A „digitális kapcsolatok” a helyi szinten

(Baohatinh.vn) - Az egyre népszerűbb online dokumentumok és digitális segédprogramok mögött Ha Tinhben a helyi tisztviselők csendes támogatása áll. Ők azok a „digitális kapcsolatok”, amelyek közelebb hozzák a digitális kormányzást az emberekhez.

„A lassú és biztos észjárás nyeri a versenyt” – a digitális szolgáltatások szokássá tétele.

A kora délután óta Phan Thi Tuong asszony Vinh Truong falubeli otthonában tartózkodó Közösségi Digitális Átalakítási Csapat tagjai és a Huong Xuan Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői türelmesen végigvezették őt okostelefonja használatának minden lépésén. A kezdeti zavarodottság után Tuong asszony most már önállóan is képes számos online közszolgáltatást elvégezni, többek között unokája születési anyakönyvi kivonatának másolatát is beszerezni.

A Huong Xuan Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői és a Huong Xuan Község Digitális Átalakítási Csapatának tagjai útmutatást adtak Phan Thi Tuong asszonynak az online közszolgáltatások használatában.

Tuong asszony megosztotta: „Őszintén szólva, először szédült a szemem az érintőképernyő nézése közben, és nem tudtam, hova kell nyomnom, mert féltem, hogy hibázom. De most már megszoktam. Nemrég otthon ültem, és magam kértem másolatot az unokám születési anyakönyvi kivonatáról, így időt takarítottam meg, és elkerültem az utazást, mint korábban.”

Le Huu Kinh urat, a Vinh Truong falu pártszervezetének titkárát a Község Közigazgatási Szolgáltató Központjának tisztviselői és a Huong Xuan község Közösségi Digitális Átalakítási Csapatának tagjai oktatták az online közszolgáltatások használatáról.

Mivel Huong Xuan község hegyvidéki terület, ahol a lakosok korlátozottan férnek hozzá az információs technológiához, 2025. július 1. óta az online közszolgálati alkalmazások 100%-át elérte. Ez az eredmény a helyi tisztviselők kitartásának köszönhető, akiknek a mottója: „minden sikátorba elmenni, minden ajtón kopogtatni”.

Nguyen Thi Ha Lan asszony, a Huong Xuan község Hazai Front Bizottságának alelnöke és a közösségi digitális átalakulási csapat tagja elmondta: „Ez nem olyasmi, amit egyik napról a másikra meg lehet oldani, vagy csak egy-két utasítással meg kell jegyezni az embereknek. Kitartást igényel, mint egy lassú, de folyamatos eső, amely áztatja a földet. Türelmesen kell sokszor meglátogatnunk őket, lépésről lépésre vezetnünk az embereket még a legkisebb műveleteken is, segítve őket abban, hogy fokozatosan megváltoztassák szokásaikat és hatékonyan hozzáférjenek a technológiához.”

​

A Thuong Duc község Népi Bizottságának vezetői rendszeresen sürgetik és emlékeztetik a hivatásos munkatársakat, hogy javítsák a lakosságnak nyújtott technológiai támogatás hatékonyságát.

Lehet, hogy ez is tetszik

Quảng Ninh kormánya és a vállalkozások együttműködnek a növekedési célok elérése érdekében.Június 25-én a Quang Ninh Tartományi Népi Bizottság 500 tartományi vállalkozás és vállalkozó képviselőivel tartott ülést, hogy felmérje a magánszektor működési helyzetét; közvetlenül meghallgassa és kezelje a kéréseket és az akadályokat; valamint hangsúlyozza a helyi társadalmi-gazdasági fejlesztési célokat, a szemléletváltással együtt, a vezetésről a partnerségre és a vállalkozások kiszolgálására.

Van Mieu - Quoc Tu Giam kerület véglegesíti a lakóövezetek átrendezésének tervét.Június 25-én a Van Mieu - Quoc Tu Giam kerületi Népi Tanács (II. ciklus, 2026-2031) megtartotta harmadik ülésszakát (a 2026-os rendes féléves ülésszakot), hogy megvitassa a hatáskörébe tartozó fontos kérdéseket.

Gia Lam község: Jobb szolgáltatás az embereknek egy évnyi kétszintű kormányzati rendszer működtetése után.A kétszintű helyi önkormányzati modell egy évvel történő bevezetése után Gia Lam község fokozatosan megerősítette az új rendszer hatékonyságát a proaktív irányítás, az adminisztratív reform és a lakosság számára nyújtott szolgáltatások minőségének javítása révén.

Thuong Duc községben a lakosok a közösségi digitális átalakulási csapat tagjaitól és a közigazgatási szolgáltató központ munkatársaitól is támogatást kapnak a digitális környezetben történő eljárások lebonyolításában. Ennek eredményeként 2025. július 1-jétől napjainkig az online közszolgáltatási kérelmek aránya a településen folyamatosan elérte a 100%-ot.

Felelősségteljes és barátságos munkahelyi légkör a Thượng Đức Községi Közigazgatási Szolgáltató Központban.

