Peringatan tentang penipuan teknologi tinggi saat berbelanja online.

Komisi Persaingan Usaha Nasional telah mengeluarkan peringatan tentang individu yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan konten deepfake yang dihasilkan AI untuk meniru selebriti, pakar, dan lembaga pemerintah guna memasang iklan palsu dan menipu konsumen secara online.

Pihak berwenang menyarankan konsumen untuk tidak melakukan transaksi hanya berdasarkan video iklan atau siaran langsung.

Penipuan yang didukung oleh AI semakin sulit dideteksi.

Menurut peringatan dari Komisi Persaingan Usaha Nasional, teknologi AI saat ini dapat menciptakan gambar, video, suara, dan konten simulasi yang sangat mirip dengan orang sungguhan, sehingga sangat sulit bagi konsumen untuk membedakan antara yang asli dan yang palsu.

Salah satu taktik umum adalah menggunakan teknologi deepfake untuk meniru selebriti, dokter, pakar, petugas polisi, atau tokoh berpengaruh untuk mempromosikan produk dan membangun kepercayaan dengan pemirsa. Banyak video iklan yang dihasilkan AI menampilkan gambar dan suara yang realistis, sehingga konsumen percaya bahwa selebriti sungguhan sedang mempromosikan produk tersebut.

Selain memalsukan gambar, individu-individu ini juga menggunakan AI untuk membuat testimoni palsu, foto sebelum dan sesudah, komentar palsu, atau siaran langsung palsu untuk melebih-lebihkan efektivitas produk, terutama kosmetik, suplemen makanan, obat-obatan, dan produk kecantikan.

Selain itu, banyak penipu memanfaatkan AI untuk membuat panggilan palsu dengan menyamar sebagai kerabat, karyawan bank, petugas polisi, atau pejabat pemerintah untuk menipu korban agar mentransfer uang, memberikan kode OTP, atau informasi rekening bank. Beberapa iklan bahkan menggunakan gambar palsu dari lembaga, organisasi, pakar, atau sertifikat untuk menciptakan kesan kredibilitas.

Yang perlu diperhatikan, penipuan ini sering kali memanfaatkan keinginan konsumen akan harga murah, kepercayaan pada selebriti, atau kurangnya kewaspadaan saat berbelanja online. Banyak kasus mengakibatkan orang tertipu untuk mentransfer uang, membeli barang palsu atau berkualitas rendah, atau informasi pribadi dan detail rekening bank mereka terungkap hanya melalui video iklan atau siaran langsung palsu.

Menanggapi situasi ini, Komisi Persaingan Usaha Nasional telah mengirimkan dokumen kepada platform-platform seperti Shopee, Lazada, TikTok, Zalo, dan Meta, meminta mereka untuk memperkuat pengawasan terhadap iklan, siaran langsung, dan aktivitas bisnis yang menunjukkan tanda-tanda pelanggaran peraturan di platform digital mereka.

Penipuan berbasis AI dapat dikenakan tuntutan pidana.

Berdasarkan Pasal 50 Peraturan Pemerintah Nomor 87/2026/ND-CP, iklan yang tidak akurat atau menyesatkan mengenai kualitas, kegunaan, atau asal produk dapat dikenakan denda sebesar 80 juta hingga 100 juta VND. Selain denda, individu dan organisasi yang melanggar juga dapat diwajibkan untuk menghapus iklan, mengoreksi informasi yang salah, atau dicabut izinnya dalam kasus tertentu.

Mengenai tindakan memberikan informasi palsu atau menyesatkan di media sosial atau platform digital, Pasal 101 Peraturan Pemerintah Nomor 15/2020/ND-CP, sebagaimana diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 14/2022/ND-CP, menetapkan denda sebesar 10 juta hingga 20 juta VND bagi individu yang memberikan atau menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan yang menimbulkan kepanikan publik.

Penggunaan AI, deepfake, atau teknologi digital untuk meniru orang lain guna merebut harta benda dapat mengakibatkan penuntutan pidana atas kejahatan penipuan dan penggelapan harta benda berdasarkan Pasal 174 KUHP 2015. Pelaku dapat menghadapi hukuman koreksi non-penjara hingga 3 tahun, penjara dari 6 bulan hingga 20 tahun, atau bahkan penjara seumur hidup, tergantung pada sifat dan tingkat keparahan pelanggaran.

Selain itu, Pasal 16 Undang-Undang Keamanan Siber 2018 juga melarang penggunaan ruang siber untuk menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan yang melanggar hak dan kepentingan sah organisasi dan individu.

Mengingat meningkatnya jumlah penipuan yang didukung AI, pihak berwenang menyarankan masyarakat untuk tidak mentransfer uang, memberikan informasi pribadi, kode OTP, atau melakukan transaksi hanya berdasarkan video iklan, siaran langsung, atau konten lain yang beredar di media sosial.

Konsumen juga harus memprioritaskan pembelian dari toko resmi, memeriksa asal produk dengan cermat, mengevaluasi penjual, dan sama sekali menghindari mengakses tautan mencurigakan yang dikirim melalui pesan teks atau media sosial. Jika mereka mendeteksi tanda-tanda pemalsuan atau iklan palsu, mereka harus segera melaporkannya kepada pihak berwenang atau menggunakan fitur pelaporan di platform untuk mendapatkan bantuan tepat waktu.

(Artikel ini menggabungkan data dan informasi hukum yang disediakan oleh LuatVietnam.vn sebagai bagian dari bagian Pencegahan dan Pengendalian Kejahatan Teknologi Tinggi.)

Linh Hoang, Quy Khanh

Sumber: https://nhandan.vn/canh-bao-lua-dao-cong-nghe-cao-khi-mua-hang-online-post963756.html