Digitális kapcsolat - Gyors eljárások

Lao Cai-ban a közigazgatási eljárási információs rendszer és a nemzeti digitális platformok közötti kapcsolat megerősítése érezhető változásokat eredményezett.

Egy modern kormányzat felépítésének folyamatában a közigazgatási reform a digitális átalakulással párosulva elkerülhetetlen trenddé válik, nemcsak országos szinten, hanem erőteljesen terjed minden településen. Lao Cai tartományban az adminisztratív eljárások megoldására szolgáló információs rendszer országos digitális platformokkal való összekapcsolásának előmozdítása egyértelmű változásokat eredményezett, hozzájárulva a feldolgozási idő lerövidüléséhez és a polgárok és vállalkozások számára nyújtott szolgáltatások minőségének javításához.

A kétszintű helyi önkormányzati modell bevezetését követően az adatok szinkronizálásának és a szintek és ágazatok közötti interoperabilitásnak az igénye minden eddiginél sürgetőbbé vált. Ez nemcsak a szervezeti struktúra problémája, hanem a technológiai infrastruktúra, a működési kapacitás, valamint az ügynökségek és egységek közötti koordináció kihívása is. Ezt felismerve Lao Cai tartomány a műszaki infrastruktúra fejlesztésére és a rendszer zökkenőmentes és stabil működésének biztosítása érdekében a technikai infrastruktúra fejlesztésére összpontosított.

A Lao Cai a műszaki infrastruktúra fejlesztésére és fejlesztésére összpontosított, biztosítva a rendszer zökkenőmentes és stabil működését.

A Tartományi Információtechnológiai Központban a munka légköre nyüzsgő és folyamatos. A szerverrendszerek, az átviteli vezetékek és az adatintegrációs platformok a nap 24 órájában, a hét minden napján működnek, hogy biztosítsák az adminisztratív eljárások eredményeinek zavartalan fogadását, feldolgozását és kézbesítését.

A tartomány közigazgatási eljárási információs rendszerének a Nemzeti Közszolgálati Portállal való összekapcsolása és integrációja szinkron módon, egyértelmű ütemterv szerint valósul meg.

Vu Le Duy úr, a Lao Cai Tartományi Információtechnológiai Központ igazgatóhelyettese elmondta: „A szerverrendszert és az átviteli vonalakat szakosodott személyzethez rendelték a folyamatos irányítás és üzemeltetés érdekében. A központ szorosan együttműködik a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központtal, valamint az illetékes minisztériumokkal és ügynökségekkel a zökkenőmentes kapcsolat biztosítása érdekében, ezáltal segítve az emberek kérelmeinek mielőbbi feldolgozását.”

Ennek az eredménynek az elérése érdekében Lao Cai tartomány számos megoldást vezetett be egyszerre: a műszaki infrastruktúra korszerűsítésétől és egy integrált adatmegosztó platform kiépítésétől kezdve az összekapcsolt elektronikus folyamatok tökéletesítéséig. A rendszerek közötti kapcsolat nem korlátozódik a tartományi szintre, hanem kiterjed a községi szintre is, így egy szinkronizált és egységes hálózatot hoz létre.

A szerverrendszerek, a hálózati kapcsolatok és az adatintegrációs platformok a nap 24 órájában, a hét minden napján működnek.

A digitális átalakulás hatékonysága a közigazgatási reformban egyértelműen bebizonyosodott a minisztériumokban, ügynökségekben és helyi önkormányzatokban. Lao Cai tartomány Pénzügyminisztériumában az összekapcsolt elektronikus folyamatok alkalmazása pozitív változásokat hozott. A dokumentumok fogadása, feldolgozása és az eredmények visszaküldése teljes mértékben digitális környezetben történik, minimalizálva a papíralapú dokumentumok használatát és csökkentve a közvetlen kapcsolatot, időt takarítva meg mind a tisztviselők, mind a polgárok számára.

Korábban egyetlen kérelem átlagos feldolgozási ideje körülbelül 3 nap volt, mostanra ez 1,5-2 napra rövidült. Különösen az érvényes és hiánytalan kérelmek esetében a feldolgozási idő akár egy napra is lerövidülhet. Ez nemcsak a közigazgatási szervek hatékonyságát javítja, hanem jelentős elégedettséget is okoz a polgároknak és a vállalkozásoknak.

Do Viet Bac úr, a Dung Bac Co., Ltd. képviselője megosztotta: „A kérelmek feldolgozása gyors és kényelmes, sok kérelem a tervezettnél korábban érkezik eredményre, ami segíti a vállalkozásokat abban, hogy proaktívabbak legyenek termelési és üzleti tevékenységeikben.”

