ChatGPT tiba-tiba mengalami kerusakan.

(NLĐO) - Menyusul insiden ini, banyak pengguna beralih ke platform AI lain seperti Gemini dan Grok untuk melanjutkan pekerjaan mereka.

Menurut seorang reporter dari surat kabar Nguoi Lao Dong , sekitar pukul 8 pagi pada tanggal 16 Juli, banyak pengguna melaporkan bahwa ChatGPT milik OpenAI tiba-tiba mengalami kerusakan dan berhenti merespons perintah.

Ibu Nguyen Phuong Anh, seorang pekerja kantoran di Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa pagi ini ia menggunakan ChatGPT untuk membantu mengumpulkan informasi untuk laporan pasar perusahaannya, tetapi alat tersebut tidak memberikan hasil apa pun.

"Awalnya, saya kira ChatGPT sedang kelebihan beban seperti biasa, tetapi setelah lebih dari satu jam, platform tersebut masih belum kembali online," kata Ibu Anh.

Seorang pengguna melaporkan bahwa ChatGPT mengalami gangguan pada pagi hari tanggal 16 Juli.

"Ada apa dengan ChatGPT, semuanya? Sedang down," tulis seorang pengguna di forum komunitas AI.

Setelah kejadian ini, banyak orang melaporkan beralih ke platform AI lain seperti Gemini dan Grok untuk melanjutkan pekerjaan mereka.

OpenAI belum merilis pernyataan resmi mengenai penyebab gangguan tersebut.

ChatGPT kembali normal pada pukul 10:05 pagi.

Menurut laporan, ini bukan kali pertama ChatGPT mengalami kerusakan. Sebelumnya, pada Juni 2025, banyak pengguna melaporkan bahwa alat tersebut tidak dapat diakses atau sangat lambat.

Layanan OpenAI lainnya, Sora – sebuah generator video yang membuat video dari teks atau gambar – juga mengalami gangguan layanan pada saat ini.

Bahkan lebih awal lagi, pada akhir tahun 2024, situs web ChatGPT tiba-tiba berhenti berfungsi. Saat diakses, pengguna hanya melihat pesan: "ChatGPT saat ini tidak tersedia. Status: Teridentifikasi - Kami telah mengidentifikasi masalah dan sedang berupaya memperbaikinya."

OpenAI kemudian mengeluarkan pernyataan di media sosial, menjelaskan bahwa masalah tersebut berasal dari sistem API (Application Programming Interface) mereka dan berjanji untuk berupaya menyelesaikannya.

Sumber: https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm