Kesulitan mencari pelanggan selama musim Tahun Baru Imlek.

Berlomba-lomba mencari pelanggan

Sejak awal tahun 2023, pasar properti di wilayah selatan menghadapi banyak kesulitan, dengan Kota Ho Chi Minh dan provinsi-provinsi tetangga seperti Binh Duong, Dong Nai , dan Long An juga mengalami kondisi yang tidak menguntungkan.

Ketika pasar properti melambat dan uang tidak lagi mengalir ke segmen ini, agen properti juga menghadapi kesulitan.

Di tahun-tahun sebelumnya, Anda akan selalu melihat agen properti berpakaian rapi dan elegan di kafe-kafe yang memberikan nasihat kepada pelanggan tentang tanah.

Namun, saat ini, permintaan akan properti sedang menurun, terutama dengan likuiditas pasar yang stagnan. Banyak perusahaan pialang dan staf penjualan kesulitan menemukan pembeli. Hal ini terutama terjadi pada kuartal ketiga tahun 2023, yang berdekatan dengan Tết (Tahun Baru Imlek), ketika banyak pialang dan staf penjualan berupaya keras untuk menemukan pelanggan yang ingin menjual properti mereka.

Properti - Profesi Pialang Properti di Masa Pasar yang Lesu - Bagian 1: Berjuang Mencari Klien Menjelang Tet (Tahun Baru Imlek) — Agen real estat menghubungi dan mengundang calon pembeli untuk melihat dan membeli proyek tersebut. (Tangkapan layar).

Berbicara kepada Nguoi Dua Tin , NTT, 28 tahun, seorang agen properti di DKRA Vietnam, mengatakan: “Saya telah bekerja di industri perantara properti selama 6 tahun. Sejak pandemi Covid-19, pasar properti menghadapi banyak kesulitan. Sebelumnya, pengembang dan perusahaan perantara menyelenggarakan acara penjualan, dan karyawan seperti saya memiliki daftar investor dan dapat menghubungi mereka untuk melihat properti dan menyelesaikan banyak transaksi. Tetapi sekarang, semuanya sangat berbeda. Setiap hari saya melakukan lebih dari 100 panggilan telepon dan terus-menerus mengirim pesan melalui Zalo, tetapi saya hanya menerima jawaban 'biarkan saya memikirkannya,' dan tidak ada yang mau mempelajari lebih lanjut.”

Nam, seorang agen properti yang bekerja untuk sebuah grup properti besar di Kota Ho Chi Minh, mengatakan: “Dulu, properti grup kami terjual sangat cepat setiap kali kami meluncurkan properti baru. Bahkan pelanggan lama pun dengan antusias menelepon untuk melihat produk baru. Namun, sekarang mereka tidak lagi tertarik, terutama ketika mereka meminta saya untuk menjual properti yang sebelumnya mereka beli. Seberapa pun saya mengiklankan atau mencoba menjualnya, tidak ada yang membelinya, bahkan dengan pengurangan harga. Mencari pembeli tidak pernah sesulit ini.”

"Biasanya, klien berbondong-bondong datang menjelang akhir tahun, sementara agen properti seperti kami hanya duduk-duduk saja sepanjang tahun. Selama waktu ini, tim penjualan kami fokus pada peningkatan penjualan, mencari klien, melakukan panggilan telepon, dan bahkan mendistribusikan brosur untuk menemukan permintaan tambahan dan memenuhi target penjualan," ujar Nam.

Banyak pertanyaan diajukan, tetapi tidak ada yang benar-benar membeli apa pun.

Tidak hanya sulit menemukan pelanggan, tetapi meyakinkan mereka untuk membeli properti di pasar saat ini juga merupakan tantangan.

Bapak Hung, Direktur NP Real Estate Joint Stock Company (berkantor pusat di provinsi Binh Duong), mengatakan: “Sejak Oktober 2023, perusahaan saya telah memasang iklan untuk sebuah proyek di Binh Phuoc , dan banyak pelanggan yang bertanya dan ingin mengunjungi proyek tersebut. Perusahaan harus mengeluarkan uang untuk menyewa kendaraan dan mempersiapkan segala sesuatunya untuk memberikan layanan terbaik… namun, meskipun banyak pelanggan datang untuk melihat proyek tersebut, tidak ada transaksi yang terjadi. Ini adalah salah satu kesulitan yang saat ini kami hadapi.”

Real Estat - Profesi Pialang Real Estat Selama Periode Pasar yang Lesu - Bagian 1: Berjuang Mencari Klien Menjelang Tet (Gambar 2). — Selama masa booming properti, agen properti sangat aktif.

"Dalam beberapa hari terakhir, menjelang Tet (Tahun Baru Imlek), tim penjualan telah bekerja dengan kapasitas maksimal baik dari segi waktu maupun personel. Puluhan orang bertugas dari pagi hingga malam, tetapi terkadang tidak ada pelanggan. Dibutuhkan banyak ketekunan untuk menjual satu lot pun," ujar direktur tersebut.

Pada kenyataannya, saat ini, pembeli rumah mengunjungi lokasi konstruksi terutama untuk melihat-lihat lokasi dan mengumpulkan informasi, jarang melakukan pembelian. Agen penjualan yang ditempatkan di proyek-proyek tersebut terutama bertujuan untuk mengumpulkan informasi dari calon pelanggan (nama, nomor telepon, alamat) untuk menjaga hubungan dan menutup kesepakatan di kemudian hari, daripada mengharapkan penjualan langsung.

Para ahli real estat juga mengakui bahwa zaman telah berubah, kepercayaan pelanggan telah menurun, dan pasar yang lesu memaksa pengembang untuk mencari segala cara untuk menarik pelanggan. Menggunakan taktik seperti pengurangan harga, hadiah, dan masa tenggang bebas bunga bukanlah strategi yang dapat diandalkan lagi bagi agen real estat dan perusahaan penjualan.

Selain itu, para ahli juga menilai bahwa sentimen pembeli saat ini dipengaruhi oleh perekonomian dan mekanisme pemberian pinjaman bank. Banyak investor ragu-ragu antara menabung dan membeli properti. Mayoritas cenderung memilih saluran yang menawarkan pengembalian yang lebih baik.

Silakan nantikan artikel selanjutnya, " Perusahaan tutup, pialang mengundurkan diri."

Sumber