Manapság a munka azt jelenti, hogy állandóan online kell lenned?

Egy olyan korban, amikor az online jelenlétet az elkötelezettség mértékének tekintik, az alkalmazottak egyre inkább abba az ördögi körbe esnek, hogy „online kell lenniük ahhoz, hogy elismerjék őket”. Tehát vajon továbbra is fennáll-e a joguk kikapcsolni a számítógépüket?

Báo Tuổi Trẻ•05/07/2025

online - 1. kép.

Manapság sok munkavállalónak online kell lennie a munkájához, függetlenül az időponttól.

A technológiától egykor azt várták, hogy segít az embereknek hatékonyabban dolgozni és több időt tölteni a pihenéssel. A valóság azonban ennek az ellenkezője: sok digitális munkavállaló „folyamatos online” állapotban él, mind technikailag, mind mentálisan.

Minden szakmát „kényszerítenek” az online munkavégzésre.

A „hagyományos” szakmáktól, mint például a könyvelés és a marketing, az olyan feltörekvő területekig, mint a fuvarszervező sofőrök, tartalomkészítők és online értékesítők, a „mindig készenlétben lenni a reagálásra” íratlan követelménnyé vált.

A Microsoft június közepi, munkaügyi trendekről szóló jelentése szerint 16%-kal nőtt azoknak az alkalmazottaknak az aránya, akik este 8 óra után tartanak megbeszéléseket, és az alkalmazottak körülbelül 29%-ának este 10 órakor kell ellenőriznie az e-mailjeit. Átlagosan minden személy több mint 58 üzenetet küld és fogad munkaidőn kívül, és ezeket átlagosan 1,75 percenként megszakítják, ami napi 275 alkalomnak felel meg...

Quynh asszony, egy logisztikai cég adminisztratív alkalmazottja, megosztotta: „Még a főnököm még a 6-os vagy 8-as megbeszélések után is felhív, hogy sürgős dokumentumokat kérjen. Le szeretném tenni a telefont, de félek, hogy „felelőtlennek” tartanak. Fokozatosan már nem merem elhagyni a telefonomat.”

A fuvarszervezők, az élő közvetítéseket közvetítő eladók, az online tanácsadók – akik látszólag kézben tartják az idejüket – valójában a leginkább ki vannak téve annak, hogy „kényszerítik az online munkavégzésre”.

„Ha az alkalmazás nincs bekapcsolva, nincsenek megrendelések. És ha nem fogadod el őket gyorsan, akkor valaki más fogja átvenni őket. Ha kikapcsolod a telefont, az azt jelenti, hogy egész napra ki vagy kapcsolva” – osztotta meg Quoc, egy fuvarmegosztó sofőr.

A technológiai platformok algoritmusok alapján működnek, az algoritmusok pedig a „szorgalmas” egyéneket helyezik előtérbe. Ez azt jelenti, hogy azokat, akik gyakran vannak online, következetesen kapnak megrendeléseket, és magas a válaszadási arányuk, jutalmazzák, vagy legalábbis nem büntetik.

Az önálló munkavégzés rugalmassága, ami sokak számára az ingyenes munkavégzés egyik fő oka, mára láthatatlan csapdává vált. A szabadúszókat egy rendszer irányítja, jelenlétüket adatokkal követik nyomon, és folyamatosan értékelik őket, még akkor is, ha nincsenek az irodában.

Amikor a „hallgatás joga” kiváltsággá válik.

Sok fejlett országban törvénybe iktatták a „kikapcsolási jog” fogalmát. Franciaország úttörő szerepet játszik abban, hogy törvény lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy munkaidőn kívül büntetés nélkül megtagadják az e-mailekre adott válaszadást.

Írország, Olaszország és számos globális vállalat, mint például a Volkswagen és a BMW, szintén a belső e-mail rendszereket munkaidőn kívülre korlátozza.

Vietnámban, bár a munka törvénykönyve előírja a munka- és pihenőidőt, a „leállás” aktusa továbbra is nagymértékben függ a vállalati kultúrától és a digitális környezet láthatatlan nyomásától.

Egy kommunikációs területen dolgozó középvezető megosztotta: „Bár nem kötelező, ha az alkalmazottak este 8 óra után csendben maradnak, amikor a csapat elfoglalt, valószínűleg nem fogják őket nagyra értékelni. Ez nincs kifejezetten kimondva, de mindenki érti.”

A motor leállítása: helyes vagy kockázatos döntés?

A probléma nem csak a technológiáról szól, hanem a termelékenységről alkotott felfogás változásáról is. Amikor az adatok, az eredmények és a jelenlét válnak az emberek értékelésének kritériumává, az „online” jelenlét szinte egyet jelent a „felelősségteljességgel”, míg az „offline” jelenlétet „közömbösségnek” tekintik.

Az aggasztó, hogy a munkavállalók fokozatosan elfelejtik, hogy joguk van a pihenéshez. Az esti hívások, a váratlan üzenetek vagy a munkaidőn kívüli sürgős válaszadás a „normálissá”, egy veszélyes fajta „új normálissá” vált, amely elmossa a határokat a magánélet és a munka között.

Az online produktivitás lett a produktivitás új definíciója. De ez a fajta produktivitás nem tarthat örökké, ha az emberek többé nem szakadnak el a kikapcsolódástól, a pihenéstől és az emberként való élettől.

A számítógép kikapcsolása nem mindig a munka elkerülését jelenti; néha ez az egyetlen módja annak, hogy megvédjük magunkat.

DAL TRI

Forrás: https://tuoitre.vn/lam-viec-thoi-nay-la-luc-nao-cung-phai-online-20250704115407539.htm