Kiskereskedelmi piac 2024: Meglehetősen optimista, de óvatos

Sok fényes pont van.

A Sapo Technology Joint Stock Company 15 000 vásárló bevonásával végzett éves felmérésének eredményei azt mutatják, hogy a legtöbb üzlet átlagos bevétele 2023-ban több mint 30%-kal csökkent a 2022-es évhez képest (ami 28,5%-ot tett ki). A 2023-as nehéz és változékony gazdasági képben azonban még mindig sok optimista fénypont látható.

A 2024-es kiskereskedelmi piac meglehetősen optimista, de óvatos.

A kiskereskedelmi ágazat legnagyobb fénypontja 2023-ban a fenntarthatóbb üzleti modellre való áttérés. Egyes eladók az egyéni (nem regisztrált) modellekről az egyéni vagy vállalati üzleti modellekre váltottak (a 2022-es 35%-ról 2023-ra 29%-ra csökkent).

A második pozitív pont az eladók azon csoportja, amelyek átlagos bevétele 2023-ban 500 millió, 1 milliárd és 2 milliárd között volt, ami 3%-kal nőtt 2022-höz képest. Bár az átlagos rendelési érték a csökkenés jeleit mutatta (általában 300 000 VND/rendelés alatt), a kiskereskedelmi ágazatban magas bevétellel rendelkező csoport nőtt. Ez azt mutatja, hogy egyes eladók sikeresen alkalmazták az üzleti tevékenységük bővítésének, az új termékek értékesítésének és a jobb vásárlóképességű ügyfélkörre való áttérés stratégiáját.

A harmadik élénk szín, egy egyre népszerűbb üzleti modell, a biliárd. Valójában az üzletemberek jelentős összegeket fektettek be a biliárdlétesítményekbe a szórakoztató komplexumok irányába, olyan programokat hoztak létre, amelyek szorosan kapcsolódnak a fiatal vásárlókhoz, és kreatív és divatos tartalmakat hoztak létre.

Ezenkívül a Sapo felmérési adatai azt is mutatják, hogy a többcsatornás értékesítés bővülésének trendje továbbra is egyértelműen látszik: az eladók 55,4%-a legalább két csatornán – üzletben és néhány online csatornán – bonyolít le üzletet. Az e-kereskedelmi platformok továbbra is a leggyakrabban használt online értékesítési csatornák a kiskereskedelmi ágazatban.

„ A többcsatornás értékesítést „megmentésnek” tekintik a jelenlegi ingatag gazdasági helyzetben, amikor a nagyvárosokban instabil bérleti díjak uralkodnak, a főbb e-kereskedelmi platformokra vonatkozó szabályozások szigorodnak, és a közösségi hálózatok algoritmusainak változásai mind hatással vannak a kiskereskedelmi ágazat marketing- és termékkínálati folyamatára ” – áll a Sapo jelentésében.

Emellett a készpénzmentes fizetés trendje uralja a kiskereskedelmi ágazatot. A bankszámlaszámon keresztüli átutalás az első számú előnyben részesített fizetési mód az eladók számára a közösségi hálózatokon, weboldalakon és többcsatornás értékesítés során.

2024-es trend: Optimista, de óvatos

A Sapo felmérésében részt vevő eladók 75%-a arra számít, hogy a piac 2024-ben fellendül és növekedni fog.

A kiskereskedelmi ágazatban az eladók leggyakoribb terve az értékesítési csatornák (29,37%) kiterjesztése a közösségi média csatornákra, mint például a Facebook, a Zalo (27,07%); ezt követik az e-kereskedelmi platformok (21,96%) és a TikTok Shop (20,66%).

A szakértők szerint a kiszámíthatatlan világpolitika és a kedvezőtlen hazai gazdasági körülmények közepette a kiskereskedelmi ágazat súlyosan érintett. Az ország üzleti közösségének és az eladóknak az erőfeszítéseinek, valamint a támogató technológiák folyamatos fejlesztésének köszönhetően az irányítás, a fizetés és a szállítás területén a kiskereskedelmi és az élelmiszer- és vendéglátóipar (FnB) 2023 negyedik negyedéve óta pozitív jeleket mutatott; sok eladó pozitív bizalmat fejezett ki a 2024-es üzleti helyzettel kapcsolatban.

Az eladók véleményét figyelembe véve a Sapo három trendet jósol, amelyek 2024-ben a kiskereskedelmi ágazatot fogják meghatározni, többek között: Először is , az értékesítési csatornák bővítése, a termékek számos különböző üzleti platformra való eljuttatása és az online értékesítési csatornák erejének kihasználása.

Az elmúlt években a többcsatornás értékesítés előnyöket mutatott a bevételhatékonyság és a marketingköltségek tekintetében. Az általános trendet követve az eladók az értékesítési csatornák bővítését fogják támogatni, hogy csökkentsék az egyetlen csatornára nehezedő költségnyomást.

Másodszor , a shoppertainment és edutainment (vásárlás, vásárlók és szórakozás) nélkülözhetetlen trend a kiskereskedelmi ágazatban. A szórakoztató élményekkel integrált vásárlás, az oktató jellegű digitális tartalmak létrehozása kéz a kézben jár a termékmarketinggel. A fogyasztóknak egyre inkább szórakoztató tevékenységként kell tekinteniük a vásárlásra. Az eladók nemcsak a termék funkcionalitásával győzik meg a vásárlókat a pénzköltésről, hanem kreatív, vonzó és lebilincselő marketingformákra is támaszkodnak. Másrészt a termékmarketing-tartalomnak egyre inkább növelnie kell az intellektuális tartalmat, oktató jellegűnek kell lennie, és hasznos információkat kell nyújtania a fogyasztóknak.

Harmadszor , a QR-kódos fizetések egyre nagyobb arányban fognak megjelenni a készpénzmentes fizetéseken belül. Az olyan technológiai vállalatok, mint a Sapo, szorosan együttműködnek majd a kereskedelmi bankok és pénzintézetek kiskereskedelmi szektorával, hogy lépést tartsanak a piaci fizetési trendekkel, átfogó támogatási megoldásokat kínálva az eladók és a vevők számára.

Az előrejelzések szerint 2024-ben továbbra is fennállnak a globális gazdasági környezetből származó potenciális kockázatok, és továbbra is negatívan befolyásolják Vietnam gazdasági növekedésének fellendülési kilátásait. A kiskereskedelem és az élelmiszeripar azon kevés iparágak közé tartozik, amelyek a kormány kereskedelempolitikájának és a belföldi fogyasztás ösztönzésének köszönhetően fenntarthatják a növekedési lendületet. A kiskereskedelmi és az élelmiszeripar kedvező tényezőit az eladóknak proaktívan kell előmozdítaniuk a legmagasabb bevételi hatékonyság elérése érdekében.

Az egyes értékesítési csatornák erősségeinek kihasználása, a piac iránti érzékenység, a trendek követése és a technológia alkalmazása az emberi erőforrások és a költségek megtakarítása érdekében... mind olyan módszerek, amelyekkel támogathatjuk a kiskereskedőket, hogy a következő évben is folytathassák üzleti növekedésüket.

Forráslink: https://congthuong.vn/thi-truong-ban-le-2024-kha-lac-quan-nhung-than-trong-301066.html