A turisztikai szolgáltatások minőségének javítása.

A fenntartható és befogadó turizmus zöld növekedésre épülő fejlesztése érdekében a tartomány következetesen a turisztikai szolgáltatások minőségének javítására összpontosít; professzionális, modern és célzott módon fejleszt . Ha Long város, a tartomány egyik kulcsfontosságú turisztikai célpontja, június eleje óta jelentősen megnőtt a turisták száma. Ez számos negatív beszámolóhoz vezetett a közösségi médiában, amelyek a helyi turisztikai üzleti környezetről szólnak. Ezek a beszámolók elsősorban olyan problémákra összpontosítanak, mint: egyes éttermek és turistahajók megjelenése, amelyek rossz minőségű szolgáltatásokat és túlzott árakat kínálnak; engedély nélküli taxik és elektromos járművek agresszív ajánlattétele; valamint a személyzet gyenge ügyfélszolgálata, ami frusztrációt okoz a turistáknak és rontja a város turisztikai imázsát. A Ha Long-város Turisztikai Irányítási és Fejlesztési Irányító Bizottsága ülést tartott a város turisztikai üzleti környezetének helyreállítása érdekében (2024. június 17.). Fotó: Hoang Nga. Erre a helyzetre reagálva Ha Long-város Népi Bizottsága irányelvet adott ki a minisztériumoknak, ügynökségeknek és községeknek/kerületeknek, hogy összpontosítsanak a turisztikai üzleti környezet javítására. Ezenkívül június 22-én a Tartományi Pártbizottság Állandó Bizottsága ellenőrzést végzett Ha Long-város tényleges turisztikai tevékenységeivel kapcsolatban. Nemcsak Ha Long-ban, hanem a tartomány egész területén a turisztikai szolgáltatások minőségének javításában mindig is aktív részvétel volt tapasztalható minden szinten, ágazatban és településen. Az év elejétől a Tartományi Népi Bizottság egy speciális turisztikai terv kidolgozását és kiadását irányította, amely 186 programot és rendezvényt tartalmaz a turizmus ösztönzése érdekében; arra törekedve, hogy 2024-ben legalább 17 millió látogatót vonzzon, köztük 3 millió nemzetközi látogatót. Ugyanakkor a tartomány erősíti a fesztiválok, hiedelmek és vallások állami irányítását, miközben népszerűsíti a turizmust a tavaszi szezonban és 2024 folyamán; a Ha Long-öböl világörökségi helyszínének kezelésének, védelmének és értékének népszerűsítésének hatékonyságának javítása; a Quang Ninh tartományi turisztikai fejlesztési terv 2030-ig tartó befejezése, 2045-ig terjedő jövőképpel; a helyi egyedi értékekkel kapcsolatos turisztikai termékek fejlesztésére való összpontosítás, mint például: a Ha Long-öböl turizmusa, a Bai Tu Long-öböl turizmusa, a Yen Tu Nemzeti Különleges Történelmi Helyszín... A Ha Long-öblöt és a Bai Tu Long-öblöt összekötő „Heritage Journey” útvonalat üzemeltető Grand Pioneers 2 круизhajó Quang Ninh egyik új turisztikai terméke 2024-ben. (Fotó: Nguyen Thom) Figyelemre méltó, hogy februárban a tartomány sikeresen szervezett egy konferenciát a turisztikai befektetések népszerűsítése és vonzása érdekében a 2023-2024-es Clipper Race világ körüli vitorlásverseny Ha Longba látogatásakor; és a COMAC Group repülőgépeit bemutató kiállítást rendezett a Van Don Nemzetközi Repülőtéren... A tartomány 13 kerülete, városa és települése közül 12 települést ismertek el turisztikai útvonalként és célpontként, 33 útvonallal és 91 turisztikai célponttal. A tartományban 1654 turisztikai szálláshely található 33 593 minősített szobával, köztük 108 3-5 csillagos szálloda. 24 étterem felel meg a turisztikai szolgáltatási színvonalnak, 27 vállalkozás felel meg a turisztikai szolgáltatási színvonalnak, 1 szórakoztató helyszín a turisták számára és 12 turisztikai strand található. Quang Ninh turisztikai szálláshely-rendszere mind mennyiségben, mind minőségben fejlődött, számos felsőkategóriás szállodalánc jelenlétével, mint például az Inter Continental, az Accor, a Wyndham Legend, a Novotel, a Best Western International, a Muong Thanh, a Sun Group , a Vingroup stb. A kiváló minőségű turisztikai óceánjárók és az étteremhajók Quang Ninh egyedi turisztikai termékének számítanak. A 2024 áprilisa óta működő Wyndham Garden Sonasea Van Don üdülőhely Quang Ninh turisztikai látványosságává vált. (Fotó: Nguyen Thom) Emellett a tartományban 133 utazási iroda és fióktelep működik; köztük 96 nemzetközi utazási vállalkozás, 24 belföldi utazási vállalkozás és 13 utazási fióktelep. A turisztikai közlekedés is bőséges és jó minőségű, közel 500 turistahajóval, amelyek közül 200 szálláslehetőséggel rendelkezik 1900 szobával és 3800 férőhellyel; valamint körülbelül 250 turistabusszal, 7500 férőhellyel. A tartomány jelentős erőforrásokat mozgósított szinkron és modern turisztikai infrastruktúrába, például közlekedési infrastruktúrába, turisztikai kikötőkbe és üdülőhelyekbe való beruházásokra... Ezzel egyidejűleg változatos és egyedi turisztikai termékeket hozva létre. A piac- és szupermarketrendszerbe továbbra is beruháznak és korszerűsítik átfogó és modern módon, hatékonyan szolgálva a térség turisztikai tevékenységeit. A tartomány turisztikai fejlesztési terét kibővítették, a környezetvédelemhez, a tájvédelemhez, valamint az örökségi értékek megőrzéséhez és népszerűsítéséhez kapcsolódó kulcsfontosságú területekre összpontosítva. A tartomány 62 új turisztikai terméket indított 2024-ben, mint például: a 2024-es Ha Long-i Karnevál; a világítótorony szórakoztató komplexum; a Ha Long-öblöt és a Bai Tu Long-öblöt összekötő, magas színvonalú hajóutazási szolgáltatások; a Wyndham Garden Sonasea üdülőhely a Sonasea Van Don kikötőváros komplexumon belül... amelyek hozzájárulnak az élmények fokozásához, a tartózkodás időtartamának meghosszabbításához, a turisták költekezési kapacitásának növeléséhez, és Quang Ninh fokozatos „négy évszak csodájává” tételéhez. Ennek eredményeként az év első hat hónapjában a tartomány szolgáltatási és turisztikai szektora továbbra is erőteljes növekedést mutatott. A Quang Ninhbe látogató turisták teljes száma meghaladta a 10,4 milliót, ami 18%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest; amelyből a nemzetközi turisták számát közel 2 millióra becsülik. A teljes turisztikai bevétel 2024 első hat hónapjában elérte a 22 285 milliárd VND-t, ami 34%-os növekedést jelent ugyanekkora időszakhoz képest.