Továbbra is hajlamosak vagyunk elkerülni és áthárítani a felelősséget, ami szűk keresztmetszetekhez vezet a problémák megoldásában.

[hirdetés_1]

A találkozó online zajlott, összekötve a kormány központját a tartományok és városok népi bizottságaival.

Továbbra is hajlamosak vagyunk elkerülni és áthárítani a felelősséget, ami szűk keresztmetszetekhez vezet a problémák megoldásában (1. kép).

Pham Minh Chinh miniszterelnök elnököl a 2023 utolsó hat hónapjában a közigazgatási reformmal foglalkozó ülésen. Fotó: VIET CHUNG

Pham Minh Chinh miniszterelnök megnyitóbeszédében kijelentette, hogy a párt és az állam továbbra is a közigazgatási reform előmozdítását, a decentralizáció és a hatalomátruházás megerősítését, valamint egy korszerűsített és hatékony államapparátus kiépítését tartja kulcsfontosságú fókuszpontnak és áttörésnek a szocialista jogállam kiépítésében az új időszakban.

Az utóbbi időben a közigazgatási reform folyamatosan javult és haladt előre; azonban még mindig számos hiányosság és korlát van, valamint számos nehézkes és problémás kérdés az állami szervek belső működésében, valamint a polgárok és vállalkozások munkájának kezelésében és a közigazgatási eljárások reformjában. Továbbra is fennáll a felelősség elkerülésének és áthárításának tendenciája, ami szűk keresztmetszetekhez vezet a problémák megoldásában…

Továbbra is hajlamosak vagyunk elkerülni és áthárítani a felelősséget, ami szűk keresztmetszetekhez vezet a problémák megoldásában (2. kép).

A miniszterelnök rámutatott, hogy továbbra is hajlamosak a felelősség elkerülésére és áthárítására, ami szűk keresztmetszetekhez vezet a problémák megoldásában. Fotó: VIET CHUNG

A miniszterelnök szerint a közigazgatási reform hat fő területből áll: intézményi reform; közigazgatási eljárási reform; az államigazgatási apparátus reformja; közszolgálati reform; közpénzügyi reform; valamint az e-kormányzat és a digitális kormányzat fejlesztése. A miniszterelnök kérte, hogy a hivatalok továbbra is vizsgálják felül munkájukat abban a szellemben, hogy „mindent megtegyenek, ami az emberek javát szolgálja, és elkerüljenek mindent, ami árt nekik”, biztosítva, hogy a polgárok és a vállalkozások gyorsan és kényelmesen hozzáférhessenek és elvégezhessék az eljárásokat és a feladatokat, csökkentve a költségeket, az időt és az erőfeszítést, elkerülve a kellemetlenségeket és a zaklatást, megelőzve a korrupciót és a negatív gyakorlatokat, valamint megoldva a munkafolyamatok szűk keresztmetszeteit.

A miniszterelnök azt javasolta, hogy a következő találkozókon végezzenek kutatást az online kapcsolattartás községi szintig történő megvalósításáról; fokozzák a felelősségvállalást és erősítsék a decentralizációt községi szinten – ez a legközelebbi szint az emberekhez, a leggyorsabban éri el őket, és közvetlenül kommunikál és együttműködik az emberekkel és a vállalkozásokkal.

A miniszterelnök hangsúlyozta a hatékonyabb közigazgatási reform megoldásainak szükségességét, a jelenlegi helyzetben a nemzeti helyreállítás és fejlődés érdekében rendelkezésre álló összes erőforrás felszabadítását, mozgósítását és hatékony felhasználását.

Továbbra is hajlamosak vagyunk elkerülni és áthárítani a felelősséget, ami szűk keresztmetszetekhez vezet a problémák megoldásában (3. kép).

Pham Thi Thanh Tra belügyminiszter beszámolója az ülésről. Fotó: VIET CHUNG

A konferencián Pham Thi Thanh Tra, a belügyminiszter és a kormány közigazgatási reformért felelős irányítóbizottságának helyettes vezetője kijelentette, hogy a közigazgatási eljárások rendezésének eredményeinek 32,05%-át jogilag érvényes elektronikus formában bocsátották rendelkezésre újrafelhasználás céljából; a közigazgatási eljárási iratok 67,32%-át digitalizálták; és a 25 alapvető közszolgáltatásból 25 integrációja befejeződött.

