Keterlambatan dari Kementerian Kesehatan telah menyebabkan kekurangan obat-obatan dan peralatan medis.

Inspektorat Pemerintah meyakini bahwa tingginya tingkat keterlambatan prosedur administratif di bidang farmasi, pengobatan tradisional, dan peralatan medis di bawah Kementerian Kesehatan, dengan penundaan bertahun-tahun, "merupakan salah satu faktor yang menyebabkan kekurangan obat-obatan dan peralatan."

Wakil Kepala Inspektur Pemerintah Nguyen Van Cuong meminta Kementerian Kesehatan dan instansi lainnya untuk mengembangkan rencana guna mengimplementasikan kesimpulan inspeksi secara serius - Foto: Inspektorat Pemerintah

Pada sore hari tanggal 6 Desember, Inspektorat Pemerintah mengeluarkan kesimpulan mengenai inspeksi terhadap tanggung jawab para pejabat dan pegawai dalam menangani prosedur administrasi dan memberikan layanan publik kepada warga dan pelaku usaha di Kementerian Kesehatan .

Lembaga inspeksi telah menunjukkan sejumlah kekurangan dan kelemahan dalam penanganan prosedur administrasi di Kementerian Kesehatan.

Yang perlu diperhatikan, Inspektorat Pemerintah menunjukkan bahwa keterlambatan dalam menangani prosedur administratif di Kementerian Kesehatan tidak hanya menyebabkan ketidaknyamanan bagi warga dan bisnis, tetapi juga menyebabkan kekurangan obat-obatan dan peralatan. Hal ini juga berisiko menciptakan "mekanisme permintaan dan pemberian," yang kurang transparan, dan "menyebabkan keresahan publik."

Tingkat permohonan yang terlambat diproses hampir mencapai 70%, sementara laporan kepada Pemerintah hanya menunjukkan 4,97%.

Kesimpulan menyatakan bahwa peninjauan, evaluasi, pengurangan, penyederhanaan prosedur administrasi, dan desentralisasi prosedur administrasi di Kementerian Kesehatan berjalan lambat, tidak lengkap, dan tidak sesuai dengan resolusi Pemerintah dan arahan Perdana Menteri.

Melalui inspeksi terhadap 20 prosedur administrasi dan 55 berkas pemrosesan prosedur administrasi di 5 unit di bawah Kementerian Kesehatan, termasuk Departemen Administrasi Obat, Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Pengobatan Medis, Departemen Keamanan Pangan, Departemen Manajemen Obat Tradisional, dan Departemen Infrastruktur dan Peralatan Medis, Inspektorat Pemerintah menemukan banyak kekurangan dan pelanggaran.

Menurut Inspektorat, laporan Kementerian Kesehatan tentang hasil penanganan prosedur administratif tidak mencerminkan kenyataan secara akurat, datanya tidak tepat, dan "jumlah permohonan yang terlambat sangat banyak, tetapi prosesnya sangat lambat."

Laporan berkala Kementerian kepada Pemerintah menyatakan bahwa tingkat permohonan yang terlambat diproses untuk periode 2021-2023 adalah 4,97%. Namun, peninjauan aktual mengungkapkan bahwa tingkat permohonan yang terlambat diproses adalah 69,8% (peningkatan lebih dari 64% dibandingkan dengan angka yang dilaporkan oleh Kementerian), demikian kesimpulan yang dinyatakan.

Wakil Menteri Kesehatan Do Xuan Tuyen mengakui kesimpulan inspeksi tersebut dan menyatakan bahwa ia akan menerapkan rekomendasi Inspektorat Pemerintah secara ketat - Foto: Inspektorat Pemerintah.

Hasil inspeksi mengungkapkan bahwa 19 prosedur administratif mengalami keterlambatan pemrosesan, 10 prosedur administratif mengalami keterlambatan pemrosesan lebih dari 50%, dan beberapa prosedur administratif mengalami keterlambatan pemrosesan sebesar 89-90%.

Yang perlu diperhatikan, beberapa prosedur administratif memiliki berkas yang terlambat diproses rata-rata lebih dari 400 hari. Beberapa berkas membutuhkan waktu 2-4 tahun untuk diterima, diproses, dan diminta dokumen tambahan, sementara peraturan menetapkan 3 hari kerja, demikian kesimpulan yang dinyatakan.

Sementara itu, lembaga yang bertanggung jawab memproses permohonan di bawah Kementerian Kesehatan "tidak meminta maaf kepada warga dan pelaku usaha" sebagaimana diwajibkan oleh peraturan karena membiarkan permohonan diproses terlambat.

Departemen Administrasi Obat-obatan telah lalai dalam pengelolaannya.

Di Departemen Manajemen Farmasi, Inspektorat Pemerintah menemukan situasi di mana permohonan diajukan dan ditinjau lebih awal tetapi tidak diproses sesuai urutan yang dipersyaratkan. Ketika permohonan diserahkan kepada para ahli untuk ditinjau, urutan prioritas untuk setiap permohonan dan batas waktu penyelesaian tidak ditentukan.

Departemen Administrasi Obat juga belum sepenuhnya mengungkapkan status pemrosesan permohonan pada sistem informasi prosedur administrasi Kementerian Kesehatan.

