Sebuah eksperimen progresif dan manusiawi.

VHO - Untuk pertama kalinya di Kota Ho Chi Minh, pemerintah daerah mengumumkan serangkaian kriteria untuk mengukur kebahagiaan dan kualitas hidup warganya. Model ini tidak berfokus pada indikator infrastruktur atau prestasi administratif, tetapi bertujuan untuk mengukur perasaan tulus masyarakat.

Ini dianggap sebagai pendekatan baru dalam tata kelola perkotaan, yang menempatkan warga sebagai pusat dan memandang kualitas hidup sebagai tujuan pembangunan.

Pos Kesehatan Kelurahan Thu Duc menyelenggarakan pemeriksaan kesehatan dan skrining penyakit gratis untuk warga berusia 60 tahun ke atas.

Data untuk mendengarkan aspirasi masyarakat.

Komite Rakyat Kelurahan Thu Duc, bekerja sama dengan Institut Penelitian Pembangunan Kota Ho Chi Minh, baru saja mengumumkan serangkaian kriteria untuk "Kelurahan Thu Duc yang Bahagia" dan hasil survei pertama pada tahun 2026.

Survei ini dilakukan pada 6.000 sampel valid, yang cukup mencerminkan struktur populasi yang beragam di lingkungan Thu Duc dengan berbagai kelompok pekerjaan, kelompok usia, dan kondisi kehidupan. Kriteria dikembangkan mulai Maret 2026, dengan mengacu pada model pengukuran kebahagiaan domestik dan internasional, menggabungkan survei lapangan, seminar profesional, dan umpan balik dari penduduk di 52 lingkungan. Setelah beberapa revisi, kriteria resmi terdiri dari tiga aspek: material, spiritual, dan kognitif; dengan 10 kriteria dan 50 indikator pengukuran spesifik, yang secara akurat mencerminkan pengalaman hidup sehari-hari masyarakat.

Hasil survei menunjukkan bahwa aspek kognitif mencapai skor rata-rata tertinggi, sekitar 7,4 poin. Ini juga merupakan kelompok indikator yang secara jelas mencerminkan optimisme, keterikatan, dan kepercayaan masyarakat di wilayah tersebut. Aspek emosional memperoleh skor sekitar 7,2 poin, mencerminkan perasaan didukung, ikatan bertetangga, sikap positif terhadap kehidupan, dan tingkat kepuasan dengan kehidupan mereka saat ini.

Sementara itu, aspek material mendapat skor sekitar 7 poin, terendah di antara ketiga kelompok kriteria. Isu yang paling sering diangkat oleh warga meliputi tekanan biaya hidup, kemacetan lalu lintas, banjir, polusi suara, kurangnya ruang hijau, tekanan kerja, dan kurangnya waktu luang.

Inisiatif ini sangat penting karena merupakan yang pertama kali mengkonkretkan pendekatan berpusat pada rakyat dalam tata kelola pemerintahan lokal. Kriteria kebahagiaan berfungsi sebagai "cermin" yang cukup akurat yang mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kebijakan dan kualitas tata kelola pemerintahan di tingkat lokal.

Ini mewakili pendekatan baru terhadap tata kelola lokal, yang bergeser dari manajemen administratif semata ke tata kelola yang berpusat pada masyarakat. Kriteria tersebut mencerminkan bagaimana perasaan masyarakat sebenarnya tentang kehidupan mereka, lingkungan tempat tinggal, dan kebijakan.

(Bapak PHAM BINH AN, Wakil Direktur Institut Penelitian Pembangunan Kota Ho Chi Minh)

Yang menarik, 71,9% peserta menilai diri mereka sebagai "Bahagia" dan "Sangat Bahagia," dengan sekitar 26% memberikan skor sempurna 10/10. Kelompok "Kurang Bahagia" dan "Sangat Kurang Bahagia" hanya berjumlah sekitar 2%. Menurut Bapak Pham Binh An, Wakil Direktur Institut Penelitian Pembangunan Kota Ho Chi Minh, unit yang berkolaborasi dengan pemerintah daerah dalam mengakses metode penelitian dan mengembangkan kriteria "Kelurahan Thu Duc Bahagia," inisiatif ini sangat signifikan karena ini adalah pertama kalinya pendekatan berpusat pada masyarakat dalam tata kelola lokal diwujudkan secara konkret.

Ia berpendapat bahwa kriteria kebahagiaan itu seperti "cermin yang cukup jujur ​​yang mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kebijakan dan kualitas pemerintahan di tingkat lokal." "Ini adalah pendekatan baru dalam pemerintahan lokal, yang bergeser dari manajemen administratif semata ke pemerintahan yang berpusat pada masyarakat. Kriteria tersebut mencerminkan bagaimana perasaan masyarakat sebenarnya tentang kehidupan mereka, lingkungan tempat tinggal, dan kebijakan," kata Bapak An.

Berbeda dengan penghargaan lain yang berfokus pada kriteria infrastruktur, kriteria kebahagiaan menggali perasaan praktis masyarakat. Menurut Bapak Pham Binh An, proses pengembangan menghadapi banyak kesulitan karena konsep "kebahagiaan" sangat abstrak dan sulit diukur, sementara penduduk kota terdiri dari berbagai kelas sosial yang berbeda. Oleh karena itu, tim peneliti harus berkonsultasi dengan banyak model internasional dan menyesuaikan bahasa survei agar masyarakat dapat dengan mudah memahami dan merespons perasaan mereka secara akurat.

Ia juga menekankan bahwa makna terpenting dari kriteria tersebut bukanlah pada pemeringkatan atau pemberian gelar "kebahagiaan," tetapi dalam membantu pemerintah mengidentifikasi masalah yang ada untuk menyesuaikan kebijakan dan secara bertahap meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

Ini bisa menjadi sebuah model.

