![]() |
| A Vinh Tuy Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői fogadják és feldolgozzák a polgárok adminisztratív eljárásait. |
Emberközpontú megközelítés
A teljes politikai rendszer összehangolt bevonásával a község a 2. fázisban 34 digitális átalakulási célt valósított meg. A község Közigazgatási Szolgáltató Központját modern létesítményekkel szerelték fel, mint például automatikus sorban állási automaták, kijelzők, számítógépek, szkennerek stb., amelyek hatékonyan megfelelnek a szervezetek, vállalkozások és magánszemélyek adminisztratív eljárásainak fogadására és feldolgozására vonatkozó követelményeknek.
A mai napig minden jogosult közigazgatási eljárás online közszolgáltatásként történik a 3. és 4. szinten; az online kérelmek aránya elérte a körülbelül 70%-ot. A közigazgatási szervek közötti elektronikus dokumentumcsere elérte a 100%-ot, ami hozzájárul a feldolgozási idő lerövidüléséhez, a költségek csökkentéséhez és a közszolgálati tevékenységek átláthatóságának növeléséhez. Különösen a papírmentes tárgyalótermi modell (e-Kabinet) kísérleti bevezetése fokozatosan reformálta meg a munkamódszereket, és modern és tudományos irányban javította a vezetés és az irányítás hatékonyságát a települési szinten.
Nguyen Thi Chuc asszony, a Vinh Tuy Közigazgatási Szolgáltató Központ szakértője szerint: „Az igazságügyi és anyakönyvi hivatalokért felelek, átlagosan naponta körülbelül 70 kérelmet fogadok. Az online közszolgáltatások bevezetése óta a kérelmek rendszeren keresztüli feldolgozása felgyorsította az adminisztratív eljárások menetét. Az emberek egyre inkább hozzászoktak a VNeID-fiókjuk használatához dokumentumok és eljárások benyújtásához, ami mindkét fél számára kényelmesebbé teszi a dolgokat.”
Az adminisztratív eljárások hatékonyságának javítása mellett a község különös hangsúlyt fektetett arra, hogy a digitális átalakulást közelebb hozza az emberekhez, 28 közösségi digitális technológiai csoport létrehozásával a falvakban. Ezek a közösségi digitális technológiai csoportok gyakorlatilag a helyi pártbizottság és a kormányzat „kiterjesztett karjának” szerepét töltötték be, közvetlenül irányítva az embereket az olyan alapvető digitális alkalmazások telepítésében és használatában, mint a VNeID, az online közszolgáltatások, a készpénzmentes fizetések és az adminisztratív információkeresés.
![]() |
| Mr. Phan Thế Độ, Tân Lập faluból, Vĩnh Tuy kommunából, élő közvetítéseket árul digitális platformokon. |
Kézzelfogható, hosszú távú eredményekre törekedve.
A digitális átalakulás kezdeti alapjaitól kezdve pozitív változásokat hozott a termelésben és az üzleti életben, különösen a helyi különleges mezőgazdasági termékek esetében. Egyes termékeket e-kereskedelmi platformokon és közösségi hálózatokon népszerűsítettek és vezettek be, új piacokat és értékesítési csatornákat nyitva meg, hozzájárulva a termékek értékének növeléséhez és az emberek jövedelmének fellendítéséhez.
A Vinh Tuy község Tan Lap falujából származó Phan The Do úr megosztotta: „A családom több mint 30 éve foglalkozik Shan Tuyet teatermékek előállításával és feldolgozásával. Korábban a termékeket főként törzsvásárlókon keresztül értékesítettem. Most közvetlenül én tartok élő értékesítési üléseket a Facebookon és a TikTokon. Ezeken a platformokon keresztül a márkáról, a tea gondozásának, betakarításának, feldolgozásának és kóstolásának folyamatáról szóló történetek egyre szélesebb körben ismertté válnak a vásárlók számára. Ennek eredményeként a piac mind belföldön, mind nemzetközi szinten bővül.”
A feldolgozóipar mellett a digitális átalakulás jelentős változásokat hozott az emberek mindennapi életében is. Nguyen Duc Ngoc, a Vinh Tuy község Tan Thanh falujának vezetője kijelentette: „A faluban jelenleg 64 háztartás él, 302 emberrel, főként kinh, dao, tay és nung etnikai kisebbségekhez tartozókkal. Az internet-lefedettség eléri a 98%-ot; az emberek 90%-a tudja, hogyan kell okostelefont használni; a VNeID 2. szintű elektronikus azonosításával rendelkezők aránya pedig eléri a 87%-ot. Ezenkívül a falu fenntart egy Zalo csoportot, amely haladéktalanul tájékoztatja és terjeszti a párt és az állam irányelveit, politikáit és törvényeit, és hatékony csatornaként szolgál, amely összeköti a község pártbizottságát és kormányát a lakossággal a kijelölt feladatok végrehajtása során.”
Mai Thi Giang elvtárs, Vinh Tuy község Népi Bizottságának alelnöke elmondta: „Az eredmények mellett a digitális átalakulás továbbra is számos nehézséggel néz szembe a korlátozott beruházási források miatt, az informatikai infrastruktúra még nem igazán szinkronizált; és a lakosság egy részének digitális készségei, különösen a távoli falvakban, nem egységesek. Ennek alapján a község úgy határozott, hogy a digitális átalakulást egy megfelelő ütemterv szerint kell végrehajtani, kézzelfogható eredményeket használva mércéként. A község az informatikai infrastruktúra fejlesztésére, a nyilvántartások és adatok digitalizálásának előmozdítására, az emberi erőforrások minőségének javítására, a digitális átalakulásnak a közigazgatási reformmal való szoros összekapcsolására, valamint a lakosságnak nyújtott szolgáltatások minőségének javítására is összpontosít.”
Szöveg és fotók: Moc Lan
Forrás: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/








Hozzászólás (0)