Továbbra is fennáll a felelősség elkerülésének és elhárításának a helyzete, ami a munka megoldásának patthelyzetéhez vezet.

A kormány központjából online közvetítés történt a tartományok és városok népi bizottságaival.

Pham Minh Chinh miniszterelnök elnökletével 2023 utolsó 6 hónapjában egy közigazgatási reformmal foglalkozó ülést tartottak. Fotó: VIET CHUNG

Pham Minh Chinh miniszterelnök megnyitó beszédében kijelentette, hogy a párt és az állam továbbra is a közigazgatási reform előmozdítását, a decentralizáció és a hatalomátruházás fokozását, valamint egy korszerűsített, hatékony és eredményes államapparátus kiépítését tartja a szocialista jogállam építésének fókuszpontjának és áttörésének az új időszakban.

Az elmúlt időszakban a közigazgatási reform folyamatosan javult és haladt előre, azonban még mindig számos hiányosság, korlátozás, bonyodalom és akadály tapasztalható az állami szervek belső működésében, valamint a munkafolyamatok lebonyolításában és a közigazgatási eljárások (ÁE) reformjában az emberek és a vállalkozások számára. Továbbra is fennáll a felelősség elkerülésének és kibúvásának helyzete, ami a munkafolyamatok lebonyolításában torlódásokhoz vezet...

A miniszterelnök rámutatott, hogy továbbra is fennáll a felelősség elkerülésének és kibúvásának helyzete, ami a megoldási munkában patthelyzethez vezet. Fotó: VIET CHUNG

A miniszterelnök szerint a közigazgatási reform 6 fő tartalmat foglal magában: intézményi reform; közigazgatási eljárási reform; az államigazgatási apparátus reformja; a közszolgálati rendszer reformja; közpénzügyi reform; e-kormányzat és digitális kormányzat kiépítése és fejlesztése. A miniszterelnök arra kérte a hivatalokat, hogy folytassák a munka felülvizsgálatát a „ami az embereknek hasznos, azt megteszünk minden tőlünk telhetőt, ami káros az emberekre, azt mindenáron elkerüljük” szellemében, hogy az emberek és a vállalkozások a leggyorsabb és legkényelmesebb módon férhessenek hozzá az eljárásokhoz és végezhessék el a munkájukat, csökkentve a költségeket, az időt és az erőfeszítést, elkerülve a bajokat és a zaklatást, megelőzve a korrupciót és a negativitást, valamint kezelve a munkamegoldás szűk keresztmetszeteit...

A miniszterelnök azt javasolta, hogy a következő találkozókon tanulmányozni kell és ki kell terjeszteni az online kapcsolatokat egészen a községi szintig; tovább kell fokozni a felelősségvállalást, meg kell erősíteni a decentralizációt a községi szintig – ez a legközelebbi hely az emberekhez, a leggyorsabban elérhető, közvetlenül kapcsolatba lépő és sokat együttműködő hely az emberekkel és a vállalkozásokkal.

A miniszterelnök rámutatott, hogy hatékonyabb megoldásokra van szükség a közigazgatási reform terén, hogy a jelenlegi helyzetben felszabadítsuk, mozgósítsuk és hatékonyan felhasználjuk az összes erőforrást a nemzeti helyreállítás és fejlődés érdekében.

Pham Thi Thanh Tra belügyminiszter beszámolója a találkozóról. Fotó: VIET CHUNG

A konferencián Pham Thi Thanh Tra, a belügyminiszter, a kormány közigazgatási reformért felelős irányítóbizottságának helyettes vezetője elmondta, hogy eddig a közigazgatási eljárások rendezésének eredményeinek 32,05%-áról készült jogi erejű elektronikus másolat, amelyet újrafelhasználás céljából ki lehetne használni; a közigazgatási eljárások iratainak 67,32%-át digitalizálták; és az alapvető közszolgáltatások 25/25-ét integrálták.

