Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

3. rész: Áttörések a szolgáltatásorientált közigazgatásban

1. rész: Új szervezeti struktúra kialakítása a szolgálat céljából. 2. rész: A személyzeti menedzsment átfogó reformja.

Báo Đồng ThápBáo Đồng Tháp07/06/2026

A kétszintű helyi önkormányzati rendszer működtetésével, valamint az átfogó decentralizáció és hatalomátruházás előmozdításával Dong Thap látványos áttörést ér el a közigazgatási reformban.

A közvetítők merész kiiktatásával, a feldolgozási idők lerövidítésével és a digitalizáció előmozdításával a Dong Thap megvalósítja célját, hogy szolgáltatásorientált kormányzatot építsen, a polgárok és a vállalkozások elégedettségét használva a siker mércéjeként.

HOZZUK KÖZELEBB A KORMÁNYZÁST AZ EMBEREKHEZ ÉS A ALAPSZINTŰ LÉNYEKHEZ.

A közigazgatási apparátus korszerűsítésének, valamint az állami menedzsment hatékonyságának és eredményességének javításának kihívása évek óta állandó aggodalomra ad okot a vezetők számára minden szinten. A Dong Thap a központi kormányzattól való erős decentralizáció és a hatalomátruházás politikáját megvalósítva egy kétszintű helyi önkormányzati rendszert működtet a legnagyobb politikai elszántsággal.

A Dong Thap Tartományi Népi Tanács alelnöke, Tran Thanh Nguyen (balról a második) meglátogatja a Hoa Long Község Közigazgatási Szolgáltató Központjában közigazgatási eljárásokat végző embereket. Fotó: NHAT KHANH

Ez nem pusztán mechanikus megszorításokról szól, hanem egy átfogó, tudományosan megalapozott szerkezetátalakításról, amelynek célja, hogy a kormányzatot közelebb hozza az emberekhez és a civilekhez.

E politika konkretizálása érdekében Dong Thap proaktívan kapott és világosan meghatározott 949 államigazgatási feladatot. Ezek közül a tartományi szint 870 kulcsfontosságú, makroszintű feladat végrehajtásáért felelős; a községi szint pedig közvetlenül 79, az emberek életéhez szorosan kapcsolódó feladatot lát el.

2026. április 14-én Dong Thap tartomány Népi Bizottsága elindította a „Közigazgatási Reform Előmozdítása” elnevezésű, a 2026–2030 közötti időszakra szóló versenymozgalmat Dong Thap tartományban, a következő tartalommal: „Verseny a közigazgatási reformmal kapcsolatos propaganda előmozdításáért, a tisztviselők és köztisztviselők tudatosságának és felelősségvállalásának növeléséért; szervezetek és egyének ösztönzése a közigazgatási reform végrehajtásában való aktív részvételre; valamint megoldások és kezdeményezések javaslata a közigazgatási reform feladatainak végrehajtására, egyértelmű és áttörést jelentő változások létrehozása, hozzájárulva a szolgáltatás minőségének javításához és az emberek és szervezetek elégedettségi szintjének növeléséhez az állami közigazgatási szervekkel.”

Nevezetesen, a kétszintű helyi önkormányzati rendszer zökkenőmentes és átfedésmentes működésének biztosítása érdekében a település nagyszabású felülvizsgálati "kampányt" hajtott végre: átszervezte és újradefiniálta a Népi Tanács és a Népi Bizottság 1164 feladatának és hatáskörének hatáskörét.

Ennek a „jelentős átalakításnak” az eredménye 859 feladat jelentős átruházása volt a községi szintre, és 159 feladat átruházása a tartományi szintre.

Dong Thap tartomány Népi Bizottsága 16 határozatot adott ki az államigazgatás decentralizálásáról, 55 konkrét feladattal a tartományi szintű ügynökségek és a községi szintű Népi Bizottságok számára. Ezek mellett 37 további delegálási határozatot is gyorsan kiadtak, biztosítva a tartománytól a helyi szintig tartó gördülékeny közigazgatási áramlást, szűk keresztmetszetek nélkül.

Bui Quoc Nam, a Cao Lanh kerület Népi Bizottságának elnöke szerint a kétszintű helyi önkormányzati rendszer kezdeti bevezetése számos pozitív előnnyel járt.

