Az ápolók elkötelezettségét felelősségtudatuk, hivatásuk iránti szeretetük és a betegek iránti empátiájuk bizonyítja. Ugyanakkor folyamatosan törekszenek a tanulásra, szakmai készségeik, orvosi etikájuk és kommunikációs képességeik fejlesztésére, mindezt a legmagasabb szintű betegelégedettség biztosítása érdekében.
A Sürgősségi Osztály (Vietnam-Svédország Uong Bi Kórház) a kórházba érkező betegek „első kapuja”, és mindig hatalmas munkaterhelés alatt áll. A 24 fős ápolócsapat a nap 24 órájában, a hét minden napján dolgozik, két műszakra és három csapatra osztva, mindig készen állva a súlyos és kritikus esetek kezelésére. Nemcsak szakmailag magasan képzettek, hanem rugalmasnak és tapintatosnak is kell lenniük mind a betegekkel, mind családtagjaikkal való kommunikációban. Bui Tho Luan úr, a Sürgősségi Osztály főápolója 2004 óta dolgozik a kórházban, és kezdetektől fogva az osztályon dolgozik. Luan úr így emlékszik vissza: „Nem ritka, hogy a betegeket járókelők igazolványok vagy családtagok nélkül hozzák a sürgősségire. De ilyen helyzetekben nem a papírmunka a legfontosabb, hanem az életmentés. Megkerülünk minden adminisztratív eljárást, és azonnal sürgősségi ellátást nyújtunk.”
A vietnami-svéd Uong Bi Kórházban sürgősségi ellátást igénylő betegek száma évről évre növekszik, csak 2024-ben 36 936 beteget fogadtak, és számos összetett balesetet sikeresen kezeltek. Ezek a sikerek a személyzet, a felszerelés és a sürgősségi reagálási eljárások tekintetében végzett alapos felkészülés eredményei. A nehéz helyzetben lévő, elegendő anyagi forrással nem rendelkező betegek számára a kórház a Szociális Munkacsoporttal együttműködve filantrópokhoz fordult támogatásért, biztosítva, hogy senki se maradjon le a kezelési útján.
A Nefrológiai és Dialízis Osztály (Bai Chay Kórház) jelenleg 135 végstádiumú krónikus vesebetegségben szenvedő beteget kezel, köztük több mint 60 napi dialíziskezelésen részt vevő beteget, valamint közel 30 vesebetegségben szenvedő fekvőbeteget. A növekvő kezelési igények kielégítése érdekében az osztály modern berendezésrendszerbe fektetett be, amely 23 hemodialízis gépet, egy standard RO vízkezelő rendszert és speciális monitorozó berendezéseket tartalmaz. A nagy munkaterhelés és a szakterület egyedi jellege megköveteli az orvosi személyzettől a magas koncentrációt, a gyors reagálást a helyzetek kezelésében, és a nagy felelősségtudatot minden műszakban. Bár Vu Thi Huyen ápolónő nem régóta dolgozik az osztályon, mára ismerős arccá vált, sok vesebeteg bízik benne és szereti. „Vannak betegek, akik már több mint egy évtizede dialíziskezelésen esnek át itt, és családtagként kezelnek minket. Gyakran az orvosi ellátás mellett mindig meghallgatjuk, megosztjuk és bátorítjuk őket” – osztotta meg Huyen asszony.
A Bai Chay Kórház naponta 1200 és 1800 közötti számú járóbeteget és körülbelül 800 és 1200 közötti számú fekvőbeteget fogad. Ilyen nagy betegforgalom mellett az 562 ápolóból, szülésznőből és technikusból álló csapat, amely a kórház 990 fős személyzetének többségét teszi ki, kulcsszerepet játszik, és jelentősen hozzájárul a hatékony ellátáshoz és kezeléshez. A tanulás, a képzés és a tudományos kutatás szellemét határozottan ösztönözzük.
Ha Thi Dung ápoló, az ápolási osztály vezetője elmondta: „Szakmai feladataink mellett az ápolói csapat mindig proaktívan részt vesz a tudományos kutatásban, fejleszti a technikai eljárásokat és növeli a szolgáltatások minőségét. Számos kutatási projektben, mind helyi, mind tartományi szinten, közvetlenül vettek részt ápolók, technikusok és szülésznők. A tudományos kutatás gyakorlása nemcsak a tapasztalatszerzésben és a szakmai készségek fejlesztésében segít, hanem a klinikai ellátás hiányosságainak azonosításában és kezelésében is segít, ezáltal hatékonyabb megoldásokat találva, végső soron a kezelés minőségének és a betegek elégedettségének javítását célozva.”
Felismerve az ápolószemélyzet kulcsfontosságú szerepét, az egészségügyi szektor számos megoldást vezetett be a személyzet mennyiségének és minőségének javítására. Jelenleg az ápolók, szülésznők és technikusok az ágazat teljes munkaerő-állományának közel 50%-át teszik ki, megerősítve központi szerepüket a közegészségügyben.
2024 végére a tartomány túllépte a 15. Tartományi Pártkongresszus 2025-ös határozatában kitűzött 25 ápoló/10 000 lakos célt. Figyelemre méltó, hogy a tartományban az ápolószemélyzet 97%-a rendelkezik főiskolai vagy annál magasabb végzettséggel, sokan egyetemi és posztgraduális diplomával.
Forrás: https://baoquangninh.vn/tan-tam-with-nguoi-benh-3357443.html






Hozzászólás (0)