A bankok különféle megoldásokat vezetnek be az online fizetések támogatására.

A szakadék áthidalása

A sietős hazaút miatt teljesen el voltam keseredve, mivel teljesen elfelejtettem készpénzt vinni magammal. Meglepetésemre azonban a legtöbb üzlet, amit meglátogattunk, QR-kódos fizetést is kínált. Sok üzlet banki átutalást és számlázást is elfogadott, ami elég kényelmes volt, így enyhítve a készpénzhiány miatti aggodalmaimat.

Pham Thi Van, egy Phong Hai-i (Phong Dien) gyümölcsstand tulajdonosa elmondta: „Jelenleg sokan, különösen a fiatalok és a köztisztviselők, banki átutalással kérik a fizetést a piacon, ezért regisztrálnom kellett egy bankszámlát, hogy megkönnyítsem a vásárlók dolgát. Először haboztam, de a gyermekeim útmutatásának köszönhetően fokozatosan megszoktam. Most már nemcsak fizetéseket fogadok, hanem gyakran használom a számlát áruk kifizetésére és pénzátutalásra is a távol tanuló gyermekeimnek. Az elektronikus fizetés is kényelmes; nem kell visszajárót adnom, nem kell aprópénzre váltanom, hogy visszaadjam a vásárlóknak, és a nyomon követés is egyszerű, így nincs veszélye a pénz elvesztésének.”

A digitális banki szolgáltatások gyors fejlődésével párhuzamosan a fizetési tevékenységek fokozatosan kiterjesztették hatókörüket, és minden korosztályt és iskolai végzettségű embert lefednek. Ezek a fizetési módok már nem korlátozódnak a modern szupermarketekre, hanem az élet minden területére átterjedtek. Még a hagyományos piacokon, az utcai árusítóhelyeken és a kis élelmiszerboltokban is egyre gyakoribb a QR-kódok beolvasása és a mobiltelefonon keresztüli pénzátutalás.

A Vietnami Állami Bank (SBV) 9. régiójának adatai szerint 2024 végére a készpénzmentes fizetési vállalkozások teljes száma a régióban a bankszámlával rendelkező vállalkozások teljes számának körülbelül 40%-át tette ki. A tartományban az ATM- és POS-tranzakciók teljes száma 26%-kal nőtt 2023-hoz képest, elérve a körülbelül 36 679 milliárd VND-t. Az elektronikus csatornákon keresztül végrehajtott tranzakciók száma erőteljesen nőtt, a mobilbanki szolgáltatások több mint 166%-kal, az internetbanki szolgáltatások pedig 28%-kal nőttek 2023-hoz képest.

A technológia utat mutat.

A Vietnami Állami Bank 9. régiójának értékelése szerint a bankok és a fizetési közvetítők folyamatosan törekednek a digitális technológiai alkalmazások innovációjára, fejlesztésére és minőségének javítására, hogy optimális felhasználói élményt nyújtsanak a felhasználóknak.

Például a Vietcombank Hue-nál minden pénzügyi igény, mint például az online számlanyitás, fizikai és nem fizikai kártyák kibocsátása, megtakarítási számlák megnyitása és lezárása, telefonszámon keresztüli pénzátutalás, pénzátutalás és QR-kóddal történő fizetés, egyszerűen, kényelmesen és gyorsan kielégíthető egyetlen VCB Digibank alkalmazáson keresztül. A Vietcombank számos modern fizetési megoldást kínál a piacnak, mint például: a személyes mobileszközök Vietcombank kártyafizetés-elfogadó eszközzé (Tap to phone) alakításának megoldása; beruházás a SmartPOS rendszer fejlesztésébe; online kártyaelfogadási szolgáltatások regisztrációja a Rapid Merchant Onboarding megoldáson keresztül; és az elektronikus kártyás fizetési bizonylatok digitalizálása. A Vietcombank elindította az Apple Pay, a Samsung Pay, a Google Pay és a Garmin Pay szolgáltatásokat, amelyek modern, egyszerű fizetési élményt nyújtanak az ügyfeleknek egyetlen érintéssel és optimális biztonsággal.

Pham Ba Nam, a Vietnámi Állami Bank 9. régiójának igazgatóhelyettese megerősítette, hogy a térség kereskedelmi bankjainak 100%-a bevezette a többcsatornás internetbanki és mobilbanki szolgáltatások nyújtását. Jelenleg a legtöbb alapvető banki szolgáltatás digitális csatornákon keresztül érhető el. A térség bankjai bevezették és bevezetik, valamint együttműködnek fizetési közvetítőkkel a lakóövezeteket célzó különféle fizetési módok széles körű elterjesztése érdekében, hogy megkönnyítsék az emberek banki szolgáltatásokhoz való hozzáférését. Ez hozzájárult a vidéki és távoli területeken élők fizetési szolgáltatásokhoz való hozzáférésében mutatkozó szakadék áthidalásához.

A Vietnámi Állami Bank arra ösztönzi a hitelintézeteket, hogy hajtsák végre a digitális átalakulást, kapcsolódjanak ki és működjenek együtt a különböző iparágakkal és szektorokkal egy digitális ökoszisztéma kialakítása és bővítése érdekében, ügyfélközpontú termékeket és szolgáltatásokat nyújtsanak, valamint zökkenőmentes és személyre szabott tranzakciós élményt nyújtsanak. Ezzel egyidejűleg erősíti a fizetési és banki műveletek biztonságát és bizalmas jellegét; utasítja a szolgáltatókat, hogy aktívan alkalmazzák a biztonsági megoldásokat az online fizetések és a bankkártyás fizetések terén az ügyfelek jogos jogainak és érdekeinek védelme érdekében. Ugyanakkor elősegíti a kommunikációt és a pénzügyi oktatást , hogy javítsa az emberek pénzügyi és banki termékek és szolgáltatások használatában szerzett ismereteit és készségeit.

A közszolgáltatások beszedése és a szociális jóléti programok területén a kifizetések is fokozatosan a készpénzmentes fizetések felé tolódnak el. Az év során a készpénzmentes fizetéseken keresztül beszedett adóbevétel elérték a 18,648 milliárd VND-t. A bankokon keresztül fizetett áramdíjak teljes értéke 22%-kal, a vízdíjak 47%-kal, az egyetemeken és főiskolákon bankokon keresztül fizetett tandíjak közel 108%-kal, a kórházi díjak pedig közel 12%-kal nőttek 2023 azonos időszakához képest. A városban a bankokon keresztül fizetett szociális jóléti kifizetések teljes értéke szintén elérte az 1,813 milliárd VND-t, ami közel 38%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest.

Szöveg és fotók: HOANG ANH

Forrás: https://huengaynay.vn/kinh-te/xoa-dan-khoang-cach-trong-tiep-can-dich-vu-thanh-toan-154919.html