Lehet, hogy ez is tetszik
A községi szintű szervezeti struktúrának az „áramvonalasról” az „ésszerűen áramvonalasra” kell áttérnie.
A községi szintű szervezeti struktúrának az „áramvonalasról” az „ésszerűen áramvonalasra” kell áttérnie.A községi szintű szervezeti struktúrák kialakításának az „áramvonalasról” az „észszerűen áramvonalasítottra” kell áttérnie. Csak egy racionális struktúra képes megfelelni a gyakorlati működési követelményeknek, biztosítva a zökkenőmentes és hatékony működést; elkerülve azt a merev gondolkodásmódot, hogy „minél kevesebb szervezet, annál jobb”.
Hongzhou lakosai elégedettek a közigazgatási eljárások kezelésével a községi szinten.
Hongzhou lakosai elégedettek a közigazgatási eljárások kezelésével a községi szinten.A kétszintű önkormányzati modell egyéves működése után Hong Chau község (Hai Phong) lakosságának elégedettségi szintje az adminisztratív eljárások kezelésével kapcsolatban elérte a 100%-ot.
Lao Cai Ward értékeli a kétszintű helyi önkormányzati modell egyéves működését.
Lao Cai Ward értékeli a kétszintű helyi önkormányzati modell egyéves működését.Június 28-án délután a Lao Cai kerület pártbizottsága konferenciát tartott a kétszintű helyi önkormányzati modell bevezetésének egyéves eredményeinek értékelésére, és bejelentette a szervezeti és személyzeti kérdésekben hozott döntéseket.

A tartományi szinttől a községi szintig tartó iránymutatás időszerű és gördülékeny volt. A helyi hatóságok szerepe és felelőssége egyértelműen megmutatkozott, ami elősegítette az adminisztratív eljárások átláthatóbbá tételét, a feldolgozási idők lerövidülését, valamint a polgárok és a vállalkozások elégedettségének javítását.

A közvélemény egyik fő aggodalma az irányítási modell megváltoztatásával kapcsolatban a polgárok és a vállalkozások adminisztratív eljárásainak lebonyolításában bekövetkező zavarok és fennakadások.

Dong Thapban azonban a valóság mást bizonyít. A proaktív és tudományos előkészítésnek köszönhetően a kérelmek befogadásának folyamata a Közigazgatási Szolgáltató Központokon, a postai szolgáltatásokon és az online hálózatokon keresztül stabil és zökkenőmentes volt mind a 2075 közigazgatási eljárás (köztük 1742 tartományi szintű és 333 községi szintű eljárás) esetében.

Az új modell legjelentősebb áttörése a digitális átalakulás sebessége. A szervezeti struktúra egyszerűsítése a technológiai fejlődés „ugródeszkájává” válik.

A Nemzeti Közszolgálati Portál adatai szerint a Dong Thapban benyújtott online jelentkezések aránya jelentősen megnőtt, 84,65%-ról (2025-ben) 93,97%-ra, mindössze 2026 első négy hónapjában.

Továbbá számos más támogató mutató is lenyűgöző számokat ért el 2026-ban, mint például: a dokumentumok digitalizálásának és a közigazgatási eljárások rendezésének aránya elérte a közel 99%-ot; az elektronikusan kiállított dokumentumok aránya meghaladta a 99%-ot; az online fizetés aránya a közigazgatási eljárások rendezésében meghaladta a 78%-ot; és a digitalizált adatok újrafelhasználási aránya meghaladta a 96%-ot.

CSÖKKENTSE A GONDOKAT

A közigazgatási reform végső célja nem a számokkal teli eredményjelentések, hanem az, hogy a polgárok és a vállalkozások elégedetten mosolyogjanak, amikor elhagyják a kormányhivatalokat.

Megalakulása óta a helyi önkormányzat kielégíti a lakosság és a vállalkozások igényeit (a képen: Közigazgatási eljárásokat végző személyek a Sa Dec Ward Közigazgatási Szolgáltató Központban).

A Tartományi Népi Bizottság a 2025. március 26-i 66. számú és a 2025. november 15-i 66.7. számú, az adatalapú közigazgatási eljárások csökkentéséről és egyszerűsítéséről szóló kormányhatározatok szoros betartásával határozott intézkedéseket hozott, és 14 határozatot adott ki, amelyekben egyszerűsítési terveket hirdetett meg a kulcsfontosságú területeken.

Konkrétan a tartomány 2039 közigazgatási eljárás feldolgozási idejét legalább 30%-kal csökkentette. Összességében a tartomány átlagosan 30,98%-os csökkentési arányt ért el; a települések jelentős előnyt mutattak, akár 32,48%-os csökkentési aránnyal.

A Vinh Huu község Népi Bizottságának értékelése szerint a közbenső fogadópontok számának csökkentésének köszönhetően az adminisztratív eljárások lebonyolításához szükséges idő 25–40%-kal csökkent.

Még biztatóbb, hogy ez az átalakulás leginkább azokon a területeken figyelhető meg, amelyeket korábban „érzékenynek” és összetettnek tartottak, mint például a lakossági anyakönyvezés, a hitelesítés, a földügyek és a szociális politikák. A jelentősen lerövidült várakozási időknek köszönhetően a polgárok elégedettségi aránya folyamatosan magas maradt, elérve a 90–95%-ot.