A Nemzeti Közszolgálati Portál több mint 4400 online közszolgáltatást nyújtott; több mint 7,77 millió fiókkal; több mint 212 millió szinkronizált rekorddal; több mint 17,49 millió közüzemi szolgáltatás-igényléssel; 17,72 millió online rekorddal; több mint 10,98 millió online fizetési tranzakcióval rendelkezik, amelyek teljes összege meghaladja a 6 billió VND-t (több mint háromszorosa az előző év azonos időszakának)...

A közigazgatási reformnak azonban még mindig számos korlátja van, például egyes területeken a közigazgatási eljárások továbbra is számos akadállyal és nehézséggel küzdenek, különösen a földdel, a pénzügyekkel, a közberuházásokkal, az egészségüggyel, az oktatással, a szakosított ellenőrzésekkel, az importtal és exporttal stb. kapcsolatos területeken.

Tizenkilenc tematikus határozatot a népességgazdálkodással kapcsolatos adminisztratív eljárások és állampolgári dokumentumok egyszerűsítéséről még nem hajtottak végre teljes mértékben.

A papíralapú háztartási anyakönyvek és ideiglenes tartózkodási könyvek benyújtását és bemutatását szabályozó hatósági dokumentumok felülvizsgálata és módosítása továbbra is lassú. Az igazgatási eljárások kezelésére vonatkozó belső eljárásrendek kiadása és az egyes minisztériumok, ágazatok és települések igazgatási eljárásainak kezelésére szolgáló információs rendszereinek módosítása szintén lassú; az online közszolgáltatások igénybevételének aránya továbbra is alacsony.

A belügyminiszter azt is kijelentette, hogy az iratok és a közigazgatási eljárások eredményeinek digitalizálása továbbra is lassú, különösen a digitalizált eredmények összekapcsolása, megosztása és újrafelhasználása, így a polgároknak és a vállalkozásoknak csak egyszer kelljen megadniuk az információkat. Az online közszolgáltatások csak egyszerűen áttértek a papíralapúról az elektronikus környezetre, anélkül, hogy figyelmet fordítottak volna az átszervezési folyamatokra és a felhasználói élményre, így nem igazán kényelmesek és egyszerűek a polgárok és a vállalkozások számára. Sok esetben manuális és online feldolgozást is igényelnek, ami időpazarláshoz vezet. A polgárok és a vállalkozások elégedettségi szintje a közigazgatási eljárások lefolytatása során nem magas.

Továbbá a Nemzeti Népességadatbázishoz való csatlakozás és annak felhasználása a közigazgatási eljárások megoldásában továbbra is számos akadályt és hiányosságot tár fel, ami esetenként kellemetlenségeket okoz a polgároknak. A közigazgatási eljárások megoldási eredményeinek felülvizsgálata és szinkronizálása a Nemzeti Közszolgálati Portálon egyes területeken nem időszerű; a közigazgatási eljárások nyilvántartásainak és eredményeinek digitalizálása továbbra is korlátozott; az online közszolgáltatások nyújtása pedig egyes helyeken még mindig felületes és hatékonytalan. A közigazgatási eljárások megoldásában és eredményeinek kézbesítésében továbbra is késedelmek fordulnak elő a közigazgatás minden szintjén, főként a földügyek és az építésügy területén.

A belügyminiszter rámutatott, hogy az okok között továbbra is ott van az ágazatokon és területeken belüli önös érdekekhez való ragaszkodás; a tisztviselők és köztisztviselők egy részének a hivatalos feladatok ellátásáért viselt felelőssége nem elég magas, félnek a felelősségtől, kibújnak a felelősség alól, és kellemetlenségeket, zaklatást okoznak a polgárok és a vállalkozások problémáinak megoldása során…

[hirdetés_2]
Forrás