 |
A Character.ai felülete. Fotó: Bloomberg . |
James Johnson-Byrne (16 éves, Philadelphiában, USA-ban él) két barátja veszekedésének szemtanújaként nem tudta, mitévő legyen. Úgy döntött, hogy tanácsot kér egy mesterséges intelligencia által működtetett chatbottól.
A szoftver azt tanácsolta Johnson-Byrne-nek, hogy válassza szét a két barátot. Ő meg is tette, és a probléma azonnal megoldódott, de elismerte, hogy most már „nem beszélnek sokat”.
Johnson-Byrne esete azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia alapú chatbotok jól megoldják a rövid távú kihívásokat, de még mindig „nem találják meg a mélyebb problémákat”.
A CNN szerint a 16 éves fiút az nyűgözte le, ahogy a chatbot mindig egyetértett vele, és azt mondta, amit hallani akart. Ezért Johnson-Byrne gyakran összetévesztette a chatbotot egy igazi barátjával.
A chatbotok nem a barátaid
A Common Sense Media nonprofit szervezet kutatása szerint sok tinédzser hasonlóan érez, mint Johnson-Byrne.
Konkrétan, egy több mint 1000, 13 és 17 év közötti ember bevonásával készült felmérés kimutatta, hogy 72%-uk „társként” használ mesterséges intelligenciával hajtott chatbotokat. Közülük több mint 50% rendszeresen, 33% pedig kapcsolatok és társas interakciók építésére használja őket.
Továbbá a válaszadók 31%-a mondta, hogy a mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetések ugyanolyan kielégítőek (vagy akár kielégítőbbek is voltak), mint egy valódi személlyel folytatott interakció. A válaszadók 33%-a még fontos kérdéseket is mesterséges intelligenciával vitatott meg egy másik személy helyett.
Ez aggasztó eredmény, mivel a tizenévesek „érzékeny korban vannak a társas fejlődés szempontjából” – állítja Michael Robb, a Common Sense Media vezető kutatója.
„Nem akarjuk, hogy a gyerekek úgy érezzék, hogy a barátok, a szülők vagy a képzett szakemberek helyett inkább mesterséges intelligenciával kell megküzdeniük, vagy hozzájuk kell fordulniuk, különösen akkor, ha fontos kérdésekben van szükségük segítségre” – hangsúlyozta Robb.
 |
Grok újonnan indított „virtuális barátnő” funkciója. Fotó: Bloomberg . |
Továbbá a mesterséges intelligencia által létrehozott társak nem képviselhetnek egészséges emberi kapcsolatokat, nem is beszélve arról, hogy a chatbotok hajlamosak „hízelegni” a felhasználók kedvében járni.
„A való világban számos olyan társas jel van, amelyet a gyerekeknek értelmezniük, meg kell ismerkedniük velük, és meg kell tanulniuk reagálni rájuk...
„A kedvében akarnak járni, hogy ne okozzanak annyi bajt, mint a valódi emberek” – mondja Robb. Ez azt jelenti, hogy amikor a gyerekeknek nehézségeik vannak a való életben való interakcióval, hiányozhatnak a szociális készségeik.
Továbbá, a mesterséges intelligencia által vezérelt társak is realisztikusnak tűnnek, segíthetnek a gyerekeknek átmenetileg kevésbé magányosnak érezni magukat, amikor velük interakcióba lépnek. Azonban ez az emberi kapcsolatok csökkenéséhez vezethet, ami hosszú távon magányossá teheti őket.
„A weboldalunkon található karakterekkel való interakció interaktív és szórakoztató, de fontos, hogy a felhasználók ne feledjék, hogy ezek a karakterek nem valódi emberek” – mondta Chelsea Harrison, a Character.AI, egy mesterséges intelligenciával működő társalkalmazás kommunikációs igazgatója.
Egy másik aggasztó adat, hogy a tinédzserek 24%-a osztott már meg személyes adatokat mesterséges intelligencia által vezérelt társával. A kutató szerint lehet, hogy nem is veszik észre, hogy cégekkel, nem pedig barátokkal osztanak meg adatokat.
„Gyakran nagyon széleskörű, állandó hozzáférést biztosítasz ezeknek a vállalatoknak a személyes adatokhoz, amelyeket tetszésük szerint felhasználhatnak. A vállalatok szerkeszthetik, tárolhatják, megjeleníthetik vagy más dolgokba beilleszthetik azokat” – hangsúlyozta Robb.
Megoldások szülőknek
A szülők számos megoldással védhetik gyermekeiket, például a chatbotokról „ítéletmentesen” beszélgetve – javasolja a tanulmány –, és mielőtt belemennénk a kérdésbe, érdemes megérteni, hogy miért vonzó az eszköz a gyerekek számára.
Ezután a szülőknek el kell magyarázniuk, hogy a mesterséges intelligencia által vezérelt társakat a kedvesség és az elfogadás szem előtt tartásával programozták. Nem minden valós életben működő kapcsolat így működik.
„Ezek a beszélgetések segíthetnek a gyerekeknek abban, hogy egészséges módon, szélesebb körben gondolkodjanak a mesterséges intelligenciáról” – mondta Robb.
A szülők arra is ösztönözhetik gyermekeiket, hogy a való életben is találkozzanak barátaikkal és emberekkel. Ez erősíti a kapcsolatokat, a szemkontaktust és bizonyos érzelmeket, amelyek csak emberek között alakulhatnak ki.
„A szerelmünk besétál az órára. A tanár őrültségeket mond. Szemkontaktust létesítesz a legjobb barátoddal. Ezek az árnyalatok tanulságokat adnak az intim kommunikációról, olyan örömöt és boldogságot teremtve, amit egy mesterséges intelligencia által működtetett robot soha nem tudna nyújtani” – mondta Justine Carino, egy New York-i pszichoterapeuta.
 |
Egy workshop a ChatGPT használatáról. Fotó: New York Times . |
Mivel a mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok utánozzák a barátok viselkedését, a szülők legjobban azt tehetik, hogy „távol tartják tőlük a gyerekeiket” – tanácsolja Robb.
A Common Sense Media tesztjében a mesterséges intelligencia nem megfelelő tartalmakat mutatott a gyerekeknek, elfogult válaszokat adott, és néha veszélyes tanácsokat is adott.
Ha gyermeke mesterséges intelligenciával vezérelt társat használ, fontos figyelni az egészségtelen viselkedés jeleire. Ha gyermeke az emberek helyett inkább a mesterséges intelligenciával szeretne interakcióba lépni, órákat tölt a chatbottal, ingerlékeny lesz, ha nincs használatban, vagy visszahúzódik a családtól és a korábbi érdeklődési köreitől, ezekre a jelekre kell figyelni.
Robb úgy véli, hogy a szülőknek „példát kell mutatniuk” gyermekeiknek abban, hogyan építsenek ki egészséges kapcsolatot a technológiával.
„Mutass kiegyensúlyozottságot gyermekednek a technológia használatában. Beszélgess nyíltan arról, hogyan kezeled a saját érzelmeidet anélkül, hogy kizárólag a digitális megoldásokra hagyatkoznál” – hangsúlyozta Robb.
Forrás: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html
Hozzászólás (0)