A technológiai verseny és a digitalizáció mutatói mellett a „szolgáltatásorientált kormányzás” humanitárius aspektusát a kormányzat minden szintje teljes mértékben biztosítja. Annak érdekében, hogy egyetlen állampolgár se maradjon le a digitális átalakulás folyamatában, a Cao Lanh kerület Népi Bizottsága proaktívan kiadta a 2026. január 23-i 343. számú tervet.

Ez a különterv átfogó támogatást kíván nyújtani a társadalom kiszolgáltatott csoportjainak, beleértve az időseket, a fogyatékkal élőket, az írástudatlanokat és azokat, akiknek nehézséget okoz a modern technológiához való hozzáférés.

Vietnam arra ösztönzi az amerikai vállalkozásokat, hogy bővítsék a csúcstechnológiába történő befektetéseiket.
Vietnam arra ösztönzi az amerikai vállalkozásokat, hogy bővítsék a csúcstechnológiába történő befektetéseiket.Június 26-án reggel a kormány székházában Ho Quoc Dung miniszterelnök-helyettes fogadta Jeff Place urat, a Coherent Group (USA) ellátási lánc igazgatóját. A találkozó során a miniszterelnök-helyettes megerősítette, hogy Vietnam arra ösztönzi az amerikai vállalkozásokat, hogy bővítsék beruházásaikat, különösen a high-tech, az innovációs és a félvezető iparágakba.
Ösztönözni kell az amerikai vállalkozásokat, hogy bővítsék a befektetéseiket a high-tech szektorokba.
Ösztönözni kell az amerikai vállalkozásokat, hogy bővítsék a befektetéseiket a high-tech szektorokba.Ho Quoc Dung miniszterelnök-helyettes kijelentette, hogy Vietnam üdvözli az amerikai vállalkozások további bővítését Vietnámban, különösen a high-tech iparágakban és a magas hozzáadott értékű ágazatokban.
Vietnam és az Egyesült Államok megerősíti együttműködését a háború következményeinek kezelésében.
Vietnam és az Egyesült Államok megerősíti együttműködését a háború következményeinek kezelésében.VTV.vn - Június 22-én To Lam főtitkár és elnök fogadta Hung Caót, az amerikai haditengerészet megbízott államtitkárát.

A Ward Közigazgatási Szolgáltató Központban az ügyeletes személyzet mindig befogadó és proaktív hozzáállással áll rendelkezésére, hogy támogassa ezt a kiszolgáltatott polgári csoportot: az információk felkutatásától és az űrlapok kitöltésétől kezdve az eljárások gyors és törvényes lebonyolításáig.

Ennek eredményeként a háborús veteránokkal, a szociális jóléttel, az egészségbiztosítással és a munkahelyteremtéssel kapcsolatos szabályzatokat teljes mértékben és haladéktalanul végrehajtják.

Ez nemcsak a munkájuk elvégzésében segíti az embereket, hanem hozzájárul a bizalom erősítéséhez és a lakosság konszenzusának megteremtéséhez az önkormányzat tevékenységeivel kapcsolatban, közvetlenül az új modell bevezetése után.

A Cao Lanh kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjában a földügyi eljárások lebonyolítása során jelen lévő Nguyen Van Hoan úr (Cao Lanh kerület) megosztotta: „Nagyon kényelmesen érzem magam, mert a helyiség tágas és hűvös légkondicionálóval rendelkezik. A kerületi tisztviselők nagyon segítőkészek, barátságosak, és gyorsan és hatékonyan intézik az eljárásokat anélkül, hogy sokszor oda-vissza kellene mennem.”

Az elmúlt évre visszatekintve a helyi önkormányzatok működése megalakulása óta megfelelt az emberek és a vállalkozások szolgálatának követelményeinek; biztosította az igazgatási eljárások zavartalan lebonyolítását, a szociális politikák és a kapcsolódó szabályozások végrehajtását. A közigazgatási reform, az eljárások fogadása és feldolgozása szigorúan ellenőrzött és hatékony volt.

DUONG UT
(folytatás következik)

Forrás: https://baodongthap.vn/ky-3-dot-pha-vi-nen-hanh-chinh-phuc-vu-a241696.html

Trendek kategória szerint

Legtöbbet olvasott

Google Trends

Ugyanattól a szerzőtől

Örökség

Ábra

Vállalkozások

Aktuális ügyek

Politikai rendszer

Helyi

Termék

Happy Vietnam
A boldogság tánca naplemente előtt

A boldogság tánca naplemente előtt

Boldogság a kikötőben

Boldogság a kikötőben

Küldetésbe indulás.

Küldetésbe indulás.