Egy nemrégiben kiadott Twitter-nyilatkozatban a Meta képviselője bocsánatot kért a felhasználóktól a Facebookot és más közösségi média platformokat március 5-én este érintő kiesés miatt.
„Tudjuk, hogy egyes felhasználók problémákat tapasztalnak alkalmazásaink elérésével. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, és köszönjük a türelmüket, amíg csapatunk a probléma megoldásán dolgozik” – nyilatkozta a Meta képviselője az X-en március 5-én kiadott sajtóközleményben.
Andy Stone, a Meta szóvivője március 6-án egy közleményben azt nyilatkozta, hogy az incidenst technikai hiba okozta. (Fotó: Independent)
A kimaradás több mint két órán át tartott, mielőtt elhárították, és a Meta platformjai fokozatosan visszatértek a normál működéshez.
Andy Stone, a Meta szóvivője március 6-án egy nyilatkozatban azt nyilatkozta, hogy az incidenst technikai hiba okozta, és tagadta a pletykákat, miszerint a Metát feltörték volna.
„Március 5-én egy technikai probléma megnehezítette a felhasználók számára a platformjaink elérését. A lehető leggyorsabban megoldottuk a problémát az érintettek számára. Elnézést kérünk a kellemetlenségért” – osztotta meg Andy Stone.
A Meta belső mérnöki csoportján megosztott bejegyzés szerint a hiba a Meta rendszerén belüli konfigurációs értékek karbantartása és ellenőrzése során történt, amelyet egy automatizált eszköz hajtott végre.
Ennek az automatizált eszköznek a célja, hogy érvénytelen konfigurációs értékeket keressen a rendszer gyorsítótárában, és azokat a rögzített adattárból származó frissített értékekkel helyettesítse.
Karbantartás során azonban az automatizált eszköz tévesen érvénytelenként azonosította a felhasználói lekérdezéseket, és kiürítette a gyorsítótárát, megakadályozva a felhasználókat abban, hogy bejelentkezzenek fiókjaikba. A túl nagy forgalom miatt az automatizált eszköz ismételten azonosította a hibát és kiürítette a gyorsítótárát, ami túlterheléshez vezetett.
Miután a hiba okát azonosították, a Meta mérnökei leállították az automatikus hibaelhárító eszközt a probléma megoldása érdekében, ami segített a vállalat szolgáltatásainak visszatérni a normál működéshez.
A Reuters forrásokra hivatkozva arról számolt be, hogy az incidens a Meta belső rendszereit érintette, és sok alkalmazottat megakadályozott abban, hogy bejelentkezzen a vállalat intranetjére. Ez pánikot keltett a Meta alkalmazottai körében, akik tévesen azt hitték, hogy előzetes értesítés nélkül elbocsátották őket.
A Facebook alapítója, Mark Zuckerberg a mai napig hallgatott, és nem kommentálta az esetet.
Ez a Facebook és a Meta történetének egyik legsúlyosabb incidense. Sokaknak eszébe jut egy hasonló eset, ami 2021 végén történt, amikor a Facebook, az Instagram és a WhatsApp több mint hét órára lebénult világszerte.
[hirdetés_2]
Forrás






Hozzászólás (0)