Mengomentari kriteria tersebut, Dr. Nguyen Thi Hau, mantan Wakil Direktur Institut Penelitian Pembangunan Kota Ho Chi Minh, menilai survei "Kelurahan Happy Thu Duc" sebagai eksperimen yang sangat penting dalam konteks kota-kota Vietnam yang menghadapi tuntutan untuk mengubah model pembangunan mereka dari "kota pertumbuhan" menjadi "kota layak huni".

Menurut Dr. Hau, memasukkan faktor-faktor seperti persepsi kebahagiaan, kepercayaan sosial, kehidupan spiritual, dan keterlibatan masyarakat ke dalam penilaian pembangunan lokal menunjukkan pendekatan progresif dan manusiawi yang selaras dengan tren tata kelola perkotaan modern. Namun, agar kriteria tersebut menjadi alat penelitian dan tata kelola jangka panjang yang berharga, diperlukan perbaikan lebih lanjut dalam metodologi survei, keterwakilan data, dan interpretasi hasil. "Sangat penting untuk menjaga objektivitas dan dampak sosial kritis dari survei, menghindari menjadikan 'kebahagiaan' sebagai indikator propaganda semata atau kompetisi seremonial," kata Dr. Hau.

Dr. Nguyen Thi Kim Lien, Kepala Departemen Pengembangan Kebudayaan di Akademi Politik Daerah II, percaya bahwa nilai indeks tersebut melampaui sekadar "pelaporan statistik," menjadi alat operasional penting bagi pemerintah daerah. "Dari hasil survei, pemerintah dapat mengidentifikasi lingkungan dengan skor rendah untuk memfokuskan sumber daya, menentukan kelompok penduduk rentan untuk kebijakan kesejahteraan sosial yang tepat, dan memantau efektivitas setiap solusi dari tahun ke tahun," kata Dr. Lien. Survei tersebut juga mencatat banyak saran langsung dari warga, seperti digitalisasi pengelolaan banjir, penerapan aplikasi pelaporan lapangan dua arah, saluran respons cepat dalam waktu 24-48 jam, dan pemanfaatan fasilitas administrasi yang berlebih untuk mengembangkan taman dan ruang hijau.

Menurut banyak ahli, ini adalah sumber data yang sangat berharga untuk perencanaan kebijakan yang sulit diperoleh dengan metode statistik tradisional. Para ahli percaya bahwa model "Lingkungan Happy Thu Duc" berpotensi untuk direplikasi di banyak daerah lain di Kota Ho Chi Minh. Dr. Nguyen Thi Kim Lien percaya bahwa proyek ini memenuhi kriteria untuk menjadi model di tingkat akar rumput karena kerangka metodologinya relatif lengkap, proses implementasinya dapat ditransfer, dan biaya implementasinya tidak berlebihan.

Survei yang dilakukan melalui komunitas Zalo dan kode QR memfasilitasi implementasi yang cepat, menghemat sumber daya, dan selaras dengan tren transformasi digital saat ini. Secara khusus, Thu Duc memiliki struktur populasi yang beragam, kepadatan urbanisasi yang tinggi, dan baru-baru ini mengalami penggabungan dari beberapa bekas kelurahan, menjadikannya hampir seperti "Kota Ho Chi Minh mini". Jika model ini terbukti efektif di sini, kemampuan adaptasinya ke daerah lain cukup tinggi.

Bapak Mai Huu Quyet, Sekretaris Komite Partai dan Ketua Dewan Rakyat Kelurahan Thu Duc, mengatakan bahwa 6.000 tanggapan survei tersebut mewakili suara, harapan, dan pemikiran masyarakat yang disampaikan kepada pemerintah. "Saya sangat terharu mengetahui bahwa melalui jaringan komunitas Zalo dan kode QR, 6.000 orang dari 52 lingkungan telah berbagi pengalaman mereka dengan sangat jujur," katanya.

Menurut Bapak Quyet, hasil bahwa 71,9% warga menilai diri mereka bahagia atau sangat bahagia merupakan pertanda yang patut dipuji, menunjukkan optimisme dan kepercayaan diri masyarakat di wilayah tersebut. Namun, ketua lingkungan tersebut juga mengakui bahwa masih banyak tekanan hidup yang ada, seperti masalah lalu lintas, banjir, polusi suara, kurangnya ruang hijau, dan tekanan biaya hidup.

Dalam periode mendatang, Kelurahan Thu Duc akan terus mempromosikan transformasi digital, memperluas saluran untuk menerima umpan balik melalui Zalo dan media sosial, serta mempersingkat waktu penanganan masalah perkotaan menjadi 24-48 jam. Wilayah ini juga bertujuan untuk menerapkan model "5-in-1", membantu masyarakat mengakses layanan penting seperti perawatan kesehatan, pendidikan , pekerjaan, hiburan, dan kreativitas dalam radius perjalanan 10-15 menit.

Meskipun masih banyak masalah yang perlu diperbaiki lebih lanjut, mulai dari memperluas cakupan survei untuk mencakup lansia dan penyewa hingga menambahkan data demografis yang lebih mendalam, model "Lingkungan Thu Duc Bahagia" telah membuka pendekatan baru dalam tata kelola perkotaan. Lebih penting lagi, model ini menunjukkan bahwa pembangunan perkotaan bukan hanya tentang berapa banyak bangunan yang dibangun atau berapa banyak target pertumbuhan yang tercapai, tetapi pada akhirnya tentang menjawab pertanyaan: Apakah penduduk benar-benar merasa lebih baik, lebih aman, dan lebih bahagia dalam hidup mereka?

Sumber: https://baovanhoa.vn/doi-song/buoc-thu-nghiem-tien-bo-va-nhan-van-231315.html