Az alapellátás „digitalizálása”

Dr. Pham Van Liem, a Phu Tan Kerületi Orvosi Központ igazgatója elmondta: „Phu Tan messze fekszik a tartományi központtól, a közlekedési viszonyok nem kedvezőek, az emberek korlátozottan férnek hozzá az orvosi szolgáltatásokhoz. Emellett az információs technológia (IT) alkalmazásának szintje az emberek körében még mindig meglehetősen alacsony, ami többé-kevésbé befolyásolja az orvosi szolgáltatások digitális rendszeren keresztüli nyújtásának és igénybevételének lehetőségét. Ezért a Kerületi Orvosi Központ proaktívan olyan alkalmazásokat telepített, amelyek segítik az embereket az orvosi vizsgálatokhoz és kezelésekhez való hozzáférésben és könnyebb hozzáférésben.”

A „vnCare” távoli orvosi időpont-egyeztetés egy olyan menedzsment alkalmazásnak tekinthető, amely összeköti az embereket az egészségügyi ellátással, gyakorlati előnyöket kínál, és pozitívan hozzájárul az emberek egészségének gondozásához és védelméhez. Ezt a hasznosságot felismerve a Phu Tan Kerületi Orvosi Központ informatikai csapatokat hozott létre, hogy támogassák a települési szintű (8 település, 1 város) támogatást az alkalmazás telepítéséhez.

Az, hogy a betegek előre időpontot foglalnak a rendszeren, segít az orvosi csapatnak könnyen nyomon követni és elkerülni a betegekre nehezedő nyomást.

„Közösségi szinten utasítjuk a közösségek kapcsolattartó pontjait, azaz a közösségi egészségügyi dolgozókat, a falusi egészségügyi dolgozókat, a szakszervezeti tagokat, a fiatalokat és az egységek közösségi digitális transzformációs erőit... Ezután létrehozzuk az informatikai csapatokat, közvetlen feladatokat osztunk ki, célokat és feladatokat rendelünk a területért felelős minden taghoz, és útmutatást adunk az embereknek a szoftver telepítéséhez és használatához. A tervet szinkronban telepítjük községről falura, monitorozással, felügyelettel, támogatással és szükség esetén segítséggel a nehézségek elhárításában” – tette hozzá Dr. Pham Van Liem.

Ezzel egyidejűleg a kerület frissíti és szabványosítja az emberek adatait (személyi igazolvány/elektronikus azonosító), valamint szinkronizálja a VNPT -HMIS szoftver (egészségügyi információs rendszer) népességi adatait, hogy minden személynek legyen személyes elektronikus egészségügyi nyilvántartása.

Ennek megfelelően, mindössze rövid idő alatt, drasztikus bevezetés után, a mai napig a teljes kerület 47 354 embernél telepítette a vnCare alkalmazást, ami a terület lakosságának 47,72%-át teszi ki, hozzájárulva az új vidéki terület építése során a lakosság ≥ 50%-os elektronikus egészségügyi dokumentációval rendelkező arányára vonatkozó kritériumhoz. Különösen a regionális orvosi állomások/klinikák és a Phu Tan Orvosi Központ orvosainak 100%-a telepítette és szakszerűen használja a vnCare szoftver funkcióit.

„Az új szoftver telepítéséhez és eléréséhez nyújtott támogatás és útmutatás kezdeti eredményei a kerület nagyszerű erőfeszítéseinek köszönhetők. A kerület a következő időszakban is folytatni fogja a népszerűsítést, hogy az emberek fokozatosan megszokhassák ezt az új szolgáltatást. A helyi szinten hozott sürgős iránymutatásnak köszönhetően a vnCare alkalmazáson keresztüli időpontfoglalások száma meredeken megnőtt” – mondta izgatottan Dr. Liem.

A kerületi Egészségügyi Központ statisztikái szerint 2023 első 7 hónapjában a teljes kerületben körülbelül 52 800 ember érkezett orvosi vizsgálatra és kezelésre (a központ több mint 11 600 látogatást fogadott; a helyi szinten több mint 41 000 látogatást), ebből közel 6000 időpontot orvosi intézményekben rögzítettek; 35 esetet online konzultációra foglaltak le a vnCare-en keresztül.

A távoli orvosi vizsgálatot és kezelést lehetővé tevő szoftverek telepítésének és alkalmazásának köszönhetően a Phu Tan kerületben élők gyorsabban és egyszerűbben, hosszú várakozás nélkül juthatnak el a kerületi orvosi központba orvosi vizsgálatra.

Miután néhány nappal ezelőtt regisztrált orvosi vizsgálatra és kezelésre a vnCare szoftver segítségével, Duong Thanh Hong úr, Rach Cheo falucska, Rach Cheo község lakosa megosztotta velünk: „Már jó ideje ismerem ezt a szoftvert, és az év eleje óta regisztráltam a használatára. A házam elég messze van a kerületi egészségügyi központtól. Amikor előre regisztrálok, a saját időmben intézkedhetek, azonnal jöhetek vizsgálatra, és elsőbbséget élvezek a klinika, az orvos és a konkrét vizsgálati időpont kiválasztásában. A rendszeren áttekinthetem az orvosi vizsgálatok és kezelések előzményeit, valamint a felhasznált recepteket is. Mivel előre regisztráltam, az orvos nem gyakorol nyomást a betegek számára. Ez a szolgáltatás nagyon kényelmes.”

Dr. Pham Van Liem elmondta: „A vnCare szoftver bevezetése az egészségügyi ellátásban jelentősen javítja a betegek fogadását, csökkenti a várakozási időt és kényelmet teremt a betegek számára. Az orvosi vizsgálati előzmények, a receptek, a paraklinikai eljárások, az elvégzett vizsgálatok... áttekintésének funkciója is áttekinthetően tárolódik és könnyen kereshető.”

A szoftver által nyújtott megfelelő támogató funkciókkal és előnyökkel a Phu Tan Orvosi Központ továbbra is kidolgozza a telepítési tervet, utasítja az embereket a használatra, utasítja a települési egészségügyi állomásokat az ügyeletes személyzet kijelölésére, utasítja az embereket a szoftver telepítésére és használatára; továbbra is utasítja a településeket az információk áttekintésére és szabványosítására, az eltűnt személyek azonosítására szolgáló adatok frissítésére, valamint az egészségügyi nyilvántartások frissítésére. Ugyanakkor erősíti a propagandát, hogy az emberek szokásává váljon az okostelefonokon futó szoftverek használata digitális tranzakciók végrehajtásához; különösen az orvosi vizsgálatokkal, kezelésekkel vagy távkonzultációkkal, egészségügyi monitorozással kapcsolatosak esetében.

Hong Nhung

Forráslink: https://www.baocamau.com.vn/chuyen-doi-so/so-hoa-y-te-co-so-80243.html