A Nguyet Vien kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központ köztisztviselői intézik a polgárok adminisztratív eljárásait.
A közigazgatási eljárások feldolgozási idejének lerövidítése érdekében a Tartományi Népi Bizottság utasította a minisztériumokat és ügynökségeket, hogy vezessenek be egyszerűsített folyamatot, csökkentve a „zöld sáv” prioritási mechanizmus keretében lebonyolított közigazgatási eljárások feldolgozási idejét. Négy közigazgatási eljáráscsoport, amelyek összesen 49 konkrét eljárást foglalnak magukban, részesül prioritásban és kerül feldolgozásra e „zöld sáv” mechanizmus keretében. Ezek közé tartozik 19 beruházással és vállalkozásokkal kapcsolatos eljárás; 12 építési és ingatlanügyletekkel kapcsolatos eljárás; 14 földterülettel, erdőgazdálkodással és ásványkincsekkel kapcsolatos eljárás; valamint 4 foglalkoztatással kapcsolatos eljárás. Mindezen eljárások feldolgozási ideje 30-60%-kal csökkent. Ez egy úttörő lépés, amely határozottságot, kreativitást, valamint átlátható és kedvező mechanizmust mutat a tartományban befektető vállalkozások számára.
A „zöld sáv” mechanizmus hatékony végrehajtásának biztosítása érdekében a Tartományi Népi Bizottság alaposan decentralizálta és delegálta a hatásköröket az illetékes egységeknek, a közvetlen, széles körű hatással bíró és a növekedéshez jelentősen hozzájáruló területekre összpontosítva. A „zöld sáv” mechanizmus végrehajtásának egyik figyelemre méltó pontja, hogy a minisztériumok, ügynökségek és helyi önkormányzatok az érvényes kérelmek kézhezvétele után csak egyszer kérhetnek további dokumentumokat a polgároktól és a vállalkozásoktól; ezzel egyidejűleg egy forródrótot hoztak létre a szervezetek és a polgárok visszajelzéseinek és javaslatainak gyors fogadására és feldolgozására. Minden szint és ágazat összehangolt és felelősségteljes bevonásával 2025. július 1. és december 31. között a tartomány ügynökségei és egységei 16 730 közigazgatási eljárási kérelmet fogadtak és dolgoztak fel polgároktól és vállalkozásoktól a kiemelt „zöld sáv” mechanizmus keretében.
A Tartományi Népi Tanács felügyelete alatt online közszolgáltatásokon keresztül végrehajtott összes közigazgatási eljárás díjainak és illetékeinek teljes elengedése szintén a 2025-ös év kiemelkedő eredményei közé tartozik. Ez a politika népszerű az emberek körében, és a Thanh Hoa elszántságát is mutatja az online közszolgáltatások használatának előmozdítása iránt. A díjmentesség 42 közigazgatási eljárásra vonatkozik 7 területen. Ezek közé tartozik 9 eljárás a természeti erőforrások és a környezetvédelem ágazatában, 5 a földügyek ágazatában, 17 a lakossági anyakönyvi ágazatban, 2 a munkaügyi és foglalkoztatási ágazatban (külföldiek számára), 5 az építőiparban, 1 a sportágazatban és 3 a cégbejegyzési ágazatban. A polgároknak és a vállalkozásoknak nem kell díjat vagy illetéket fizetniük, amikor online benyújtják kérelmeiket a Nemzeti Közszolgálati Portálon keresztül. A 12. számú határozat új irányt teremtett, és egyértelmű üzenetet küldött, hogy "a digitális átalakulásnak a polgárok és a vállalkozások közvetlen és gyakorlati javát kell szolgálnia".
A Nam Sam Son Ward Közigazgatási Szolgáltató Központ nyilvánosan kifüggeszti az adminisztratív eljárásokat, hogy a polgárok könnyen követhessék azokat.
A 12. számú határozat nemcsak az embereket és a vállalkozásokat támogató politika, hanem konkrét megoldás a közigazgatási modell reformjának céljainak megvalósítására, ösztönözve az embereket arra, hogy a kérelmek „személyes” benyújtásáról az „online” benyújtásra változtassák szokásaikat. Amikor a költségek már nem jelentenek akadályt, az emberek nagyobb motivációval fognak rendelkezni adminisztratív szokásaik megváltoztatására, a „dokumentumok igényléséről” az „önkiszolgálásra” való áttérésre. 2025. július 1. és december 31. között a Tartományi Népi Tanács 12. számú határozata értelmében a teljes tartomány 247 802 online kérelmet kapott, amivel az emberek és a vállalkozások több mint 86,6 milliárd VND-t takaríthattak meg díjak és költségek formájában.
Az üzleti közösség és a lakosság egyre magasabb elvárásainak kielégítése érdekében a közigazgatási eljárások megoldása terén számos új modellt és kezdeményezést kutattak fel és alkalmaztak a gyakorlatban a minisztériumok, ágazatok és települések. Kiváló példa erre a Trieu Son községben indított „MI Robot Művelet” kezdeményezés, amelyet a Közigazgatási Szolgáltató Központban helyeztek üzembe. A mesterséges intelligencia robot vietnami nyelvet használ, és képes kommunikálni, tanácsot adni és eligazítani az embereket a sorszámok megszerzésében, QR-kódok beolvasásában információk kereséséhez, és a megfelelő dokumentumfeldolgozó pulthoz irányítani őket. Ez a kezdeményezés jelentősen csökkentette a tisztviselők és a köztisztviselők munkaterhelését, és kényelmet teremtett az emberek számára az adminisztratív eljárások lebonyolításában. A korábbi években bevezetett „Barátságos Kormány a Nép Szolgálatáért” modell hatékonyságának előmozdítása érdekében Thanh Hoa tartomány közvetlenül a kétszintű helyi önkormányzati rendszer működésbe lépése után kísérleti jelleggel négy község – Van Loc, Ngoc Trao, Minh Son és Tho Phu – népi bizottságaiban tesztelte ezt a modellt egy átlátható, hatékony és eredményes közigazgatási rendszer kiépítése érdekében. Ezenkívül Thanh Hoa tartomány olyan rendeleteket adott ki, amelyek lehetővé teszik a községi szintű Népi Bizottság elnöke számára, hogy a hitelesítési folyamatban hatáskört delegáljon a köztisztviselőknek. Ennek a delegálási mechanizmusnak köszönhetően a hitelesítési dokumentumok feldolgozási ideje jelentősen lerövidült, csökkentve a torlódást a csúcsforgalomban.
2025 a 2021–2025-ös időszakra vonatkozó „A közigazgatási reform előmozdítása és átlátható és vonzó befektetési környezet megteremtése” áttörést jelentő kezdeményezés utolsó éve. Jelentős év ez a tartomány átállásában is a háromszintű helyi önkormányzati rendszerről a kétszintűre. A nagy mennyiségű elvégzendő munka mellett Thanh Hoa tartomány komoly erőfeszítéseket tett és számos fontos eredményt ért el, erőteljes elmozdulást eredményezve a közigazgatási reformban.
Szöveg és fotók: Phuongnak
Forrás: https://baothanhhoa.vn/loai-bo-nhung-rao-can-274138.htm
Hozzászólás (0)