A Nemzeti Közszolgálati Portál több mint 4400 online közszolgáltatást nyújtott; több mint 7,77 millió fiókkal; több mint 212 millió szinkronizált rekorddal; több mint 17,49 millió alkalommal nyújtottak közüzemi szolgáltatásokat; 17,72 millió online rekorddal; több mint 10,98 millió online fizetési tranzakcióval, amelyek összege meghaladta a 6 millió milliárd VND-t (ami több mint háromszoros növekedés az előző év azonos időszakához képest)...

Azonban még mindig számos korlát van a közigazgatási reform terén, például egyes területeken a közigazgatási eljárások továbbra is számos akadállyal és nehézséggel küzdenek, különösen a földdel, a pénzügyekkel, a közberuházásokkal, az egészségüggyel, az oktatással, a szakosított ellenőrzésekkel, az importtal és exporttal kapcsolatos területeken...

19 tematikus határozat végrehajtása még nem fejeződött be az adminisztratív eljárások egyszerűsítéséről és a népességgazdálkodással kapcsolatos állampolgári dokumentumokról.

A papír alapú háztartási anyakönyvek és ideiglenes tartózkodási könyvek benyújtását és bemutatását szabályozó hatósági dokumentumok felülvizsgálata és módosítása továbbra is lassú ütemben halad. Az igazgatási eljárások kezelésére vonatkozó belső eljárásrendek kiadása és az igazgatási eljárások lebonyolítására szolgáló információs rendszer felülvizsgálata egyes minisztériumokban, kirendeltségeken és településeken továbbra is lassú; az online közszolgáltatások igénybevételének aránya továbbra is alacsony.

A belügyminiszter azt is elmondta, hogy az adminisztratív eljárások iratainak és eredményeinek digitalizálása továbbra is lassú, különösen a digitalizált eredmények összekapcsolása, megosztása és újrafelhasználása, hogy az emberek és a vállalkozások csak egyszer adjanak meg információkat. Az online közszolgáltatások egyszerűen áttértek a papír alapúról az elektronikus környezetre, anélkül, hogy figyelmet fordítottak volna a folyamat és a felhasználói élmény átalakítására, így nem igazán kényelmes és egyszerű az emberek és a vállalkozások számára. Sok esetben mind kézi, mind online munkára van szükség, ami időveszteséget okoz. Az emberek és a vállalkozások elégedettségi szintje az adminisztratív eljárások lebonyolítása során nem magas.

Emellett a Nemzeti Népességadatbázishoz való csatlakozás és annak kihasználása a közigazgatási eljárások kezelésében továbbra is számos nehézséget és hiányosságot tárt fel, ami helyenként és időnként kellemetlenséget okozott az embereknek. A közigazgatási eljárások kezelésének eredményeinek felülvizsgálata és szinkronizálása a Nemzeti Közszolgálati Portálon egyes helyeken nem volt időszerű; a nyilvántartások és a közigazgatási eljárások kezelésének eredményeinek digitalizálása továbbra is korlátozott volt; az online közszolgáltatások nyújtása egyes helyeken továbbra is formális és hatékonytalan volt. A nyilvántartások kezelésében és a kezelési eredmények visszaküldésében tapasztalható késedelmek továbbra is minden közigazgatási szinten előfordultak, főként a földterületekre, az építési stb. területekre összpontosítva.

A belügyminiszter rámutatott, hogy az okok között továbbra is ott van a ragaszkodás, az ipar és a terület helyi érdekei; számos káder és köztisztviselő közfeladatainak ellátásával járó felelősség nem magas, félnek a felelősségtől, kibújnak előle, gondokat és zaklatást okoznak az emberek és a vállalkozások munkájának megoldásában...

Forrás: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-ne-tranh-dun-day-trach-nhiem-dan-toi-ach-tac-trong-giai-quyet-cong-viec-post698015.html