Miért omolhat össze egyetlen cég a globális internettel?

Az offline fogalma szinte teljesen eltűnt a modern életből, mivel az internet a globális pénzügyi, kommunikációs és fogyasztási ökoszisztéma központi platformjává vált.

Azonban nélkülözhetetlen szerepe ellenére a rendszer törékeny, 2025-ben gyakran előforduló hibákkal, több milliárd dolláros kárt és jelentős kellemetlenségeket okozva több millió felhasználónak.

Túlzott támaszkodás a felhőalapú számítástechnikára

2025-ben számos technikai hiba lépett fel a nagyobb webes infrastruktúra-szolgáltatóknál, ami széles körű szolgáltatáskiesést okozott.

November 18-án este (vietnami idő szerint) egy technikai probléma miatt a Cloudflare számos online szolgáltatás, a nemzetköziektől a belföldiekig, egyszerre leállt.

A Cloudflare technikai problémája miatt számos nagyobb vietnami weboldal jelentett elérhetetlenségi hibákat.

Közöttük számos nagy forgalmú webhely Vietnámban, mint például a VOZ, a tinhte, a taimienphi.vn, a thuvienphapluat.vn... is elérhetetlen, ami a használat megszakítását okozza.

Nem sokkal korábban, októberben egy 15 órás áramszünet miatt az Amazon adatközpontjaiban a brit gyerekek nem férhettek hozzá a Roblox játékplatformhoz, az alkalmazottak nem tudtak Zoom-hívásokat kezdeményezni, az indiai mérnökök pedig kénytelenek voltak lemondani a Diwali-ra tervezett vakációjukat.

Talán rejtélyesnek tűnik, hogy egyetlen beszállítóval kapcsolatos probléma ilyen hatalmas hullámhatást válthat ki. A Bloomberg szerint azonban az ok az internet kezdetei óta bekövetkezett fejlődésében, valamint a több millió felhasználónak szolgáltatásokat nyújtó vállalatok által alkalmazott költség- és hatékonyságnövelő intézkedésekben rejlik.

Konkrétan, amikor egy felhasználó meglátogat egy weboldalt, az eszköze egy összetett láncon keresztül küld adatkérést: a Wi-Fi-től vagy a mobil adattól az útválasztókon, kábeleken, switcheken, regionális adatközpontokon és akár tenger alatti kábeleken keresztül, mielőtt elérné a célszervert.

A kapcsolatok ezen láncolatában fellépő bármilyen hiba a kapcsolat elvesztését okozhatja. A nagymértékű kiesések fő oka vitathatatlanul a felhőalapú számítástechnika térnyerése.

Az 1990-es években a vállalatok gyakran saját szerverekkel rendelkeztek az irodáikban, így a problémák a helyi területre korlátozódtak.

Az októberi incidens során több száz AWS felhőalapú bérlési platform működése megszakadt. Fotó: DownDetector.

Aztán az Amazon rájött, hogy megosztott infrastruktúrát biztosíthatnak, hogy levegyék a terhet a többi vállalat válláról. Így született meg az Amazon Web Services (AWS), és a felhő koncepciója elterjedt.

Manapság a legtöbb internetes szolgáltatás három fő felhőszolgáltatóra támaszkodik: az AWS-re, a Microsoft Azure-jára és az Alphabet Google Cloudjára.

Ez a három vállalat uralja a globális felhőalapú számítástechnikát, több millió szervert üzemeltetve, amelyek különálló „régiókba” vannak szervezve.

Lánc összeomlása

A nagy felhőszolgáltatókra való összpontosítás akaratlanul is egy hatalmas egyetlen meghibásodási pontot hozott létre, így a felhőszolgáltatásokat használó vállalatok anélkül, hogy észrevennék, egy adott régiótól függenek.

Ha ez a régió leáll, a webszolgáltatás is kaszkádszerűen leáll. Az AWS októberi leállása jó példa erre, mivel egy kritikus szolgáltatást érintő hiba kaszkádszerű kapcsolódási hibákat okozott több nagyobb telephelyen.

A probléma néha nem csak szoftverhibákból ered, hanem fizikai infrastruktúrából is, például egy túlmelegedő szerverből vagy egy megszakadt kábelből.

2024 júliusában a CrowdStrike kiberbiztonsági cég hibás szoftverfrissítése okozta az IT-történelem legnagyobb incidensét a felhőalapú rendszerek egyidejű frissítési jellege miatt.

Az incidens légitársaságok, kórházak és vasúthálózatok rendszereit zavarta meg, több mint 5 milliárd dolláros veszteséget okozva a Fortune 500-as vállalatoknak.

A 2024-es „kék képernyő” incidens oka az volt, hogy a CrowdStrike hibás rendszerfrissítést adott ki, ami példátlanul széles körű leállást okozott. Fotó: Shutterstock.

A kockázatok ellenére nem könnyű alternatívát találni. Mivel az egyes felhőszolgáltatásokhoz szükséges technológiai infrastruktúra eltérő, a váltás költséges lehet.

Ezenkívül a felhőalapú számítástechnikai mérnököknek gyakran beszállítóspecifikus tanúsítási folyamatokat kell követniük, ami növeli a beszállítói diverzifikáció költségeit és nehézségeit.

Az olyan incidensek, mint a Cloudflare, rávilágítanak az internet infrastruktúrájának az alapvető szolgáltatóktól való összetett függőségére, amelyek csendben működnek, de az online hálózat éltető erejét hordozzák.

Sok vállalat teljes mértékben olyan óriások infrastruktúrájára támaszkodik, mint az Amazon, a Cloudflare vagy a Microsoft, hogy hatékonyan működjön. Ha ezek a szolgáltatások problémákba ütköznek és leállnak, a weboldalak elveszítik a tartalom hatékony terjesztésének képességét.

Ami még rosszabb, amikor ezek a „pajzsok” meghibásodnak, a weboldalak azonnal sebezhetővé válnak és leállnak. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók nem férhetnek hozzá a tartalmakhoz, miközben a teljes biztonsági réteg ideiglenesen le van tiltva, így a weboldalak biztonsági kockázatoknak vannak kitéve a szolgáltatáskiesés idejére.

Forrás: https://znews.vn/vi-sao-mot-cong-ty-co-the-lam-sap-internet-toan-cau-post1603994.html