Az alapellátás „digitalizálása”

Dr. Pham Van Liem, a Phu Tan Kerületi Egészségügyi Központ igazgatója elmondta: „Phu Tan messze fekszik a tartományi központtól, kedvezőtlen közlekedési körülmények között, ami korlátozza az emberek hozzáférését az orvosi szolgáltatásokhoz. Ezenkívül az információs technológia (IT) alkalmazásának szintje a lakosság körében még mindig meglehetősen alacsony, ami befolyásolja az orvosi szolgáltatások digitális rendszereken keresztüli nyújtásának és igénybevételének lehetőségét. Ezért a Kerületi Egészségügyi Központ proaktívan olyan alkalmazásokat vezetett be, amelyek megkönnyítik az emberek számára az orvosi vizsgálatokhoz és kezelésekhez való hozzáférést.”

A „vnCare” távoli időpont-egyeztető alkalmazás egy olyan menedzsment alkalmazásnak számít, amely összeköti az embereket az egészségügyi ellátással, gyakorlati előnyöket biztosít, és pozitívan hozzájárul az emberek egészségének gondozásához és védelméhez. Felismerve ezt a hasznosságot, a Phu Tan Kerületi Egészségügyi Központ informatikai csapatokat hozott létre, hogy támogassák a községi szintű egészségügyi szolgáltatásokat (8 község, 1 város) az alkalmazás telepítésében.

Az, hogy a betegek előre foglalnak időpontot a rendszeren keresztül, megkönnyíti az orvosi csapat számára a betegek megfigyelését, és csökkenti a betegek számából adódó nyomást.

„Közösségi szinten utasítjuk az egyes községek kapcsolattartó tisztviselőit, beleértve a községi egészségügyi dolgozókat, a falusi egészségügyi dolgozókat, az ifjúsági szakszervezeti tagokat és a különböző egységek közösségi digitális transzformációs erőit… Ezután létrehozzuk az informatikai csapatokat, közvetlen felelősségi köröket és célokat rendelünk az adott területért felelős minden taghoz, és útmutatást adunk az embereknek a szoftver telepítésében és használatában. A tervet szinkronban hajtjuk végre a község és a falusi szint között, monitoringgal, felügyelettel, támogatással és segítséggel a nehézségek megoldása érdekében, ha szükséges” – tette hozzá Dr. Pham Van Liem.

Ezzel egyidejűleg a kerület frissíti és szabványosítja a polgárok adatait (polgári igazolvány/elektronikus azonosító), és szinkronizálja azokat a VNPT -HMIS szoftver (egészségügyi információs rendszer) népességi adatbázisával, hogy minden polgárnak legyen személyes elektronikus egészségügyi nyilvántartása.

Ennek megfelelően, rövid, intenzív megvalósítási időszak alatt a teljes kerület 47 354 embernél, azaz a helyi lakosság 47,72%-ánál telepítette a vnCare alkalmazást, hozzájárulva az Új Vidékfejlesztési programban szereplő, a lakosság ≥ 50%-ának elektronikus egészségügyi dokumentációval való rendelkezésére vonatkozó kritériumhoz. Közülük a kerületi egészségügyi állomások/több szakterületet átfogó klinikák és a Phu Tan Egészségügyi Központ orvosainak 100%-a telepítette a vnCare szoftvert, és jártas a funkcióinak használatában.

„A kerület nagyszerű erőfeszítéseinek köszönhetőek az új szoftver telepítéséhez és eléréséhez szükséges támogatás és útmutatás terén elért kezdeti eredmények. A kerület a következő időszakban is folytatni fogja a népszerűsítését, hogy az emberek fokozatosan megismerkedhessenek ezzel az új szolgáltatással. A helyi szinten tett sürgős iránymutatásnak köszönhetően a vnCare alkalmazáson keresztül foglalt időpontok száma meredeken megnőtt” – mondta lelkesen Dr. Liem.

A kerületi Egészségügyi Központ statisztikái szerint 2023 első hét hónapjában a teljes kerületben körülbelül 52 800 látogatás történt orvosi vizsgálat és kezelés céljából (a központban több mint 11 600 látogatás történt; a helyi szinten több mint 41 000 látogatás), beleértve a közel 6000 időpontot, amelyet orvosi intézményekben foglaltak le, és a vnCare-en keresztül foglaltak le online konzultációt.

A telemedicinális szoftverek telepítésének és alkalmazásának köszönhetően a Phu Tan kerület lakói gyorsabban és könnyebben, hosszú várakozás nélkül vehetnek részt az orvosi vizsgálatokon a kerület egészségügyi központjában.

Miután néhány nappal ezelőtt regisztrált orvosi vizsgálatra és kezelésre a vnCare szoftver segítségével, Duong Thanh Hong úr, a Rach Cheo község Rach Cheo falujából, megosztotta: „Már egy ideje tudok erről a szoftverről, és az év eleje óta regisztráltam a használatára. A házam elég messze van a kerületi egészségügyi központtól, így az előzetes regisztrációval proaktívan tudom beosztani az időmet, azonnal elmehetek vizsgálatokra, és elsőbbséget kapok a klinika, az orvos és a konkrét időpont kiválasztásában. A rendszer lehetővé teszi számomra a kórtörténetem és a receptjeim áttekintését is. Mivel előre regisztráltam, az orvosok nincsenek túlterhelve betegekkel. Ez a szolgáltatás nagyon kényelmes.”

Dr. Pham Van Liem kijelentette: „A vnCare szoftver bevezetése a helyi szinten jelentősen javította a betegek fogadását, csökkentette a várakozási időt és kényelmesebbé tette a betegek dolgát. A kórtörténet, a receptek, a paraklinikai eljárások és az elvégzett vizsgálatok áttekintésére szolgáló funkciók is áttekinthetően tárolódnak és könnyen kereshetők.”

Megfelelő támogatási funkcióival és előnyeivel a Phu Tan Egészségügyi Központ továbbra is kidolgozza a telepítési tervet, útmutatást ad az embereknek a használathoz, és utasítja a települési egészségügyi állomásokat az ügyeletes személyzet kijelölésére, útmutatást ad az embereknek a szoftver telepítésében és használatában; továbbra is utasítja a településeket az információk áttekintésére és szabványosítására, frissíti az eltűntek azonosító kártyáit, és frissíti az emberek egészségügyi nyilvántartásait. Ugyanakkor erősíti a propagandát, hogy ösztönözze az embereket az okostelefonokon lévő szoftverek digitális tranzakciók lebonyolítására való szokásuk kialakítására; különösen a távoli orvosi vizsgálatokhoz, kezelésekhez, konzultációkhoz és egészségügyi monitorozáshoz kapcsolódóan.

Hong Nhung

Forráslink: https://www.baocamau.com.vn/chuyen-doi-so/so-hoa-y-te-co-so-80243.html