Rumah Sakit Umum Ninh Thuan: Transformasi digital untuk meningkatkan kualitas operasional

Sejak tahun 2018, Rumah Sakit Umum Ninh Thuan (Kelurahan Ninh Chu) telah menerapkan transformasi digital (DTS) yang komprehensif dalam manajemen, keahlian, dan metode layanannya. Dengan demikian, hal ini telah berkontribusi pada peningkatan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis, mengurangi tekanan pada staf medis, dan memastikan masyarakat menikmati layanan kesehatan yang lebih baik.

Menerapkan rekam medis elektronik

Dokter Spesialis II, Dokter Le Huy Thach - Direktur Rumah Sakit Umum Ninh Thuan, mengatakan: "Unit ini memulai peta jalan transformasi digital pada tahun 2018. Mengingat keterbatasan sumber daya dan terbatasnya model sebelumnya, namun menyadari bahwa teknologi digital akan menjadi fondasi sistem pelayanan kesehatan modern, rumah sakit ini menetapkan bahwa transformasi digital bukan sekadar aplikasi perangkat lunak, melainkan perubahan komprehensif dalam metode manajemen, keahlian, dan gaya layanan. Dari sana, kami senantiasa berupaya mewujudkan visi pelayanan kesehatan yang berkaitan dengan ekonomi pengetahuan dengan mencakup seluruh siklus pelayanan kesehatan, berfokus pada pasien melalui pengembangan 4 kelompok sasaran "4D" yang sinkron, yaitu: Obat (obat-obatan), Perangkat (peralatan medis), Diagnostik (diagnosis), dan Digital (digital). Keempat pilar ini tidak hanya menjadi pilar utama dalam perjalanan transformasi digital rumah sakit, tetapi juga merupakan komponen inti dari ekonomi pengetahuan, di mana pengetahuan - teknologi - manusia berkonvergensi untuk menciptakan nilai tambah yang luar biasa bagi sistem pelayanan kesehatan rumah sakit."

Selama proses transformasi digital, Rumah Sakit Umum Ninh Thuan telah memelopori keberhasilan penerapan rekam medis elektronik (EMR) dan bekerja sama erat dengan mitra strategis, rumah sakit, lembaga penelitian, universitas, dan organisasi seperti: Koica (Korea), MESCH (Australia), Children Action (Swiss), Rumah Sakit Apollo (India), APPEL (Prancis), Kementerian Kesehatan Kuba, Jepang.

Ruang Angiografi pengurangan digital (DSA) di Rumah Sakit Umum Ninh Thuan menerapkan banyak teknologi digital modern.

Berkat upaya dan konsensus staf, karyawan, dokter, dan perawat, pada tahun 2021, Rumah Sakit Umum Ninh Thuan diakui oleh Kementerian Kesehatan sebagai salah satu dari 21 unit pertama di seluruh negeri yang secara resmi menggantikan rekam medis kertas. Ini merupakan tonggak penting yang menegaskan transformasi dari model rumah sakit tradisional menjadi rumah sakit digital. Data medis dari sini menjadi aset intelektual dan teknologi menjadi penggerak inovasi, membawa rumah sakit lebih dalam ke ekosistem ekonomi berbasis pengetahuan - di mana layanan kesehatan bukan hanya sekadar layanan, tetapi juga fondasi bagi pengembangan ilmu pengetahuan, industri, dan manusia.

Ibu Xuan Thi, seorang warga di kelurahan Phan Rang, berbagi: “Beberapa tahun terakhir, saya dan keluarga sering pergi ke Rumah Sakit Umum Ninh Thuan untuk pemeriksaan dan pengobatan. Dibandingkan sebelumnya, sekarang pemeriksaan dan pengobatan di sini lebih mudah dan cepat. Warga hanya perlu membawa KTP atau ponsel yang sudah terinstal aplikasi VssID dan VNeID untuk mendaftar pemeriksaan. Pembayaran layanan medis di rumah sakit juga dapat dilakukan melalui transfer bank, jadi sangat praktis.”

Menuju ekosistem perawatan kesehatan yang cerdas

Diketahui bahwa, untuk mencapai hasil di atas, Rumah Sakit Umum Ninh Thuan telah secara proaktif membangun platform teknologi informasi yang sinkron, memastikan kondisi operasional yang stabil dan jangka panjang. Secara khusus, rumah sakit telah menerapkan sistem inti termasuk: Berinvestasi dalam infrastruktur teknologi informasi, melengkapi server khusus, firewall, perangkat lunak manajemen rumah sakit, sistem rekam medis elektronik, sistem manajemen pengujian dan sistem penyimpanan dan transmisi gambar medis. Semua sistem ini terintegrasi dan terhubung ke data dua arah, memungkinkan pengambilan yang akurat dan tepat waktu, pembaruan dan berbagi hasil diagnostik antara departemen khusus. Selain itu, mempromosikan digitalisasi di bidang medis, Rumah Sakit Umum Ninh Thuan juga secara aktif melakukan konsultasi daring melalui Internet; menyelenggarakan pelatihan tentang aplikasi teknologi digital, serta keahlian untuk staf, dokter dan perawat.

Menurut Dr. Le Huy Thach, transformasi digital dalam layanan kesehatan tidak berhenti pada penggantian catatan kertas dengan catatan elektronik. Tujuan utama transformasi digital adalah menciptakan ekosistem layanan kesehatan yang cerdas, terhubung, dan berpusat pada pasien. Bagi Rumah Sakit Umum Ninh Thuan, tujuan transformasi digital di masa mendatang adalah meningkatkan kualitas diagnosis dan perawatan; pengobatan yang dipersonalisasi; meningkatkan akses ke layanan kesehatan, pemeriksaan dan perawatan jarak jauh; manajemen rumah sakit yang lebih efektif, dan integrasi internasional.

Transformasi digital telah membantu rumah sakit meningkatkan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis; mengurangi tekanan pada staf medis; dan memastikan masyarakat menikmati layanan kesehatan yang lebih baik. Berangkat dari keberhasilan penerapan rekam medis elektronik, Rumah Sakit Umum Ninh Thuan berorientasi untuk mengembangkan ekosistem kesehatan digital Khanh Hoa. Dengan tanggung jawab sebagai rumah sakit provinsi, kami berkomitmen untuk terus memainkan peran pionir dalam transformasi digital, meningkatkan kapasitas profesional, dan integrasi internasional. Kami siap belajar dan berbagi pengalaman, serta mendampingi unit-unit medis di dalam dan luar provinsi untuk membangun sistem kesehatan yang selaras dengan semangat dan hakikat inti ekonomi pengetahuan. Kami mengusulkan agar provinsi membangun Dana Inovasi Kesehatan Masyarakat, mendukung uji coba model kecerdasan buatan (AI), robot perawatan, manajemen data besar, dan mendorong kerja sama internasional di bidang kesehatan cerdas. Dari sana, terciptalah fondasi yang kokoh untuk keberhasilan membangun ekosistem kesehatan digital Khanh Hoa, kesehatan berbasis pengetahuan di wilayah Tengah Selatan saat ini. "Hebat, efektif, manusiawi, dan untuk masyarakat," ujar Dr. Le Huy Thach.

LAM ANH

Source: https://baokhanhhoa.vn/chuyen-doi-so/202509/benh-vien-da-khoa-ninh-thuan-chuyen-doi-so-denang-cao-chat-luong-hoat-dong-4e04618/