
A Krónikus Pszichiátriai és Szociális Gondozási Osztályon Pham Thi Hang ápolónő és kollégái nagyon kora reggel kezdik meg a munkájukat. Közel 40, többnyire férfiak és idősek hosszú távú kezelés alatt álló beteggel a munka nyomása nem korlátozódik az orvosi szakértelemre. Hang asszonynak és a többi ápolónőnek minden reggel bátorítaniuk és segíteniük kell a betegeket még a legkisebb feladatokban is: hajvágás, borotválás, fogmosás, arcmosás, sőt még az étkezés is. Hang asszony megosztotta: „Az ápolónők itt a családtagok szerepét töltik be, rehabilitációs tevékenységek révén segítik a betegeket az egészséges életmód fenntartásában, hogy a lehető leghamarabb visszailleszkedhessenek a közösségbe.”
Pham Huy Dung, a Krónikus Pszichiátriai és Szociális Osztály ápolója elmondta, hogy a munka rendkívül alapos megfigyelést igényel: „A mentális egészségügyi betegek nem oszthatják meg szükségleteiket úgy, mint az általános betegek. Minden gesztust és szokatlan kifejezést meg kell vizsgálnunk, hogy megértsük, mire van szükségük.”
Dung számára az éjszakai járőrözés, amely a betegek alvásának ellenőrzését vagy az étkezésük biztosítását célozza, természetes és felelősségteljes reakcióvá vált. Megértve a betegek vagy a családjuk által elhagyottak nehéz körülményeit, ő és kollégái mindig ugyanolyan odaadással gondoskodnak róluk, mintha a saját rokonaik lennének.
A pszichiátriai betegek gondozása kockázatos munka. A váratlan hangulatváltozások egy engedelmes beteget izgatottá tehetnek. Dungot magát háromszor támadták meg váratlanul a betegek, aminek következtében eltört a szemüvege, és zúzódások keletkeztek az arcán.

Az ápolók gyakran szembesülnek az ütésekkel, lökdösődésekkel, pofonokkal vagy ököllel. A Női Akut Ellátó Osztályon a több mint 30 éves tapasztalattal rendelkező Nguyen Thi Minh Thuy ápolónő osztozott a férfi ápolók hiányának nehézségeiben. Amikor a betegek izgatottá válnak, a női ápolónőknek össze kell hangolniuk erőfeszítéseiket a helyzet kezelése érdekében, ami bátorságot és rendkívül magas szintű vészhelyzeti reagálási készségeket igényel.
A fiatal ápolók számára a pályakezdő első néhány napot aggodalom és félelem tölti ki. Sokan bevallják, hogy a tapasztalat hiánya miatt félénkek a betegekkel való interakció során. A hosszú műszakok és az érzelmek széles skálája okozta nyomás néha stresszessé teheti a fiatal ápolókat.
A nehézségek ellenére az ápolókat a betegeik állapotában bekövetkezett legkisebb javulás is arra ösztönzi, hogy maradjanak. Boldogságukat néha az adja, hogy a napokig tartó instabilitás után a beteg szemében már nem látszik zavarodottság, vagy amikor megnyílik és beszél.
A szakma egyedi jellemzőit értékelve Vu Minh Hanh doktor, a Quang Ninh Tartományi Elmegyógyászati Kórház igazgatója kijelentette: „A mentális betegek ellátása egy nagyon speciális terület. A betegek gyakran tagadják betegségüket, nem működnek együtt, és az orvosi csapattól bátorságot, kitartást és a kockázatok előrejelzésének képességét igénylik.”
Jelenleg a Quang Ninh Tartományi Mentális Egészségügyi Kórház 205 alkalmazottjából 95 ápoló dolgozik, akik naponta körülbelül 400 fekvőbeteget látnak el. A biztonság garantálása és a kezelés minőségének javítása érdekében a kórház számos átfogó megoldást vezetett be, mint például: a modern diagnosztikával és kezeléssel kapcsolatos ismeretek korszerűsítése, különös tekintettel az izgatott helyzetek kezelésével kapcsolatos készségekre; az öngyilkosság, az önkárosítás vagy mások megtámadásának kockázatának kitett betegek osztályozására és szoros megfigyelésére szolgáló folyamat fenntartása; a pszichológiai terápiára és a foglalkozásterápiára való összpontosítás, hogy segítse a betegeket a közösségbe való visszailleszkedésben. Ugyanakkor a kórház beruházott létesítményeinek és felszereléseinek korszerűsítésébe, hogy biztonságos környezetet biztosítson mind a betegek, mind a személyzet számára.
Forrás: https://baoquangninh.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nguoi-benh-dac-biet-3406950.html







Hozzászólás (0)