Szeptember 23-án Ho Si Minh- városban a szervezőbizottság bejelentette az október 24-én és 25-én a Galaxy Innovation Hubban megrendezésre kerülő „Az értékesítés kvantuma – technológia, emberek és személyre szabott élmény” témájú VSMCamp & CSMOSummit 2025 éves rendezvényről szóló információkat.
A sajtótájékoztatón Le Quoc Vinh úr, a Vietnami Értékesítési és Marketing Igazgatók Klubjának (CSMO Vietnam) elnöke és az esemény szervezőbizottságának vezetője elmondta, hogy az értékesítési iparág legnagyobb kihívása ma már nem a termékek értékesítése, hanem a bizalom kiépítése és a zökkenőmentes élmény biztosítása az ügyfelek számára.
„Az ügyfelek megértést szeretnének, elkötelezett értékesítés utáni szolgáltatást szeretnének kapni, és olyan értékekhez szeretnének hozzáférni, amelyek megfelelnek a személyes életstílusuknak” – hangsúlyozta Vinh úr.
Vinh úr szerint a vállalkozások jelenleg számos nehézséggel néznek szembe, mint például az erős verseny, a csökkenő vásárlóerő, a hosszú értékesítési ciklusok és a személyre szabás iránti növekvő nyomás. Ebben az összefüggésben a technológia, különösen a mesterséges intelligencia (MI), megváltoztatja a fogyasztói viselkedést. Ha a vállalkozások lassúak a digitális átalakulásban, nehéz lesz számukra megőrizni előnyüket a vásárlók választásáért folytatott versenyben.
Le Quoc Vinh úr - a CSMO Vietnam elnöke, a VSMCamp és a CSMOSummit 2025 szervezőbizottságának vezetője.
A VSMCamp és a CSMOSummit 2025 12 fő témára fog összpontosítani: a mesterséges intelligenciától és az automatizálástól az értékesítésben, a hiper-perszonalizáción, az értékalapú értékesítésen, a csapatmunka-készségek átalakításán, a digitális értékesítésen a B2B-ben, az élő kereskedelemen vagy közösségi értékesítésen át az értékesítési műveletek optimalizálásáig, az ügyfélbizalmi válságkezelésig és a PR értékesítési trendekig.
A szervezők szerint az esemény célja annak tisztázása, hogy a vállalkozások hogyan tudnak „kvantumugrást” végrehajtani az értékesítésben, ahol a technológia és a mesterséges intelligencia nemcsak eszközök, hanem katalizátorok is a hiper-személyre szabott élmények megteremtéséhez.
Várhatóan több mint 60, az értékesítés, a marketing, a technológia és a kommunikáció területének szakértője vesz részt, akik új perspektívákat és megoldásokat kínálnak a vállalkozások számára.
Duc Phuc
Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/sap-dien-ra-su-kien-ve-ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-tiep-thi/20250924094943943
Hozzászólás (0)