A média kulcsszerepet játszik a reformációban.

- Ahhoz, hogy a közigazgatási eljárási reform valóban hatályba lépjen, a kommunikáció különösen fontos szerepet játszik. Ezért az utóbbi időben a hivatalok és egységek figyelmet fordítottak a közigazgatási eljárási reformmal kapcsolatos kommunikációs erőfeszítéseikre, és megerősítették azokat, ezáltal pozitív hatást váltva ki, és fokozatosan növelve a közigazgatási eljárások ismertségét az állami tisztviselők és a tartomány lakosságának minden szegmense körében.

A Ky Lua kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjának munkatársai tájékoztatást nyújtanak a lakóknak a kerület joghatósága alá tartozó adminisztratív eljárásokról.

Jelenleg a tartományban 2124 közigazgatási eljárás tartozik a kormányzat különböző szintjeinek hatáskörébe, ebből 1750 tartományi, 374 pedig községi szinten történik. Július 1-jétől hivatalosan is megkezdte működését a helyi önkormányzatok két szintje, jelentős mennyiségű feladatot és hatáskört ruházva át a községi és kerületi szintre, számos területet felölelve; számos, a közigazgatási eljárásokkal kapcsolatos dokumentum és szabályozás is megváltozott. A zökkenőmentes és szabályszerű végrehajtás biztosítása érdekében az ügynökségek és egységek következetesen a közigazgatási eljárás reformjával kapcsolatos figyelemfelkeltő kampányokra összpontosítottak és azokat támogatták.

Thuy Hung határ menti község természeti területe 108,73 km2; 27 falut, 1649 háztartást és 6890 lakost foglal magában. Dang Thi Huong asszony, Thuy Hung község Népi Bizottságának alelnöke elmondta: „A község megalakulása után a község Népi Bizottsága utasította az illetékes osztályokat és egységeket, hogy erősítsék a közigazgatási eljárásellenőrzés és -reform propagandáját, bevezetve az egyablakos és integrált egyablakos mechanizmusokat különböző formákon keresztül, mint például a község elektronikus információs portálja, a helyi szóvivők; és integrálva azokat a hivatali ülésekbe és a falugyűlésekbe.” Ennek eredményeként a mai napig az online feldolgozási arány elérte a 91,28%-ot, ami 1,28%-kal meghaladja a tartományi célt; az elektronikus másolathitelesítési arány elérte a 98,16%-ot.

2025. július 1. és december 3. között a teljes tartomány 343 399 kérelmet kapott, amelyek közül 301 358-at online fogadtak és dolgoztak fel, ami 87,76%-ot tesz ki; ezen kérelmek 99%-át időben vagy a tervezettnél korábban bírálták el.

A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban a központ a közelmúltban fokozta a közigazgatási eljárási reformmal kapcsolatos kommunikációs erőfeszítéseit. Például 2025 eleje óta a központ 103 hírt és jelentést tett közzé a közigazgatási eljárási reformról a weboldalán. Hoang Thi Luan asszony, a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese kijelentette: Az egység létrehozott egy külön részt a „Közigazgatási eljárási reform terjesztése” témában a weboldalán, és a szakosított osztályok munkatársait bízta meg azzal, hogy rendszeresen írjanak cikkeket az új szabályozások és dokumentumok népszerűsítéséről, valamint a közigazgatási eljárások mélyreható elemzéséről. A központ jelenleg 7 promóciós videót készített, amelyek a közigazgatási eljárások végrehajtását irányítják. Ezeket a videókat közzéteszik a weboldalon, a közösségi médiában, és elküldik a települések és kerületek közigazgatási szolgáltató központjainak, hogy a lehető legkényelmesebb módon szolgálják ki a polgárokat és a vállalkozásokat.

Ezenkívül a Tartományi Népi Bizottság Hivatala rendszeresen együttműködik a Lang Son Újsággal és Rádióval és Televízióval egy „Közigazgatási Eljárási Reform” című műsor elkészítésében, havi két adásból. 2025-ben a Lang Son Újság és Rádió és Televízió 24, egyenként 7 perces műsort sugárzott; és több mint 300 hírcikket és riportot sugárzott, amelyek a közigazgatási eljárások reformjának és ellenőrzésének munkáját tükrözték rádió- és televíziós hírműsorokban. Nyomtatott és online médiában 70 műsor jelent meg a „Közigazgatási Eljárási Reform” témában, köztük 30 cikk és 40 híradás nyomtatott, online és digitális platformokon.

Ezzel egy időben a Tartományi Népi Bizottság és a Községi Népi Bizottságok alá tartozó szakosított szervek propagandát folytatnak az adminisztratív eljárás-ellenőrzési tevékenységekről azáltal, hogy a tartalmat beépítik az ülésekbe, politikákat és jogszabályokat tesznek közzé elektronikus információs weboldalakon stb.

Minden szint és ágazat aktív bevonásával megerősödött és megerősödik a közigazgatási eljárásreformmal kapcsolatos információs és kommunikációs munka. Ennek eredményeként az emberek és a vállalkozások jobban megértik az eljárásokat, és azt, hogyan lehet azokat gyorsan és hatékonyan lebonyolítani. Csak 2025. július 1. és december 3. között a teljes tartomány 343 399 kérelmet kapott, amelyek közül 301 358-at online fogadtak és dolgoztak fel, ami 87,76%-ot jelent; ezen kérelmek 99%-át időben vagy a tervezettnél korábban elbírálták.

A Ky Lua kerület 12-es tömbjéből származó Hoang Thi Tam asszony megosztotta velünk: „Korábban, amikor a régi Lang Son város Hoang Van Thu kerületének része volt, amikor ügyintézésre volt szükségem, általában a város „egyablakos” szolgáltató központjába mentem. Július 1. után azonban a Ky Lua kerület Népi Bizottságának figyelemfelkeltő kampányának köszönhetően megtudtam, hogy számos eljárást, különösen a földterületekkel kapcsolatosakat, decentralizáltak a kerületi szintre. Amikor a kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjába mentem az eljárások lebonyolítása érdekében, figyelmes útmutatást és alapos támogatást kaptam a személyzettől, így már nem voltam zavarban, és gyorsan be tudtam nyújtani a kérelmemet.”

A kormányzati modell átalakításával és a digitális átalakulás felgyorsításával összefüggésben egyre fontosabb szerepet fog játszani a közigazgatási eljárás reformjáról szóló kommunikáció. Minden szint és ágazat elszántságával és a lakosság támogatásával úgy vélik, hogy a tartomány közigazgatási eljárás reformtörekvései továbbra is erőteljesen terjedni fognak, hozzájárulva egy civilizáltabb, átláthatóbb és barátságosabb közigazgatási környezet kiépítéséhez a jövőben.

Forrás: https://baolangson.vn/truyen-thong-tao-da-cai-cach-5066976.html