az osztályfőnök és a szülői bizottság képviselője találkozott vele.

„A szülői munkaközösség vezetője megígérte, hogy nyilvánosságra hozza a díjakat, a tanár pedig részletesen el is magyarázta azokat. Ésszerűnek találtam, ezért eltávolítottam a bejegyzést” – mondta Nhai asszony, aki úgy véli, hogy a szülők „gyengék, és szükségük van a tömegre, hogy közösen gyakoroljanak nyomást”.

Egy Quang Tri-i igazgató szerint ez a gondolkodásmód ma már általános, arra kényszerítve az iskolákat és a tanárokat, hogy minden szavukban és tettükben óvatosak legyenek.

„Nem számít, hogy helyes vagy helytelen, már az online megjelenés is jelentést, magyarázatot, a felettesek emlékeztetését és kritikát igényel” – mondta, hozzátéve, hogy egy incidens felfedezésekor a legjobb, ha fogékonyak és tapintatosak vagyunk, hogy gyorsan megoldjuk azt.

Úgy véli, hogy az ok az, hogy a szülők és az iskolák között a tanárok nem elég nyitottak és bizalommal telnek ahhoz, hogy közvetlenül kommunikáljanak. Ugyanakkor az is felháborítja, hogy egyes incidenseket a szülők túlzásba visznek, vagy alapos kutatás nélkül, szándékosan hamis információkat tesznek közzé. Ismer olyan kollégákat, akik egy egész hétig bajban voltak, mert egy nem iskolai étkezésről szóló információt tettek közzé az interneten, vagy vannak olyan alsóbb éves tanárok, akiknek a szavait egy zalo csoportban szerkesztették, és mindenhová képernyőképeket küldtek róluk.

Dr. Nguyen Thi To Quyen docens, az Újságírói és Kommunikációs Akadémia Szociológiai és Fejlesztési Karának megbízott vezetője egyetértett. Elmondta, hogy a szülők pontos online visszajelzése segít a szabálysértések gyors kezelésében, ami tanulsággal szolgálhat az iskolák és a tanárok számára, de sok visszajelzés nem objektív.

Ennek eredményeként úgy tűnik, hogy a tanárok szakmai önvédelemben vannak Dr. Hoang Trung Hoc, az Oktatási Menedzsment Akadémia Neveléspszichológiai Tanszékének vezetője szerint. Amikor bizonytalannak érzik magukat a külső hatásokkal szemben, visszahúzódnak és félnek hozzájárulni.

„Ha a tanárok elveszítik a lelkesedésüket és a munkájuk iránti szenvedélyüket, a diákok fognak a legtöbbet szenvedni” – ismerte el Mr. Hoc.

Vietnámban jelenleg nincsenek konkrét kutatások ennek a hatásáról. Dél-Koreában a 2018 és 2022 közötti időszakban több mint 1000 tanárt bántalmaztak vagy támadtak meg diákok és szülők. A tanárok félelme a szüleiktől olyan súlyos, hogy az ország kormánya számos változtatást tervez, beleértve a szülők és a tanárok közötti kapcsolat korlátozását.

Mr. Trung, egy hanoi középiskolai matematikatanár, azt mondta, hogy lelkesedése alábbhagyott, amikor látta, hogy egy kollégája kritikát kap, és fegyelmezni kell, mert mutogat és leszid egy diákot. Tudván, hogy néha dühös, azt mondta magának, hogy egyszerűen fejezze be az órát, ahelyett, hogy szorosan figyelné, sürgetné, sőt hangosan emlékeztetné a diákokat a házi feladatukra.

„Én is bűntudatom van, de mindegy, én csak egy alkalmazott vagyok. Egyetlen percnyi féktelenség és az online leleplezés fekete foltot ejt a karrieremen” – mondta Mr. Trung.

Ami a Ha Namban élő Hue asszonyt illeti, akit már amúgy is kimerült a rengeteg munka, papírmunka és képzés, az utolsó csepp volt a pohárban, hogy este bocsánatot kellett kérnie a diákoktól.

„Úgy érzem, ha csak egyetlen hibát is elkövetek, az emberek eltörlik a 30 évnyi elkötelezettségemet” – mondta Hue asszony, hozzátéve, hogy kérvényezte a feletteseitől, hogy három évvel korábban vonulhasson nyugdíjba.

Május 29-én szülők özönlöttek a Gia Lai-i Cu Chinh Lan Általános Iskolába, hogy tiltakozzanak egy zenetanár ellen, aki megbuktatta gyermekeiket a tantárgyból. Fotó: Ngoc Oanh

A pedagógusok szerint az iskola és a szülők közötti konfliktusok elkerülhetetlenek. A lényeg az, hogy a dolgokat pozitív, civilizált módon oldják meg.

Dr. Hoc elismerte, hogy a szülők szolgáltatásnak tekinthetik az oktatást, és joguk van követelni, hogy a szolgáltató (iskola) javítsa annak minőségét. Ez azonban egy speciális szolgáltatás, és a vásárlónak – azaz a szülőnek – is ennek megfelelően kell viselkednie.

„Hogyan reagáljunk az emberiesség megőrzése érdekében, hogyan neveljük a gyermekeinket és más diákokat a figyelmük gyakorlására” – osztotta meg Mr. Hoc.

Nguyễn Van Ngai, Ho Si Minh-város Oktatási és Képzési Minisztériumának korábbi igazgatóhelyettese azt tanácsolta a szülőknek, hogy alaposan járjanak utána a helyzetnek, a gyermekeik véleményének meghallgatása mellett kérdezzék meg a barátaikat és más szülőket is. Amikor megértik a helyzetet, osszák meg a tanárral, és ha a kezelés nem kielégítő, forduljanak az iskola igazgatótanácsához.

Eközben a tanároknak is alkalmazkodniuk kell ahhoz, hogy szolgáltatók, fel kell vértezniük magukat a szülőkkel és a diákokkal való kommunikációs készségekre, és kezelniük kell a médiaválságokat – mondta Mr. Hoc. Mr. Ngai elmondta, hogy az iskoláknak ki kell dolgozniuk egy folyamatot a panaszok fogadására és kezelésére, valamint egyértelmű csatornákat kell biztosítaniuk a szülők számára, hogy szükség esetén kapcsolatba léphessenek velük.

„Remélem, hogy minden intézkedés előtt az iskolák és a szülők mérlegelik, hogy az lesz-e negatív hatással a diákokra. Végül is ők azok, akiket a leginkább érint majd” – mondta Ngai úr.

Thanh Hang

*A tanárok és a szülők nevét megváltoztattuk.

Forráslink: https://vnexpress.net/giao-vien-e-ngai-phu-huynh-4668148.html