Apple meluncurkan solusi untuk "menyelamatkan" iPhone 17 dari goresan

VHO - iPhone 17 dilaporkan mudah tergores saat dipajang di Apple Store. Apple segera menerapkan serangkaian langkah untuk melindungi perangkat dan pengalaman pelanggan.

Sejak peluncuran iPhone 17, banyak pelanggan melaporkan bahwa model yang dipajang di Apple Store memiliki goresan pada kaca belakang dan kamera. Setelah diselidiki, Apple menyimpulkan bahwa penyebab utamanya adalah dok MagSafe yang aus, yang menyebabkan material dari dok menempel di permukaan ponsel.

Untuk mengatasi hal ini, Apple telah menerapkan dua langkah. Pertama, banyak toko telah menambahkan cincin silikon di sekitar dok MagSafe untuk mengurangi kontak langsung dengan cincin logam yang mudah tergores tersebut. Selanjutnya, Apple telah menginstruksikan karyawan untuk membersihkan bagian belakang perangkat demo secara teratur dengan larutan garam untuk menghilangkan noda.

Solusi ini awalnya membantu mengurangi goresan dan meningkatkan pengalaman pelanggan di toko. Namun, model iPhone yang sebelumnya terdampak tidak dapat dipulihkan sepenuhnya. Hal ini dianggap sebagai langkah tepat waktu untuk melindungi citra lini produk baru dan meningkatkan kepercayaan pengguna.

Menurut 9to5mac

Sumber: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html