Elektronikus hitelesítés digitalizálása

Az elektronikus hitelesítés segíteni fog a polgároknak csökkenteni a papírmunkát, időt és költségeket takarítva meg az adminisztratív eljárások során. A valóságban azonban a hagyományos hitelesítési folyamat továbbra is „késleltetéssel” jár, ami sürgősen szükségessé teszi a „szűk keresztmetszetek” megszüntetését a zökkenőmentes és hatékony digitális átalakulás biztosítása érdekében.

A polgárokat útmutatással látják el, amikor a Dinh Hoa Közigazgatási Szolgáltató Központban adminisztratív ügyeket intéznek.

A Dinh Hoa község Közigazgatási Szolgáltató Központjában (PVHCC) Le Thi Toi asszony, a Dinh Hoa község Cang Lap falujából, a következőket mondta: „Továbbra is nehézségeim vannak az elektronikus hitelesítéssel, mert nem vagyok jártas az okostelefonok használatában. Bár a személyzet útmutatást nyújtott, még mindig zavarban vagyok, amikor magam csinálom, különösen az online jelentkezési folyamat során.”

Nemcsak az online eljárások lebonyolítása okoz nehézségeket, de egyes ügynökségek és szervezetek továbbra is papíralapú dokumentumokat igényelnek. A végrehajtás egységességének hiánya továbbra is kihívást jelent az elektronikus hitelesítés bevezetésében.

Do Thi Phuong asszony, a Dinh Hoa község Közszolgálati Központjának szakértője elmondta: „Sok idős embernek korlátozottak a technológiai ismeretei. Ezenkívül bizonyos időpontokban az internetkapcsolat és a szoftverek lefagynak, és az adatcsere nem igazán zökkenőmentes... ami megszakításokat és késéseket okoz a folyamatokban.”

A Tống Sơn Községi Közszolgálati Központ naponta 20-30 elektronikus hitelesítési kérelmet fogad. Lê Thị Quyên asszony, a központ szakértője elmondta: „Jelenleg egyre nagyobb az igény az elektronikus hitelesítésre, különösen a vállalatok és vállalkozások részéről. Azonban még mindig alacsony azoknak a polgároknak a száma, akik ismerik az online közszolgáltatások használatát, és sokan nem tudják maguk megadni az információkat, ezért lépésről lépésre útmutatásra van szükségük a személyzettől. Ezenkívül a Nemzeti Közszolgálat szoftvere gyakran túlterhelt, ami befolyásolja az adminisztratív eljárások végrehajtását, valamint a tisztviselők és köztisztviselők napi feladatait.”

Valójában az elektronikus dokumentumhitelesítés számos egyértelmű előnnyel jár mind a polgárok, mind a közigazgatási szervek számára.

Lehet, hogy ez is tetszik

A vidéki területek az emberek tudatosságának köszönhetően változnak.Az évek során a tartomány délkeleti településein az Új Vidékfejlesztési program jelentősen átalakította a vidéki tájképet. Nemcsak teljesítette a kritériumokat, hanem pozitív változásokat is hozott az emberek tudatosságában és cselekedeteiben, hozzájárulva egy egyre civilizáltabb haza építéséhez.

Sikerült megfékezni az erdőtüzet a Truc Lam és Dao Duy Tu kerület közötti határvidéken.Annak ellenére, hogy a meleg időjárás és a magas hőmérséklet megnehezítette a helyszínre jutást és a tűz eloltását, ma délután (június 24-én) 17:30-ra a hatóságok megfékezték és megfékezték a tüzet a Truc Lam és Dao Duy Tu körzeteket határoló erdőterületen, hatékonyan megakadályozva a tűz átterjedését a szomszédos erdőkre és a környék infrastruktúrájára.

„Zöld sáv” az adminisztratív eljárásokhoz – a kísérleti programtól a növekedés motorjáváAz év első három hónapjában több mint 133 000 közigazgatási eljárás iránti kérelmet nyújtottak be, de tartományi szinten több mint 20 000 kérelem van lejártban. Községi szinten a beérkezett kérelmek száma elérte a 276 000-et, és több ezer kérelem esetében tapasztalható késedelem, főként a földterületen. Áttörési mechanizmus nélkül az adminisztratív eljárások a növekedés akadályává válnak. Ebben az összefüggésben Phu Tho tartomány kísérleti jelleggel egy „zöld csatornát” vezetett be a kulcsfontosságú projektek számára, amivel elmozdulást eredményezett a működési módszerekben – az egyszerű kérelmek feldolgozásától a fejlesztések proaktív előkészítéséig.

Az eredeti dokumentumból közvetlenül készült elektronikus másolat jogilag ugyanolyan érvényességgel bír, mint a hitelesített papíralapú másolat, így az állampolgárok többször is felhasználhatják és benyújthatják különböző szervekhez anélkül, hogy meg kellene ismételni a hitelesítési folyamatot. A dokumentumok online benyújtása csökkenti az utazási időt és a fénymásolási költségeket, valamint enyhíti a torlódást az „egyablakos” szolgáltató központban.

Az állami igazgatási szervek számára az elektronikus hitelesítés hozzájárul az adatok szabványosításához, a nyilvántartások tárolásának, keresésének és feldolgozásának hatékonyságának javításához, valamint az ügynökségek és egységek közötti adatinteroperabilitás és -megosztás alapjainak megteremtéséhez. Ez egyben fontos lépés a digitális kormányzat kiépítésének ütemtervében és az adminisztratív eljárások reformjában a nagyobb átláthatóság és a polgárok kényelme érdekében.

