Sok gyerek barátként tekint a mesterséges intelligenciára.

Felmérések azt mutatják, hogy sok tinédzser ismerkedik meg a mesterséges intelligencia alapú chatbotokkal, ami számos problémát okoz a társas interakcióval és a kommunikációs készségekkel kapcsolatban.

A Character.ai felülete. Fotó: Bloomberg .

James Johnson-Byrne (16 éves, Philadelphiában, USA-ban él) két barátja vitatkozásának szemtanújaként nem tudta, mitévő legyen. Úgy döntött, hogy tanácsot kér egy mesterséges intelligenciával működő chatbottól.

A szoftver azt tanácsolta Johnson-Byrne-nek, hogy válassza szét a két barátot. Ő megfogadta a tanácsot, és a probléma azonnal megoldódott, de bevallotta, hogy „már nem sokat beszélnek”.

Johnson-Byrne esete azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok nagyon jók a rövid távú kihívások megoldásában, de még mindig „nem találják meg a mélyebb problémát”.

A CNN szerint a 16 éves fiút az nyűgözte le, hogy a chatbot mindig egyetértett vele, és azt mondta, amit hallani akart. Ezért Johnson-Byrne néha egy igazi barátjának hitte a chatbotot.

A chatbotok nem a legjobb barátaid.

A Common Sense Media nonprofit szervezet kutatása szerint sok tinédzser hasonló érzéseket táplál, mint Johnson-Byrne.

Konkrétan, egy több mint 1000, 13 és 17 év közötti ember bevonásával végzett felmérés kimutatta, hogy 72%-uk „társ” formájában használ mesterséges intelligenciával vezérelt chatbotokat. Közülük több mint 50% rendszeresen, 33% pedig kapcsolatépítésre és társas interakciókra használja őket.

Továbbá a válaszadók 31%-a számolt be arról, hogy a mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetések ugyanolyan (vagy akár nagyobb) elégedettséget nyújtottak, mint egy valódi személlyel való interakció. A válaszadók 33%-a még fontos kérdéseket is a mesterséges intelligenciával vitatott meg más emberek helyett.

Ez egy aggasztó megállapítás, mivel a tizenévesek „érzékeny korban vannak a társas fejlődés szempontjából” – állítja Michael Robb, a Common Sense Media vezető kutatója.

„Nem akarjuk, hogy a gyerekek úgy érezzék, ahelyett, hogy barátok, szülők vagy képzett szakemberek helyett a mesterséges intelligenciában kellene bizalmaskodniuk vagy társaságot keresniük, különösen akkor, ha fontos kérdésekben van szükségük segítségre” – hangsúlyozta Robb.

Grok újonnan indított „virtuális barátnő” funkciója. Fotó: Bloomberg .

Továbbá a mesterséges intelligencia által létrehozott társak nem képviselhetik az egészséges emberi kapcsolatokat, nem is beszélve arról, hogy a chatbotok hajlamosak a felhasználók kedvében járni, és „hízelgőek” lenni.

„A való világban számos olyan társas jel van, amelyet a gyerekeknek értelmezniük és meg kell ismerkedniük velük, valamint meg kell tanulniuk reagálni rájuk…”

„A kedvében akarnak járni, így nem okoznak annyi kellemetlenséget, mint amennyit az emberek általában a való életben tesznek” – mondta Robb. Ez azt jelenti, hogy amikor a valós életben nehézségekbe ütköznek, a gyerekeknek hiányozhatnak a szociális készségeik.

Továbbá a mesterséges intelligencia által támogatott társak realisztikusnak is tűnnek, átmenetileg enyhítve a gyerekek magányérzetét az interakció révén. Ez azonban az emberi kapcsolatok csökkenéséhez vezethet, ami hosszú távon magányossá teheti őket.

„A weboldalunkon található karakterekkel való interakció interaktív és szórakoztató, de a felhasználóknak nem szabad elfelejteniük, hogy ezek a karakterek nem valódi emberek” – mondta Chelsea Harrison, a Character.AI, egy mesterséges intelligenciával működő társalkalmazás kommunikációs igazgatója.

Egy másik aggasztó statisztika, hogy a tinédzserek 24%-a osztott már meg személyes adatokat mesterséges intelligencia által vezérelt társaival. A kutatók szerint lehet, hogy nem is veszik észre, hogy cégekkel, nem pedig barátokkal osztanak meg adatokat.

„Gyakran széleskörű, állandó hozzáférést biztosítasz ezeknek a vállalatoknak a személyes adatokhoz, lehetővé téve számukra, hogy azokat tetszésük szerint használják. Ezek a vállalatok szerkeszthetik, tárolhatják, megjeleníthetik vagy beépíthetik más dolgokba” – hangsúlyozta Robb.

Megoldások szülőknek

A tanulmány szerint a szülők számos megoldással védhetik gyermekeiket, például azzal, hogy „ítéletmentesen” megvitatják a chatbotokat. Ez segít megérteni, hogy miért vonzza az eszköz a gyerekeket, mielőtt belemennénk a kérdésbe.

Ezután a szülőknek el kell magyarázniuk, hogy a mesterséges intelligencia által támogatott társ kedves és elfogadó személyiséggel van programozva. Nem minden valós életben működik így a párkapcsolat.

„Ezek a beszélgetések segíthetnek a gyerekeknek abban, hogy szélesebb és egészségesebb módon gondolkodjanak a mesterséges intelligenciáról” – mondta Robb.

A szülők arra is ösztönözhetik gyermekeiket, hogy a való életben is találkozzanak barátokkal és emberekkel. A fokozott kapcsolat, a szemkontaktus és bizonyos érzelmek csak emberek között alakulhatnak ki.

„A szerelmünk besétál az órára. A tanár őrültségeket mond. Szemkontaktust létesítesz a legjobb barátoddal. Ezek az árnyalatok tanulságokat adnak az intim kommunikációról, sok örömet és boldogságot teremtve, amit a mesterséges intelligencia robotok soha nem tudnának nyújtani” – mondja Justine Carino, egy New York-i pszichoterapeuta.

Egy workshop a ChatGPT használatáról. Fotó: New York Times .

Mivel a mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok utánozzák a barátok működését, a szülők Robb tanácsa szerint a legjobb, amit tehetnek, hogy „nem hagyják, hogy a gyerekeik használják őket”.

A Common Sense Media tesztjeiben a mesterséges intelligencia nem megfelelő tartalmakat mutatott a gyerekeknek, elfogultan reagált, és néha veszélyes tanácsokat is adott.

Ha gyermekei mesterséges intelligenciával segített társakat használnak, fontos odafigyelni az egészségtelen jelekre. Ha a gyerekek szívesebben kommunikálnak mesterséges intelligenciával, mint emberekkel, órákat töltenek chatbotokkal, ingerlékenyek lesznek, ha nem használják őket, vagy visszahúzódnak a családtól és a korábbi hobbiiktól, ezekre a jelekre kell figyelni.

Robb azt állítja, hogy a szülőknek maguknak kell „példát mutatniuk” gyermekeiknek abban, hogyan építsenek ki egészséges kapcsolatot a technológiával.

„Mutasd meg gyermekeidnek az egyensúly fontosságát a technológia használatában. Beszélgessetek nyíltan arról, hogyan kezeled a saját érzelmeidet anélkül, hogy kizárólag a digitális megoldásokra hagyatkoznál” – hangsúlyozta Robb.

Forrás: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html