Számos úttörő kezdeményezés a közigazgatási eljárások reformjára.

Az igazgatási eljárás reformkezdeményezései úttörőek, elősegítik a folyamatok egyszerűsítését, valamint a polgárok és a vállalkozások számára az idő és a költségek csökkentését. Ez elősegíti a digitális átalakulást, fokozza az állami apparátus átláthatóságát és hatékonyságát, javítja a befektetési környezetet, és alapot teremt a befektetések vonzásához és a tartomány társadalmi-gazdasági fejlődésének előmozdításához.

• Drasztikus közigazgatási reformokat kell végrehajtani már az év elejétől fogva.
• Az államigazgatási reform fő terve a 2026–2030 közötti időszakra
• Digitális kormányzás: a közigazgatási reform alapja.

Növelni a működési hatékonyságot és javítani a szolgáltatás minőségét.

A közigazgatási reform, különösen a közigazgatási eljárások reformja terén áttörést elérni kívánó intézkedések és kezdeményezések végrehajtását a Tartományi Népi Bizottság elnöke irányította az állami közigazgatási szervek hatékonyságának és eredményességének javítását, valamint a polgároknak és a vállalkozásoknak nyújtott szolgáltatások minőségének javítását célzó megoldások és kezdeményezések végrehajtása érdekében.

Kiváló példa erre a Tartományi Népi Bizottság Tartományi Népi Tanácshoz benyújtott, a 2025. szeptember 22-i keltezésű 05/2025/NQ-HĐND számú határozat kiadására irányuló beadványa, amely lehetővé teszi a községi és kerületi népi bizottságok elnökei számára, hogy a közjegyzői hitelesítés területén 13 feladatot delegáljanak a tartomány köztisztviselőire. Abban az időszakban, amikor az egyesülés utáni munkaterhelés túlterhelő volt, a 05. számú határozat korai kiadása hozzájárult a községi szintű népi bizottságok elnökeinek munkaterhelésének csökkentéséhez a kétszintű önkormányzati modell bevezetésekor, miközben feltételeket teremtett a hivatásos köztisztviselők számára képességeik és felelősségük fejlesztéséhez, növelve a közjegyzői hitelesítés területén a professzionalizmust. Továbbá hozzájárult az adminisztratív eljárások lebonyolításának idejének lerövidítéséhez, a szolgáltatás minőségének javításához, valamint kedvező feltételeket teremtett a polgárok és a vállalkozások számára az eljárások lebonyolításához.

Az Igazságügyi Minisztérium képzést nyújt a közigazgatási határokon kívüli közigazgatási eljárások végrehajtásáról.

Ezzel egyidejűleg a Tartományi Népi Bizottság kiadta a 2025. január 10-i 01/2025/QD-UBND számú határozatot, amely szabályozza a földdel kapcsolatos pénzügyi kötelezettségek meghatározására vonatkozó dokumentumok terjesztésének folyamatát Ca Mau tartományban. Konkrétan a dokumentumok terjesztésének koordinálását rendszeresen és egységesen kell végezni az elektronikus információs rendszeren keresztüli információcsere folyamatának megfelelően. Ez biztosítja, hogy a földdel kapcsolatos közigazgatási eljárások gyorsan, kényelmesen és szigorúan a jogszabályoknak megfelelően zajlanak; lerövidíti a földdel kapcsolatos pénzügyi kötelezettségek meghatározásával kapcsolatos közigazgatási eljárások feldolgozási idejét, kényelmet teremtve a polgárok és a vállalkozások számára; fokozza az átláthatóságot, megkönnyítve az emberek számára a dokumentumok feldolgozásának előrehaladásának nyomon követését és ellenőrzését; javítja a hivatalok közötti koordináció hatékonyságát, hozzájárulva a közigazgatási reform felgyorsításához...

Digitális átalakulás a közigazgatási reformban

A 2025. július 1-jétől hatályos, az államigazgatás kormányzati szintek közötti decentralizációjáról szóló rendeletek végrehajtási rendeleteivel a Tartományi Népi Bizottság úgy határozott, hogy számos feladatot decentralizál a tartományi osztályokra, ügynökségekre, valamint a községek és kerületek Népi Bizottságaira, mint például: szervezeti felépítés; köztisztviselők és közalkalmazottak irányítása; építésügy; költségvetési bevételek és kiadások; halászhajók irányítása stb. A tartományi osztályok és ügynökségek figyelmet fordítanak ezen decentralizált feladatok ellenőrzésére és felügyeletére, hogy a decentralizáció végrehajtása során felmerülő esetleges szabálysértéseket haladéktalanul felderítsék, ezáltal javítva az állami közigazgatási szervek hatékonyságát a tartományban.