Thanh Hoa tartományban a statisztikák szerint 2025. július 1. és 2025. december 31. között a tartomány községei és kerületei 510 784 közjegyzői hitelesítési kérelmet fogadtak és dolgoztak fel az összesen 827 154 közigazgatási kérelemből, ami a tartományban beérkezett összes kérelem 61,76%-át teszi ki. Ezek a számok azt mutatják, hogy a közjegyzői hitelesítés egyre nagyobb munkaterhelést jelent az „egyablakos” szolgáltató központokban.

Az emberek jobb kiszolgálása, az adminisztratív eljárásokat feldolgozó osztályok terheinek csökkentése és a digitális technológia alkalmazásának előmozdítása érdekében Thanh Hoa tartomány 2026. március 31-től hivatalosan is elindított egy kísérleti programot, amely 10 okoskioszkból áll a Tartományi Rendőrség Egyablakos Szolgáltató Központjában és 9 községi/kerületi szintű közszolgáltató központban Hac Thanh, Ham Rong, Dong Son, Dong Quang, Dong Tien, Sam Son , Trieu Son, Hoang Hoa és Kim Tan területeken. Ezek olyan területek, ahol nagy az igény az adminisztratív eljárásokra, és amelyeket azért választottak ki, hogy felmérjék a modell gyakorlati hatékonyságát, mielőtt tanulmányoznák a tartomány egész területén való kiterjesztését.

Korábban a polgároknak számos dokumentumot kellett magukkal vinniük, fénymásolatokat készíteniük, közjegyző által hitelesíttetniük, és több szakaszon keresztül várniuk a megerősítésre. Most az okoskioszkon mindössze néhány koppintással a rendszer automatikusan azonosítja, ellenőrzi és hitelesíti az információkat, majd rövid időn belül továbbítja azokat az illetékes tisztviselőnek feldolgozásra és elektronikus másolat kiállítására. Ez jelentősen csökkenti a várakozási időt, minimalizálja a manuális hibákat, és enyhíti az „egyablakos” szolgáltató központra nehezedő nyomást.

A statisztikák szerint 2026. március 31-től napjainkig a 10 kísérleti egység több mint 3400 hitelesítési kérelmet fogadott intelligens kioszkokon keresztül. Figyelemre méltó, hogy ezen kioszkok működése hozzájárult ahhoz, hogy a közvetlenül a pultoknál feldolgozott kérelmek száma körülbelül 48%-kal csökkent, ezáltal csökkentve a kísérleti egységek személyzetére nehezedő nyomást, több időt biztosítva a tisztviselőknek az összetett kérelmek kezelésére, és javítva a nyilvánosságnak nyújtott szolgáltatás minőségét.

Az elektronikus hitelesítési szolgáltatások nyújtásán túl az intelligens kioszkok számos segédprogramot integrálnak, hogy támogassák a polgárokat az adminisztratív eljárások egyetlen digitális platformon történő lebonyolításában, mint például az online kérelmek benyújtása, a kérelmek állapotának keresése, az online fizetés és számos más alapvető közszolgáltatás. A rendszer a Nemzeti Közszolgálati Portálhoz is kapcsolódik, hozzájárulva a polgárok adminisztratív eljárásainak egy szinkronizáltabb, összekapcsoltabb és kényelmesebb módjának fokozatos kialakításához.

Lehet, hogy ez is tetszik

Sikerült megfékezni az erdőtüzet a Truc Lam és Dao Duy Tu kerületek határán.Annak ellenére, hogy a meleg időjárás és a magas hőmérséklet megnehezítette a helyszínre jutást és a tűz eloltását, ma délután (június 24-én) 17:30-ra a hatóságok megfékezték és megfékezték a tüzet a Truc Lam és Dao Duy Tu körzeteket határoló erdőterületen, hatékonyan megakadályozva a tűz átterjedését a szomszédos erdőkre és a környék infrastruktúrájára.

Erdőtűz Hai Binh kerületbenA tűz június 24-én kora délután ütött ki Hai Binh kerületben. A hatóságok sürgősen mentőalakulatokat rendeltek el.

Határozottan küzdeni a környezetvédelmi jogsértések ellen.A környezeti bűncselekmények és jogsértések proaktív megelőzése és leküzdése érdekében a tartomány rendőrsége a közelmúltban fokozta az ellenőrzéseket és a felügyeletet, valamint határozottan fellépett a törvénysértési esetekkel szemben.

Az elért kezdeti eredmények alapján a Thanh Hoa Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ, a Rendőrség Társadalmi Rendőrség Igazgatási Osztálya (Tartományi Rendőrség) és a szoftverfejlesztő egység, a Phuong Dong Technology Joint Stock Company, a következő időszakban folytatja a rendszer korszerűsítését és fejlesztését, kutatja és javasolja a telepítés kiterjesztését a megfelelő helyszínekre, ezáltal hozzájárulva egy professzionális és hatékony közigazgatás kiépítéséhez, amely megfelel a digitális társadalom követelményeinek.

Szöveg és fotók: Linh Huong

Forrás: https://baothanhhoa.vn/so-hoa-chung-thuc-dien-tu-291981.htm