KOL és a polgári felelősségvállalás a digitális korban

A digitális korban a véleményvezérek (KOL-ok) – az énekesektől, színészektől üzletembereken át tartalomkészítőkig – példátlan hatalommal rendelkeznek.

Több százezer, sőt millió követőjük van, minden szavuk és tetteik trendeket teremthetnek és erős hatással lehetnek a közösségre. Ez a széles körű és gyors befolyás sürgető kérdéseket vet fel állampolgári felelősségükkel kapcsolatban.

A véleményvezérek (KOL-ok) nagy előnnyel rendelkeznek

Kezdetben a KOL-ok csupán véleményformálók voltak, de a globalizáció kontextusában szerepük ezen túl is terjedt. Fokozatosan az ország „nem hivatalos képviselőivé” váltak. A mai fiatalok nemcsak szórakozásból keresik fel a KOL-okat, hanem azért is, hogy megismerjék az életmódot, a gondolkodásmódot és ápolják törekvéseiket.

A KOL-ok befolyása tehát egyértelműen kétoldalú. Egyrészt sok KOL kihasználta pozícióját olyan jó értékek terjesztésére, mint például: a környezetvédelemre szólítanak fel, ösztönzik az olvasási kultúrát, inspirálják a vállalkozói szellemet, és megosztják a kedves és emberséges életről szóló történeteket. Ezek a tettek bizalmat keltenek, és pozitív irányt nyitnak a közösség számára.

Másrészről viszont sokan rövid távú előnyökre törekednek, ami negatív következményeket okoz. Rossz minőségű termékeket reklámoznak, hamis információkat terjesztenek, vagy sokkoló trükköket alkalmaznak a figyelemfelkeltés érdekében. Ezek a „nyelvbotlások” vagy sértő viselkedések nemcsak a személyes megítélést rontják, hanem komolyan aláássák a közbizalmat is.

A határokon átnyúló információterjesztés kontextusában a KOL-ok viselkedése erősen befolyásolja az ország globális színtéren mutatott imázsát. Hatékony „puha nagykövetekké” válnak, amikor minden cselekedetük, a művészettől a sportig, egy ellenálló, kreatív és egyedi Vietnamot képviselhetnek, a hivatalos diplomáciai erőfeszítések mellett.

A pozitív szerepek előmozdításához és a negatívak korlátozásához a KOL-ok önismerete önmagában nem elegendő. Egy átfogóbb és szinkronikusabb mechanizmusra van szükségünk, amely 3 fő elemet foglal magában.

Először is, társadalmi iránymutatásra van szükség. A szabályozó testületeknek és a szakmai szervezeteknek egyértelmű magatartási kódexeket kellene kidolgozniuk az influenszerek számára, ahogyan azt sok ország már megtette. Ezeknek a szabványoknak nem a kreativitás elfojtása a céljuk, hanem a társadalmi felelősségvállalás keretrendszerének biztosítása.

Ezután rendkívül fontos a közösség monitorozó szerepe. A követőknek aktív „társakká” kell válniuk, merniük kell felszólalni, ha példaképeik hibáznak, és hajlandónak kell lenniük terjeszteni és támogatni a jó értékeket. Ez a visszajelzés arra fogja ösztönözni a követőket, hogy minden cselekedetükben körültekintőbbek legyenek.

Végső soron a legmeghatározóbb tényező továbbra is minden egyes KOL belső érettsége. Ahhoz, hogy méltó módon vezessék a közvéleményt, folyamatosan fejleszteniük kell a tudásukat, képezniük kell személyiségüket, és résen kell maradniuk a hírnév és az anyagi javak kísértéseivel szemben. Egy utazási influenszer története, aki a nézetek vonzásáról a kulturális és történelmi történetek elmesélésére váltott, és nagyobb támogatást kapott, bizonyítja, hogy: amikor a KOL-ok mernek felelősségteljesen élni, szeretetet és tartós kötődést kapnak a közösségtől.

Egy erőteljesen felemelkedő országban a KOL-ok fontos erőforrássá válhatnak, amelyek a nemzeti törekvéseket tettekre váltják. Egy értelmes felhívás vagy egy szép, elterjesztett cselekedet képes felülmúlni számos költséges propagandakampányt. Végül minden KOL választás előtt áll: vagy a rövid életű dicsőség hajszolása, vagy a közösséget megvilágító, tartós fénnyel való szembenézés. Ez a választás a válasz arra, hogy pusztán hírességgé vagy az ország jövőjéért felelős polgárrá kívánnak-e válni.

Forrás: https://nld.com.vn/kol-va-trach-nhiem-cong-dan-trong-ky-nguyen-so-196250822210922546.htm