Berdasarkan skenario sebelumnya, jika insiden itu terjadi, mereka hanya perlu menulis artikel, merekam klip berisi permintaan maaf kepada penonton dan pelanggan, dan... selesai. Namun, belakangan ini, kerangka hukum telah berubah, penjual daring dapat menghadapi tuntutan pidana jika mereka menghindari pajak, memproduksi dan memperdagangkan barang palsu, serta beriklan secara keliru... Penangkapan dan tuntutan hukum yang berat telah mengguncang komunitas KOL yang tersisa, tanggung jawab bukan lagi pilihan kebaikan, melainkan jalan wajib untuk bertahan hidup.
Pengetatan pengelolaan perilaku di media sosial secara umum dan aktivitas e-commerce khususnya, terutama untuk produk yang secara langsung memengaruhi kesehatan pengguna, serta penangkapan sejumlah KOL, merupakan peringatan bagi mereka yang aktif daring: mereka tidak boleh terus-menerus bertindak gegabah. Belum lagi keuntungan, dalam jangka pendek, demi menghindari masalah hukum, mereka terpaksa kembali ke tanggung jawab profesional: memeriksa merek dan produk kolaborasi secara cermat, mengutamakan kriteria etika daripada keuntungan, berhenti menggunakan tipu daya dan kata-kata untuk menipu pemirsa... Hal-hal ini pada dasarnya merupakan hal-hal mendasar yang harus dipatuhi oleh seseorang yang terlibat dalam periklanan dan penjualan daring, tetapi kini telah menjadi hal berharga yang harus diakui secara terbuka oleh banyak KOL bahwa mereka akan berusaha keras untuk mencapainya.
KOL dibangun atas kepercayaan dan cinta audiens. Cinta itulah yang melipatgandakan tanggung jawab mereka, bukan "kartu bebas penjara" yang menutupi kesalahan mereka. "Kejujuran adalah profesionalisme" mungkin seharusnya menjadi moto kerja mereka agar mereka tetap eksis.
Pemirsa membutuhkan KOL! Mereka membutuhkan panutan untuk memimpin dan menyebarkan budaya konsumen yang positif, inspirasi hidup sehat, dan membantu mereka menemukan merek yang mereka butuhkan dengan menghadirkan pengalaman nyata. Pemirsa tidak lagi pasif, mereka lebih skeptis dan menuntut, yang merupakan tekanan yang diperlukan untuk mendorong produsen konten agar bertanggung jawab, meningkatkan konten mereka, dan menjalankan pekerjaan mereka dengan lebih serius.
Keterlibatan hukum bukanlah hambatan, melainkan peluang. Kejujuran dan tanggung jawab yang teguh inilah yang, meskipun dulu dianggap "kejujuran berarti kerugian", kini telah menjadi keunggulan kompetitif. Banyak KOL telah ditangkap, serangkaian sesi langsung senilai puluhan miliar dong telah menghilang dari media sosial. Sebaliknya, mereka yang berani dan berwibawa akan memiliki jalan yang lebih lebar untuk terus maju dan menjadi lebih terkemuka. Ketulusan dan kejujuran, meskipun sulit untuk mendapatkan undangan, juga membangun kepercayaan bagi merek, memperluas peluang kerja sama jangka panjang, dan berkembang di pasar yang lebih besar.
Sumber: https://www.sggp.org.vn/chan-thanh-de-ton-tai-post803480.html
Komentar (0)