Különösen a kormány irányelveit, valamint a központi minisztériumok és ügynökségek útmutatásait követve az információs technológia állami ügynökségekben történő alkalmazásával és fejlesztésével kapcsolatban, a Tartományi Népi Bizottság elnöke számos dokumentumot adott ki, amelyek a digitális transzformációs megoldások állami ügynökségekben történő alkalmazását irányítják. A tartomány sikeresen megszervezte a „ Digitális Írástudás Mozgalom ” ünnepélyes megnyitóját és a „Ca Mau Tartomány Digitális Írástudás Platformjának” elindítását; szemináriumot szervezett a „Vezetés alkalmazkodása a mesterséges intelligencia hullámához” témában; mesterséges intelligencia alkalmazásokat vezetett be a köztisztviselők és a közalkalmazottak 100%-a számára az adminisztratív munkakörben; valamint információkat és útmutatásokat terjesztett a polgárok és a vállalkozások körében a mesterséges intelligencia alkalmazások termelésben és üzleti életben való használatáról. A mai napig a teljes tartományban 95 csapat működik 1228 taggal, több mint 47 500 embert támogatva a szükséges digitális ismeretekkel és készségekkel.

A lakosok elégedettségüket fejezték ki a közigazgatási eljárásokhoz szükséges sorszámok megszerzésére irányuló kérelemmel kapcsolatban Phong Thanh község Népi Bizottságának elnökével.

Az információs technológia közigazgatási eljárásreformra való alkalmazásával a Tartományi Népi Bizottság kampányt indított egy mobil munkacsoport létrehozására, amelynek feladata az elektronikus azonosító számlák begyűjtése, otthoni támogatás nyújtása a polgároknak, különös tekintettel azokra a polgárokra, akiknek még nem állítottak ki 2. szintű elektronikus azonosító számlát; különösen a jogosultakra, a háborús veteránokra, az idősekre, a betegekre stb., akik nem tudnak közvetlenül a rendőrségre menni elektronikus azonosító számla igénylése érdekében. A mai napig több mint 1,75 millió, 14 éves vagy annál idősebb, személyi igazolvánnyal rendelkező polgárnak állítottak ki elektronikus azonosítót, köztük közel 1,7 millió 2. szintű számlát, amely hatékonyan ellátja a népességi adatokkal kapcsolatos feladatokat és a közigazgatási eljárásokat digitális platformon oldja meg.

Egy másik hatékony modell és kezdeményezés a közigazgatási eljárás reformjában az adórendszer és a tartományi közigazgatási eljárási információs rendszer, valamint a földügyi szektorban használt speciális szoftverek összekapcsolt folyamata, amelynek célja az adóhatóság és az ingatlan-nyilvántartási hivatalok fiókjai közötti információcsere szinkronizációjának és átláthatóságának biztosítása. Ennek megfelelően az összekapcsolt folyamatot az ingatlan-nyilvántartási hivatalok fiókjainak, az egyablakos szolgáltatási osztálynak és a Ca Mau Tartományi Adóhivatal alá tartozó régiók közötti adócsoportoknak az összehangolásával hajtják végre. Amikor egy ügyet az ingatlan-nyilvántartási hivatal átad az adóhatóságnak, a pénzügyi kötelezettségek meghatározásának határideje 4 munkanap.

A fent említett innovatív megközelítések pozitív eredményeket hoztak és elnyerték a lakosság bizalmát. Ez egyben alapot is nyújt a helyi önkormányzatok számára a gazdálkodás hatékonyságának és eredményességének fokozásához, valamint a közigazgatási reformtevékenységek nagyobb átláthatóságának és hozzáférhetőségének előmozdításához, különös tekintettel az adminisztratív eljárások reformjára, hogy jobban szolgálják a lakosságot, és javítsák a polgárok online közszolgáltatásokhoz való önálló hozzáférési készségeit.

Kim Phuong

Forrás: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html