Az online közszolgáltatásokban rejlő adatszűk keresztmetszetek kibontása.

A kormányzati szervek közötti adatkapcsolat és -megosztás régóta szűk keresztmetszetet jelent az online közszolgáltatások nyújtásában. A Tudományos és Technológiai Minisztérium által nemrégiben kiadott 12/2025/TT-BKHCN számú körlevél várhatóan egységes technikai alapot teremt az elektronikus tranzakciók kezeléséhez, ezáltal számos gyakorlati változást hozva a polgárok és a vállalkozások számára a digitális környezetben végzett adminisztratív eljárások során.

A DTM rendszer célja, hogy adatokat gyűjtsön az elektronikus tranzakciókat támogató információs rendszerek összekapcsoltságáról, adatmegosztásáról, tranzakciók volumenéről, használati szintjeiről és működési hatékonyságáról.

Az online közszolgáltatások bevezetése során az egyik legnagyobb hátrány az adatok fragmentált és összekapcsolatlan jellege, amely arra kényszeríti a polgárokat és a vállalkozásokat, hogy ismételten megadják a már meglévő információikat. A 2025. július 11-én kiadott 12/2025/TT-BKHCN számú körlevél technikai keretet biztosított ennek a helyzetnek a leküzdésére egy olyan rendszer létrehozásával és működtetésével, amely az elektronikus tranzakciók (DTM) állami kezelését szolgáló adatok fogadására és összesítésére szolgál.

Csökkentse az információk duplikációját és növelje a meglévő adatok hasznosítását.

A Körlevél egyik figyelemre méltó aspektusa, hogy a DTM rendszer lehetővé teszi az adatok gyűjtését, összesítését és összekapcsolását különböző forrásokból, beleértve az elektronikus tranzakciókat kiszolgáló információs rendszereket, nemzeti adatbázisokat, speciális adatbázisokat és a kapcsolódó digitális platformokat.

A szabályozásoknak megfelelően az adatokat, miután összekapcsolták és összesítették, egységes elemzési, statisztikai, jelentéskészítési és irányítási célokra fogják felhasználni. Ez alapot teremt a kormányzati szervek számára, hogy korlátozzák a polgárok és vállalkozások azon kéréseit, hogy újból megadják a rendszerben már szereplő információkat, fokozatosan csökkentve ezzel a duplikált papírmunkát és a szükségtelen eljárásokat az elektronikus tranzakciókban.

Hosszú távon, mivel az adatok zökkenőmentesen integrálódnak a rendszerek között, az online adminisztratív eljárások várhatóan gördülékenyebbé válnak, ami rövidebb feldolgozási időket és a vállalkozások megfelelési költségeinek csökkenését eredményezi.

Fejleszti az elektronikus tranzakciók nyomon követésének és kezelésének képességét.

A 12. körlevél konkrét követelményeket is meghatároz az elektronikus tranzakciós tevékenységek DTM rendszeren keresztüli monitorozására, statisztikák összeállítására és jelentésére vonatkozóan. Ez a rendszer felelős az elektronikus tranzakciókat kiszolgáló információs rendszerek összekapcsolhatóságára, adatmegosztására, tranzakcióvolumenére, használati szintjeire és működési hatékonyságára vonatkozó adatok összesítéséért.

Ez az információ segíti a kormányzati szerveket abban, hogy gyorsan megértsék a működési állapotot, korán felismerjék a hiányosságokat, szűk keresztmetszeteket vagy zavarokat a közszolgáltatások nyújtásának folyamatában, és így megtegyék a megfelelő korrekciós intézkedéseket.

A Körlevélben egy másik előremutatónak tekintett szempont a DTM rendszer és a minisztériumok, ágazatok és települések információs rendszerei közötti adatkapcsolatok és adatmegosztás egyértelmű szabályozása. Ez a kapcsolat online, automatikusan vagy jelentéskészítésen keresztül is létrejöhet, egységes protokollok és technikai szabványok alapján. Ez a megközelítés megalapozza az ellenőrzött adatmegosztást, hatékonyan szolgálva az államigazgatást.

A vállalkozások, különösen a digitális szolgáltatásokat és infrastruktúrát nyújtók számára ezek a szabályozások lehetőséget nyitnak az e-kereskedelmi ökoszisztémában való mélyebb részvételre, miközben elősegítik az adatokon alapuló hozzáadott értékű szolgáltatások fejlesztését is.

Az információbiztonság garantálása.

Az adatkapcsolatra és -kihasználásra vonatkozó követelmények mellett a 12. körlevél nagy hangsúlyt fektet az információbiztonság biztosítására. A DTM-rendszereknek teljes mértékben meg kell felelniük a hálózati információbiztonságra vonatkozó előírásoknak, rendelkezniük kell a hozzáférés naplózására, a monitorozásra, az időszakos ellenőrzésre és értékelésre szolgáló mechanizmusokkal, valamint szükség esetén incidensekre vonatkozó reagálási tervekkel.

Ez kulcsfontosságú tényezőnek tekinthető a polgárok és a vállalkozások közötti bizalom kiépítésében, amikor elektronikus tranzakciókat bonyolítanak le kormányzati szervekkel, különösen abban a kontextusban, ahol az adatok egyre inkább kulcsfontosságú eszközzé válnak a digitális gazdaságban .

A 12/2025/TT-BKHCN számú körlevél nemcsak technikai jellegű, hanem az adatvezérelt elektronikus tranzakciókezelés alapjait is lefekteti. Amikor az adatokat összekapcsolják, hasznosítják és központilag felügyelik, az online közszolgáltatások stabilabban, átláthatóbban és hatékonyabban fognak működni.

Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ

Forrás: https://mst.gov.vn/go-nut-that-du-lieu-trong-dich-vu-cong-truc-tuyen-197260109073435542.htm