A digitális összekapcsoltság erőteljes megvalósítása nemcsak tartományi szinten, hanem egészen a helyi szintekig is kiterjed. Jelenleg 99 települési szintű közigazgatási szolgáltató központ, valamint 2 tartományi szintű létesítmény szinkronizálta az adatokat a kérelmek fájljairól, a feldolgozás állapotáról és az adminisztratív eljárások eredményeiről. Minden adat folyamatosan frissül, és összhangban van a központi minisztériumok és ügynökségek rendszereivel.

A Bao Ha Községi Közigazgatási Szolgáltató Központban beruháztak a hálózati rendszerbe, és korszerűsítették azt a stabil működés biztosítása érdekében.

A minisztériumok és ügynökségek támogatásának köszönhetően, különösen a tudomány és a technológia területén, a dokumentumok összekapcsolása és integrációja már a kezdeti fogadási szakasztól kezdve megvalósul. Az adminisztratív eljárásokat helyesen kezelik, minimalizálva a hibákat és jelentősen lerövidítve a feldolgozási időt.

Nguyen Van Thang úr, a Bao Ha Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese elmondta: „Az egységek közötti szoros koordinációnak és a stabil hálózati rendszernek köszönhetően a dokumentumok továbbítása a részlegekhez és ügynökségekhez zökkenőmentes. Azok, akik eljárások lebonyolítására érkeznek, konkrét útmutatást kapnak, dokumentumaikat pedig gyorsan és az előírásoknak megfelelően dolgozzák fel.”

A Bao Ha Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ megvalósította az adatszinkronizációt.

A digitális konnektivitás egyik kiemelkedő tulajdonsága, hogy képes átláthatóbbá tenni a teljes közigazgatási eljárást. A kérelmek fogadásától és feldolgozásától az eredmények kézbesítéséig minden információ frissül a rendszerben, lehetővé téve a polgárok és a vállalkozások számára, hogy könnyen nyomon kövessék a haladást. Ez nemcsak a tisztviselők és köztisztviselők elszámoltathatóságát fokozza, hanem hozzájárul a korrupció és a zaklatás megelőzéséhez is.

Továbbá az adatok összekapcsoltsága és megosztása a rendszerek között segít javítani a vezetés és az irányítás hatékonyságát. A vezetők minden szinten valós időben nyomon követhetik és értékelhetik az adminisztratív eljárások előrehaladását, ezáltal időben kiigazításokat hajthatnak végre és javíthatják a szolgáltatás minőségét.

Az eredmények ellenére azonban a digitális konnektivitás megvalósítása a Lao Cai-i közigazgatási reform során továbbra is számos nehézséggel és kihívással néz szembe: egyes távoli területeken a technológiai infrastruktúra még nincs teljesen szinkronizálva; az információs technológia alkalmazásának szintje egyes tisztviselők és polgárok körében továbbra is korlátozott; és a papíralapú dokumentumok használatának szokása nem változtatható meg azonnal rövid időn belül.

A digitális átalakulás hatékonyságának fokozása érdekében a Tartományi Népi Bizottság felkéri az illetékes osztályokat és egységeket, hogy sürgősen hajtsák végre a Tartományi Közigazgatási Eljárási Információs Rendszer integrációját a Nemzeti Közszolgálati Portállal, biztosítva a Nemzeti Adatközpont által meghatározott ütemterv betartását. Ennek megfelelően az integráció két szakaszra oszlik, konkrét ütemtervvel: az 1. szakaszt 2026. március 20-ig kell befejezni a VDXP platform biztonságos szerverén keresztül; a 2. szakaszt pedig 2026. április 20-ig kell befejezni az NDOP platformon keresztül.

A Tartományi Népi Bizottság a Tudományos és Technológiai Minisztériumot bízta meg az infrastruktúra biztosításának és a csatlakozások tesztelésének koordinálásának vezetésével; a Tartományi Rendőrkapitányság felelős a rendszer biztonságáért és védelméért, valamint a VNeID integrációjáért; a Tartományi Népi Bizottság Irodája pedig a telepítésért, az adatok szinkronizálásáért és a 2026. április 20-ig történő befejezésért felelős.

A kérelmek fogadásától és feldolgozásától az eredmények kézbesítéséig minden információ frissül a rendszeren.

Nyilvánvaló, hogy a digitális konnektivitás konkrét és gyakorlati lépéseken keresztül egyértelmű eredményeket hozott Lao Cai közigazgatási eljárásainak megoldásában. A „digitális konnektivitás – gyorsabb eljárások” már nem csak üres szlogenek, hanem élő valósággá vált, hozzájárulva egy modern, átlátható közigazgatás fejlődéséhez, amely a polgárokat és a vállalkozásokat helyezi előtérbe.

Forrás: https://baolaocai.vn/ket-noi-so-thu-tuc-nhanh-post896520.html