Truong Thanh Ha úr, Thuong Duc község Népi Bizottságának alelnöke kijelentette: „A hegyvidéki területeken élő emberek szemléletének és szokásainak megváltoztatása a legnehezebb kihívás. De a Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársainak és a közösségi digitális átalakulási csapat tagjainak szoros és kitartó támogatásának köszönhetően az emberek megtapasztalták az adminisztratív eljárások online lebonyolításának előnyeit. Ez az erő döntő tényező abban, hogy segítsen a településnek leküzdeni a digitális átalakulás szűk keresztmetszetét.”

A személyzet kapacitásának növelése a helyi szinten.

A statisztikák szerint Ha Tinh tartományban növekszik az online beérkezett és feldolgozott kérelmek aránya. 2026. május 11. és június 11. között a teljes tartomány 31 973 kérelmet kapott elektronikusan, ami 99,26%-os arányt jelent, beleértve a teljes egészében online feldolgozott 3357 kérelmet. A közigazgatási eljárások eredményeinek digitalizálási aránya elérte a 98,97%-ot, ami 22 759 kitöltött kérelmet jelent. Ezen számok mögött a községi szintű közigazgatási szolgáltató központokban dolgozó munkatársak erőfeszítései állnak.

Duong Anh Tuan úr, a Duc Thinh Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese elmondta: „A személyzet munkaterhelése nagyon nagy, és nagy pontosságot igényel. Az elején, amikor az új szoftverrendszer bevezetésre került, a személyzet nagyon keményen dolgozott. Azonban az, hogy látjuk, hogy az emberek ügyei gyorsan és kényelmesen megoldódnak, még nagyobb motivációt ad nekünk ahhoz, hogy keményebben próbálkozzunk.”



Az otthoni tanácsadástól kezdve a közszolgálati központokban zajló eljárásokig a helyi tisztviselők mindig szorosan részt vesznek a polgárok digitális technológiával való megismerkedésének támogatásában.

Jelenleg a tartomány településeinek 100%-a hozott létre közösségi alapú digitális transzformációs csapatokat. Ezen csapatok tevékenysége, valamint a közigazgatási szolgáltató központok munkatársainak elkötelezettsége segített az embereknek kényelmesebben hozzáférni az online közszolgáltatásokhoz és a digitális közművekhez.

Lehet, hogy ez is tetszik

A Hoang Mai kerület pártbizottsága számos fontos társadalmi-gazdasági kérdést hagyott jóvá.Június 25-én délután a Hoang Mai kerület pártbizottsága megtartotta a 2025-2030-as ciklusra vonatkozó 8. végrehajtó bizottsági ülését, amelyet Nguyen Xuan Linh párttitkár és a Népi Tanács elnöke vezetett.

A közszolgáltatások közelebb hozása az emberekhez: A Kim Bang Községi Rendőrség megközelítése.A Kim Bang Községi Rendőrőrsön (Nghe An tartomány) üzembe helyezett személyi igazolványkiadó állomás számos szomszédos település lakosainak segíti az adminisztratív eljárások lebonyolítását a lakóhelyükön, kiküszöbölve a korábbiakhoz képest távoli átvételi pontokra való utazás szükségességét. Ez a modell nemcsak a polgárok kényelmét szolgálja, hanem a községi szintű adminisztratív eljárások kezelésének kapacitásának növelésében rejlő kezdeti hatékonyságot is bizonyítja, hozzájárulva a szolgáltatásorientált közigazgatás kiépítésének céljához, amely az embereket helyezi a középpontba.

Főtitkár és elnök: Vessünk véget a szétszórt és inkompatibilis adatok helyzetének.A főtitkár és az elnök átfogó felülvizsgálatot, tisztítást, adatok szabványosítását, valamint összekapcsolást és hasznosítást kért a teljes politikai rendszerben.

A digitális készségek iránti kereslet azonban egyre növekszik a helyi tisztviselők körében, különösen a települések közeljövőben befejeződő falvak és lakóövezetek átszervezésével és egyesülésével összefüggésben.

Dang Van Duc úr, a Ha Tinh Tudományos és Technológiai Tanszék Digitális Átalakítási Osztályának vezetője elmondta: „A múltban az egység számos képzést indított a készségek fejlesztése érdekében, különösen a mesterséges intelligencia alkalmazását a közigazgatási eljárások keresésében és irányításában. A jövőben az egység továbbra is tanácsot ad a képzések „gyakorlati” oktatás formájában történő megszervezésében, kis csoportokra osztva, hogy a tisztviselők elméletet és gyakorlatot tanulhassanak, amíg elsajátítják a készségeket.”

A digitális átalakulás a technológia útja, de egyben a változó felfogások és viselkedések útja is. Ezen az úton a helyi tisztviselők folyamatosan tanulnak, alkalmazkodnak és együttműködnek az emberekkel. Ők a kulcsfontosságú „digitális kapcsolatok”, hozzájárulva ahhoz, hogy a digitális kormányzat közelebb kerüljön az emberekhez, és a technológiai platformokat a mindennapi élet praktikus kényelmévé alakítsa.

Forrás: https://baohatinh.vn/nhung-mat-xich-so-o-co-so-post312218.html