Pemantauan dan pengelolaan prosedur administratif ditemukan memiliki banyak keterbatasan dan kelemahan. Dalam banyak kasus, meskipun batas waktu pemrosesan telah terlewati, proses tersebut masih dipantau dan dilaporkan sebagai masih berlangsung.

Berdasarkan kesimpulan tersebut, Departemen Administrasi Obat lalai dalam mengelola dan memantau daftar rinci berkas prosedur administrasi untuk 3 prosedur, termasuk: "Penerbitan, perpanjangan, perubahan dan penambahan sertifikat registrasi obat dan bahan baku obat" yang muncul sebelum tahun 2020 yang telah diselesaikan selama periode inspeksi atau belum diselesaikan pada saat inspeksi.

Hal ini telah menyebabkan kekurangan obat-obatan dan peralatan medis.

Di kelima unit yang disebutkan di atas, Inspektorat Pemerintah mengkonfirmasi bahwa ada beberapa kasus di mana bisnis diharuskan untuk melengkapi dan menambah dokumen di luar peraturan yang berlaku, serta meminta dokumen tambahan lebih banyak dari yang diizinkan.

Unit-unit ini juga mengajukan permintaan yang tidak lengkap atau tidak jelas, meminta informasi tambahan ketika peraturan telah dicabut, atau meminta dokumentasi tambahan yang membuktikan bahwa unsur-unsur penyusun harga obat diterapkan melanggar hukum…

Menurut para inspektur, hal ini menyebabkan bisnis-bisnis harus memberikan informasi dan penjelasan tambahan berkali-kali, sehingga menimbulkan ketidaknyamanan.

Hasil inspeksi sampel terhadap 20 prosedur administrasi menunjukkan bahwa tingkat keterlambatan pengajuan permohonan di bidang farmasi, pengobatan tradisional, dan peralatan medis sangat tinggi, dengan banyak permohonan yang menumpuk selama bertahun-tahun.

Inspektorat Pemerintah meyakini bahwa keterlambatan dalam menangani prosedur administratif "merupakan salah satu faktor yang menyebabkan kekurangan obat-obatan dan peralatan medis."

Bersamaan dengan keterbatasan dan kelemahan dalam manajemen catatan dan kegagalan untuk sepenuhnya mematuhi prinsip-prinsip dalam menangani permohonan, inspeksi menyimpulkan bahwa ada "risiko menciptakan mekanisme 'permintaan dan pemberian'," yang menyebabkan ketidaknyamanan, gagal memastikan objektivitas, keadilan, dan transparansi dalam menangani prosedur administratif, dan menyebabkan frustrasi bagi warga negara, bisnis, dan masyarakat.

Kementerian Kesehatan sedang melakukan peninjauan terhadap tanggung jawab para pemimpinnya.

Inspektorat Pemerintah telah meminta Kementerian Kesehatan untuk menginstruksikan Departemen Administrasi Obat untuk mengambil tindakan tegas guna memperbaiki dan mengatasi kelalaian dalam pengelolaan dan pemantauan berkas untuk pemrosesan prosedur administratif tertentu.

Kementerian Kesehatan sedang memperbaiki dan meningkatkan tanggung jawab pelayanan publik, mengatasi kekurangan dalam penerbitan sertifikat yang mengkonfirmasi isi iklan suplemen kesehatan, obat-obatan, dan layanan pemeriksaan dan pengobatan medis, memastikan bahwa bisnis beriklan secara jujur ​​dan tidak menyesatkan publik dan masyarakat.

"Laksanakan sepenuhnya proses penilaian dan perkuat inspeksi dan pengawasan, terutama untuk kasus-kasus iklan suplemen kesehatan yang berbeda dari kandungan yang terdaftar, yang mudah menimbulkan kesalahpahaman tentang penggunaan, asal, dan kualitasnya, yang dapat memengaruhi kesehatan masyarakat dan menyebabkan pemborosan di masyarakat," demikian kesimpulan tersebut.

Para inspektur juga merekomendasikan agar Kementerian Kesehatan meninjau dan memperbaiki peraturan hukum untuk mencegah penyalahgunaan ketentuan dan prosedur pendaftaran produk suplemen kesehatan untuk tujuan pendaftaran produk farmasi (jika berlaku).

Kementerian Kesehatan memperkuat inspeksi dan audit terhadap tanggung jawab para pejabat, pegawai negeri sipil, dan kepala departemen serta divisi di bawah Kementerian yang menangani prosedur administratif dengan tumpukan berkas yang besar, serta segera menangani pelanggaran dan memperbaiki masalah manajemen.

"Berdasarkan temuan inspeksi dan arahan Perdana Menteri, Kementerian Kesehatan sedang melakukan peninjauan terhadap tanggung jawab kepala dan para pemimpin terkait Kementerian Kesehatan mengenai kekurangan, kelemahan, dan pelanggaran dalam pengelolaan negara serta penanganan prosedur administrasi dan penyediaan layanan publik kepada warga dan pelaku usaha."

"Sesuai dengan kewenangannya, Inspektorat Pemerintah mengusulkan untuk melakukan peninjauan terhadap pimpinan departemen, divisi, unit, kelompok, dan individu di bawah Kementerian Kesehatan yang terlibat dalam kekurangan, cacat, dan pelanggaran," saran Inspektorat Pemerintah.

Sumber: https://tuoitre.vn/cham-tre-cua-bo-y-te-dan-den-khan-hiem-thuoc-thiet-bi-y-te-20241206200911414.htm