A polgárok részt vesznek a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban a közigazgatási eljárások megoldásában.

Konkrétan 2023-ban Thua Thien Hue PAPI index pontszáma elérte a 46,0414-et. Ezek közül 8 tartományi szintű összetevő mutató országos szinten a top 10-be került, köztük a közszolgáltatási index (országos szinten az első helyen), az átláthatósági és nyitottsági index (harmadik helyen), a közszféra korrupcióellenőrzési indexe (harmadik helyen) és a környezetvédelmi irányítási index (negyedik helyen); ezen felül 3 másik mutató országos szinten a magas csoportba tartozott.

Ezen eredmények elérése érdekében a tartomány számos megoldásra összpontosított a PAPI index évről évre történő javítása érdekében, azzal a céllal, hogy fokozza a helyi önkormányzatok lakosságnak nyújtott szolgáltatásainak hatékonyságát, javítsa a lakosság szolgálatának szellemét, erősítse a közintézmények átláthatóságát és elszámoltathatóságát; lehetőséget teremtsen az emberek számára a kormányzati műveletek hatékonyságának értékelésében való részvételre, ösztönözze a kormányt a lakosságnak nyújtott szolgáltatásainak javítására, valamint előmozdítsa az innováció önértékelését, egészséges versenykörnyezetet és a tapasztalatokból való tanulás kultúráját teremtve a helyi önkormányzatok között.

A tartomány emellett átfogó megoldáscsomag megvalósítására összpontosít, hogy javítsa mind a nyolc PAPI értékelési terület pontszámait, növelve a mutatók pontszámait; növelve az állami szervek vezetőinek, minden tisztviselő, köztisztviselő és állampolgár felelősségét a tartomány PAPI index pontszámának javítására irányuló erőfeszítésekben.

A 2023-as PAPI Index jelentés a vietnami tartományi közigazgatási és kormányzási teljesítményindex 15. évfordulóját jelzi, és a index fejlődése óta a legnagyobb éves indexként ismerik el, amely nyomon követi és hozzájárul napjaink vietnami emberközpontú politikai folyamataihoz.

A PAPI index különleges szerepet játszott és játszik továbbra is, mint tükör, amely tükrözi az emberek értékelését a kormányzat minden szintjén a felelősségek és kötelezettségek teljesítésének hatékonyságáról, ahogyan azt az Alkotmány, a törvények és a politikák rögzítik a vietnami nép mindennapi életével, szükségleteivel és elvárásaival kapcsolatos kérdésekben.

A PAPI bőséges mennyiségi adatai döntő fontosságú bizonyítékot szolgáltatnak a szakpolitikai tervezéshez és végrehajtáshoz, ahol minden érdekelt fél részvétele kulcsfontosságú, a polgároktól a kormányzatig minden szinten.

A PAPI index fórumot is teremtett a politikai döntéshozók, a gyakorlati szakemberek és a polgárok számára, hogy részt vegyenek a megbeszéléseken és megoldásokat keressenek annak érdekében, hogy a központi és helyi önkormányzatok jobban szolgálhassák a vietnami népet, biztosítva, hogy senki se maradjon le az ország fenntartható fejlődési folyamatában.

Szöveg és fotók: HAI THUAN

​