![]() |
| Wisatawan internasional datang berkunjung dan menikmati wisata di Hue. |
Dari pemesanan online
Meskipun sudah banyak peringatan, banyak penduduk lokal dan turis masih menjadi korban penipuan yang semakin canggih. Baru-baru ini, seorang turis berbagi pengalamannya ditipu hingga kehilangan sejumlah besar uang saat memesan hotel secara online. Turis tersebut menceritakan: “Saya memesan kamar melalui halaman penggemar sebuah hotel di Da Lat. Melihat halaman terverifikasi dengan banyak pengikut, saya tidak curiga. Setelah mentransfer uang, saya menerima pesan yang mengatakan kamar tersebut tidak dapat diberikan karena sudah ditempati oleh tamu lain dan pengembalian dana akan diberikan. Namun, penipu tersebut menginstruksikan saya untuk menginstal VN PAY untuk menerima uang. Karena mempercayai mereka, saya mengikuti instruksi tersebut dan ditipu hingga kehilangan 10 juta VND.”
Di Hue , penipuan pariwisata, terutama yang berbasis daring, masih terjadi. Ibu Le Thi Da Lam, Direktur Pengembangan Bisnis Vedana Lagoon Resort & Spa, mengungkapkan kekhawatirannya: “Hak pelanggan kami adalah prioritas utama bagi bisnis. Penipu sering memanfaatkan musim puncak sebelum liburan untuk melancarkan skema penipuan. Di halaman penggemar Vedana Lagoon Resort & Spa kami, kami terus-menerus memposting peringatan tentang halaman penggemar palsu, tetapi banyak wisatawan telah menjadi korban penipuan karena informasi, gambar, dan logo terlalu mirip dengan halaman penggemar resmi kami. Beberapa halaman penggemar palsu bahkan memiliki lencana terverifikasi. Meskipun tim kami melaporkan akun palsu ini ke Facebook, akun tersebut sering dihapus hanya untuk digantikan oleh puluhan akun palsu lainnya. Oleh karena itu, kami terus-menerus menyarankan pelanggan kami untuk berhati-hati.”
Banyak penipuan muncul selama musim puncak pariwisata, termasuk periode menjelang Tahun Baru Imlek. Penipuan yang paling umum melibatkan penyamaran sebagai penjual paket wisata murah, tiket pesawat, atau pemesanan hotel secara online. Penipu mengiklankan tiket pesawat, tur, dan akomodasi murah, meminta pelanggan untuk melakukan deposit atau mentransfer uang di muka. Mereka juga secara proaktif mengirim pesan yang menawarkan penawaran kamar "khusus Tahun Baru Imlek", "reservasi mendesak," atau "hanya beberapa kamar tersisa," mendesak pelanggan untuk melakukan deposit lebih awal untuk mengamankan kamar. Setelah menerima uang, penipu memblokir komunikasi, menghapus akun, dan mencuri seluruh jumlah uang tersebut.
Datang untuk melikuidasi tur.
Baru-baru ini, Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam juga mengeluarkan peringatan tentang kampanye penipuan lain yang disebut ClickFix. Penipuan ini secara langsung menargetkan hotel, homestay, resor, dan tempat penginapan lainnya. Metode serangan utamanya melibatkan peniruan email dari platform pemesanan online populer seperti Booking.com dan Expedia, dengan subjek email yang familiar seperti "konfirmasi pemesanan," "keluhan pelanggan," "pembaruan pembayaran," atau "batalkan pemesanan."
Email phishing sering kali menyertakan tautan atau file yang disamarkan sebagai faktur atau konfirmasi pemesanan yang berisi malware. Hanya dengan mengklik tautan atau membuka file tersebut, malware dapat aktif, memungkinkan peretas untuk mengambil kendali perangkat, mencuri data, dan menyusup ke sistem internal fasilitas akomodasi.
Saat ini, modus penipuan lain yang cukup umum melibatkan penyamaran sebagai turis yang telah memesan tur dengan perusahaan perjalanan terkemuka, kemudian memposting informasi tentang "likuidasi tur mendesak" dengan harga sangat rendah. Untuk membangun kepercayaan dan memikat korban, para penipu ini sering menyertakan faktur, gambar, dan testimoni palsu. Awalnya, transaksi kecil berjalan lancar, tetapi ketika korban mentransfer uang untuk paket yang lebih besar, para penipu segera menggelapkan dana tersebut dan menghilang.
Mengingat risiko penipuan daring di media sosial, para ahli keamanan menyarankan tempat penginapan dan wisatawan untuk lebih waspada, memeriksa alamat email dengan cermat, dan menghindari membuka tautan atau lampiran dari sumber yang tidak dikenal. Akses ke platform pemesanan sebaiknya dilakukan langsung melalui aplikasi atau situs web resmi. Tempat penginapan juga harus menerapkan pemantauan email, perangkat lunak antivirus, dan solusi anti-malware canggih, karena alat perlindungan bawaan hanya memberikan pertahanan dasar dan tidak cukup untuk memerangi malware modern yang mampu bersembunyi dalam jangka panjang.
Menurut Departemen Pariwisata, Administrasi Pariwisata Nasional dan Departemen Pariwisata secara berkala mengeluarkan peringatan tentang risiko penipuan pariwisata, terutama selama musim puncak, hari libur, dan Tet (Tahun Baru Imlek). Saat memilih layanan pariwisata, wisatawan perlu meneliti informasi penyedia layanan dengan cermat, memprioritaskan agen perjalanan bereputasi dengan izin operasi yang jelas; dan waspada terhadap faktur elektronik dan dokumen pembayaran yang menunjukkan tanda-tanda ketidakberesan atau dikirim dari alamat email pribadi. Untuk informasi yang masih diragukan, wisatawan harus proaktif memverifikasi informasi tersebut melalui hotline pariwisata setempat (nomor telepon: 0234.3828288), atau melalui saluran informasi publik yang tersedia dari bisnis tersebut.
Pihak berwenang juga menyarankan warga dan wisatawan untuk tidak menginstal aplikasi dari sumber yang tidak dikenal pada perangkat yang terhubung ke rekening bank; tidak mengungkapkan informasi pribadi secara publik, tidak memindai kode QR atau mengakses tautan yang tidak terverifikasi; dan sama sekali tidak memberikan informasi rekening, kata sandi, kode OTP, atau kode CVV kepada organisasi atau individu mana pun. Jika terjadi penipuan, warga dan wisatawan harus segera melaporkannya ke kantor polisi terdekat untuk mendapatkan bantuan, panduan, dan proses yang cepat sesuai dengan peraturan.
Sumber: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html











