Menurut seorang reporter dari Surat Kabar Nguoi Lao Dong , sekitar pukul 8:00 pagi pada tanggal 16 Juli, banyak pengguna melaporkan bahwa ChatGPT OpenAI tiba-tiba mengalami kesalahan dan tidak merespons perintah.
Ibu Nguyen Phuong Anh, seorang pekerja kantoran di Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa pagi ini, ia menggunakan ChatGPT untuk membantu mensintesis informasi untuk laporan pasar perusahaannya, tetapi alat tersebut tidak memberikan hasil apa pun.
"Awalnya saya pikir ChatGPT kelebihan beban seperti biasa, tetapi setelah lebih dari satu jam, platformnya masih tidak berfungsi lagi," kata Ibu Anh.
Seorang pengguna melaporkan bahwa ChatGPT mengalami kesalahan pada pagi hari tanggal 16 Juli.
"Apa yang salah dengan ChatGPT, teman-teman? Ini benar-benar tidak berfungsi," tulis sebuah akun pengguna di komunitas AI.
Setelah kejadian ini, banyak orang mengatakan mereka telah beralih menggunakan platform AI lain seperti Gemini dan Grok untuk melanjutkan pekerjaan mereka.
OpenAI belum membuat pengumuman resmi tentang penyebab insiden tersebut.
ChatGPT kembali normal pada pukul 10:05.
Menurut catatan, ini bukan pertama kalinya ChatGPT mengalami kesalahan. Sebelumnya, pada Juni 2025, banyak pengguna melaporkan bahwa alat ini tidak dapat diakses atau memiliki kecepatan yang sangat lambat.
Layanan OpenAI lainnya, Sora — generator video dari teks atau gambar — juga mengalami gangguan layanan saat ini.
Bahkan sebelumnya, di penghujung tahun 2024, situs web ChatGPT tiba-tiba berhenti berfungsi. Saat mengaksesnya, pengguna hanya melihat pesan: "ChatGPT saat ini tidak tersedia. Status: Diketahui - Kami telah mengidentifikasi masalah dan sedang berupaya memperbaikinya."
OpenAI kemudian angkat bicara di media sosial, mengatakan masalah itu berasal dari sistem API (antarmuka pemrograman aplikasi) perusahaan dan berjanji akan memperbaikinya.
Sumber: https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm
Komentar (0)