Riksa hírnök

A cikloriksák nemcsak városnézésre alkalmas eszközök, hanem Da Nang egyedülálló jellegzetességévé váltak. A nyüzsgő utcákon tett minden lassú, kényelmes kanyar mögött barátságos, lelkes ciklosofőrök állnak, akik hozzájárulnak e jellegzetes termék létrehozásához, és egy civilizált és vendégszerető turisztikai város képét terjesztik.

Nemzetközi turistákat szállító riksák sétálnak kényelmesen a Bach Dang utca (Hai Chau negyed) nyüzsgő utcáin. Fotó: THU HA.

Utcai mesemondók

A 60-as és 70-es éveikben járó Da Nang Tourist Cyclo Team tagjai az utasok szállítása mellett szorgalmasan részt vesznek a Da Nang Turisztikai Promóciós Központ által szervezett idegennyelv-órákon.

Az egyszerű üdvözlésektől és a célállomások bemutatásától kezdve a nemzetközi turistákkal való alapvető kommunikációs készségekig… Minden egyes képzési alkalom nemcsak abban segít nekik, hogy magabiztosabbá váljanak a munkájukban, hanem proaktív szellemet és elkötelezettséget is mutat a szolgáltatás minőségének javítása iránt, hozzájárulva a Da Nang-i turizmus professzionális, barátságos és civilizált imázsának kialakításához.

Nguyen Van Ban úr (65 éves), az 1. csapat, a Tourist Cyclo Team csapatvezetője számára a nyelvi akadályok komoly akadályt jelentettek, mivel több mint 20 éve dolgozik ebben a munkában, és számos különböző országból érkező turistákkal kerül kapcsolatba.

Ezért Ban úr és a csapat többi tagja proaktívan tanult idegen nyelveket. A Városi Turisztikai Promóciós Központ által évente szervezett angol és koreai nyelvi tanfolyamokon a tagok egyszerre tanultak és gyakoroltak, fokozatosan elegendő tudást szerezve ahhoz, hogy ízletes éttermekkel vagy a turisztikai látványosságok egyedi vonásaival beszélgethessenek és bemutassák a látogatóknak.

Tran Dinh Nam úr (69 éves), a Tourist Cyclo Team tagja, élénken emlékszik arra az alkalomra, amikor egy ausztrál turistát szállított. Az utas, látva apró termetét a ciklo mellett, tétovázva megkérdezte: „Biztos, hogy el tud vinni?” Csak Nam úr határozott válasza – „Igen, el tudok vinni” – után nyugodott meg az utas, és szállt fel a ciklora.

Az olyan emberek, mint Mr. Ban és Mr. Nam, hivatásuk iránti elkötelezettségük és szeretetük az, ami pozitív benyomást tett a Da Nangban kerékpározást kipróbáló külföldi turistákra. Sarah Miller, egy amerikai turista, meglepődve tapasztalta, hogy az idős sofőrök még mindig tudnak angolul kommunikálni, és jól értik az úti célokat.

„Nagyon élvezetessé tette az utazást az a kellemes cyclo biciklizés, a nyüzsgő város és a nyugodt Han folyó csodálata, miközben a sofőr bemutatta olyan helyek történelmét és kultúráját, mint a Han piac, a Han folyó feletti lengőhíd és a Sárkányhíd” – osztotta meg Sarah Miller.

A kerékpártúra élményének fokozása.

Nguyen Thi Hong Tham, a városi Turisztikai Promóciós Központ igazgatója szerint a Da Nang Turisztikai Ciklo Csapat jelenleg 83 tagból áll, akik csoportokra oszlanak, és rotációs alapon működnek a turisták fogadása érdekében.

A sofőrök barátságos és vendégszerető hozzáállása hozzájárul a turisták pozitív utazási élményéhez. Fotó: THU HA

A minőség javítása és a látogatói élmény fokozása érdekében 2025 szeptemberétől a város turisztikai ágazata elindít egy Auto Guide szolgáltatást (egy mesterséges intelligenciával integrált automatizált kommentárrendszert) a városban tett kerékpártúrákon.

Tham asszony szerint azonban a technológia csak támogató szerepet játszik; a turisztikai kerékpáros szolgáltatás központi eleme továbbra is az emberekben rejlik. A kerékpárosok barátságos és őszinte modorukkal a legélénkebb „mesélők”, akik segítenek a turistáknak jobban megismerni a tengerparti város lelkét és varázsát.

Az udvarias kiszolgálástól és a vendégszerető hozzáállástól az egyszerű, barátságos üdvözlésekig minden egyes kerékpártúra hozzájárul a békés és vendégszerető Da Nang képének terjesztéséhez.

A belföldi turisták számára a kerékpártúrák a hagyományos kultúrát idézik fel modern városi környezetben, egyszerre ismerős és újszerű érzést keltve. A külföldi turisták számára ez egy határozottan vietnami turisztikai termék, amely különbözik a városnézés más népszerű formáitól, gazdagítja az élményt és felejthetetlen benyomásokat hagy maga után. Lehetővé teszi a látogatók számára, hogy a város életének tempóját lassabb, bensőségesebb szinten érezzék át, közelebb kerülve a helyiek életéhez.

A központ a jövőben továbbra is a professzionalizmus felé fogja irányítani a Tourist Cyclo Team fejlesztését, összekapcsolva a „Da Nang-i történetek kísérése és elmesélése” szerepével.

Nyelvi képzéseket, kommunikációs készségfejlesztést és közlekedésbiztonsági képzést fognak tartani, valamint kerékpártúrákat is szervezni, amelyek megismertetik a helyi kultúrát, történelmet, gasztronómiát és a mindennapi életet. Ez hozzájárul a turisztikai termékek diverzifikálásához és Da Nang barátságos, civilizált, kulturális értékekben gazdag úti célként való imázsának építéséhez.

Forrás: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html