A Tan Hiep kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központban naponta több száz ember keresi fel az ügyintézést. A várakozási idők csökkentése érdekében a helyi hatóságok bevezették az online jelentkezési és a személyes ügyintézés rendszerét; fokozták erőfeszítéseiket annak érdekében is, hogy az embereket közvetlenül a pultnál támogassák a közszolgáltatások igénybevételében.
Tan Hiep Ward Közigazgatási Szolgáltató Központ, Ho Si Minh- város, ahol a polgárok intézik az adminisztratív eljárásokat.
Az év első öt hónapjában a központ több mint 30 000 jelentkezést fogadott és dolgozott fel különböző területeken.
Le Thanh Dien úr (Tan Hiep körzet), aki a munkára jelentkezési eljárás lebonyolítása miatt érkezett, bizalmasan elmondta: „A személyzet gyors és hatékony útmutatásának, valamint lelkes támogatásának köszönhetően több út megtétele nélkül is be tudtam fejezni a jelentkezésemet.”
Figyelemre méltó új fejlemény, hogy Tan Hiep kerület nemcsak a lakosokat várja az irodába, hanem a közszolgáltatásokat közvetlenül a környékekre is eljuttatja az „Online Közszolgáltatások Közigazgatási Eljárási Útmutató Pontja” modelljén keresztül.
A kerületi tisztviselők útmutatást nyújtanak a lakosoknak a kérelmek kitöltésében és az online közszolgáltatások használatában a pultnál.
Nguyen Thi Tinh asszony (Phu Chanh negyed, Tan Hiep választókerület) így nyilatkozott: „Azért jöttem, hogy beállítsam az SOS rendszert a tűzoltósággal, és ez nagyon kényelmes, mert közel van a házamhoz. Nem kell többé messzire utaznom; gyors és biztonságos is.”
Hasonlóképpen, Nguyen Van Tron úr, szintén a Phu Chanh környékről, megosztotta: „Azért jöttem, hogy megkapjam a gyermekem házassági anyakönyvi kivonatát. A környék utasításait követve az eljárás nagyon részletes és könnyen érthető volt. Korábban, ha a szükséges dokumentumok nélkül kellett volna elmennem a járási hivatalba, az nagyon nehéz volt. Most, a környék útmutatásával, sokkal kényelmesebb.”
Nguyen Thao Trang, a Tan Hiep kerület Phu Chanh városrész-igazgatási tanácsának vezetője elmondta: „Jelenleg a modellt számos városrészben alkalmazzák. Ez egy konkrét lépés a digitális kormányzat kiépítésében, amely segít a közigazgatás reformjában, hogy közelebb legyen az emberekhez, kényelmesebb legyen, és jobban szolgálja az emberek igényeit már a legalsó szinttől kezdve.”
A közszolgáltatások közelebb hozása az emberekhez nemcsak abban segít, hogy a polgárok könnyebben hozzáférhessenek az online adminisztratív eljárásokhoz, hanem csökkenti a dokumentumok átvételének terheit a kerületi központokban, különösen a csúcsidőszakokban.
Kérjük, kapcsolja be a HTV Híradót este 8 órakor és a 24 órás világműsort minden nap este 8:30-kor a HTV csatornán.
Forrás: https://htv.vn/tu-phuong-den-khu-pho-dua-dich-vu-cong-den-gan-dan-222260522123045458.htm
Hozzászólás (0)