Hung Yen tartomány virtuális asszisztenst tesztel a köztisztviselők támogatására.

A Hung Yen tartomány Népi Bizottsága a Katonai Ipari és Távközlési Csoporttal ( Viettel ) együttműködve hivatalosan is elindított egy kísérleti programot a köztisztviselők virtuális asszisztensének kidolgozására, amely úttörő lépés a mesterséges intelligencia (MI) közigazgatási reformban való alkalmazása terén.

A Viettel Adatszolgáltatások és Mesterséges Intelligencia Központja (Viettel AI) által fejlesztett termék célja az üzleti folyamatok automatizálása, a keresési idők lerövidítése és a köztisztviselők munkahatékonyságának javítása.

A virtuális asszisztenseket a köztisztviselők munkájának támogatására használják. (Forrás: Viettel)

A Hung Yen tartományi közbiztonsági hivatal virtuális asszisztense modern alaptechnológiákra épül, mint például a természetes nyelvi feldolgozás, a nagy nyelvi modellek és a tudásgráfok. Ennek eredményeként a rendszer mélyrehatóan megérti a vietnami nyelvet, támogatva a jogi és belső dokumentumok szemantika szerinti keresését, nem csak kulcsszóalapú kereséseket.

A virtuális asszisztensek különösen hivatalos dokumentumok, feljegyzések és jelentések tervezeteit javasolhatják, amelyek megfelelnek az adminisztratív eljárásoknak; szinkronizálhatják a megbeszélések ütemezését, emlékeztetőket állíthatnak be, és kezelhetik a személyes adattárakat.

A CBCC létrehozhat saját „AI kézikönyvet” is, amely segíti a rendszert abban, hogy gyorsan tanuljon a személyes dokumentumokból további képzés nélkül, biztosítva a rugalmasságot és a biztonságot a hozzáférés-vezérlés alapján.

A virtuális asszisztenst kezdetben a Hung Yen Tudományos és Technológiai Minisztériumban, valamint számos más minisztériumban és ügynökségben tesztelték. A rendszer várhatóan 30-50%-kal lerövidítheti az adminisztratív feladatok feldolgozásához szükséges időt.

Nguyen Manh Quy, a Viettel AI igazgatója így nyilatkozott: „A köztisztviselői virtuális asszisztens sikeres kísérleti programja áttörést jelent majd a Hung Yen számára a digitális átalakulási ütemtervében. Amikor a mesterséges intelligencia mélyen integrálódik az adminisztratív folyamatokba, hatékonysága erőteljesen elterjed, hozzájárulva a nemzeti digitális átalakulás előmozdításához.”

A mesterséges intelligencia adminisztratív munkába való integrálása nemcsak a termelékenységet növeli, hanem modernebb és rugalmasabb munkamódszereket is lehetővé tesz a digitális korban. Ez egyben alapot is teremt a Viettel számára a megoldás országos kiterjesztéséhez.

Quang úr

Forrás: https://vtcnews.vn/hung-yen-thi-diem-tro-ly-ao-ho-tro-can-bo-cong-chuc-ar984076.html