Persaingan untuk otentikasi biometrik

Mulai tahun 2025, rekening bank dan sekuritas yang belum diverifikasi dengan otentikasi biometrik tidak akan dapat melakukan transaksi.

Sesuai dengan peraturan dalam surat edaran yang dikeluarkan oleh Bank Negara Vietnam (SBV), mulai awal tahun 2025, pemegang rekening atau kartu bank tidak akan dapat melakukan transaksi seperti menarik uang, mentransfer uang, membayar tagihan, mengisi saldo akun online, atau melakukan transaksi di ATM kecuali mereka telah menyelesaikan verifikasi biometrik dan memperbarui dokumen identitas pribadi mereka. Oleh karena itu, baru-baru ini, bank komersial, dompet elektronik, dan perusahaan sekuritas terus mengirimkan pemberitahuan yang mengingatkan pelanggan untuk segera menyelesaikan verifikasi biometrik karena tenggat waktu 1 Januari 2025 semakin dekat.

Bank-bank sedang berlomba melawan waktu.

Secara khusus, sejumlah bank seperti Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB, danACB mendorong pengguna untuk segera memverifikasi data biometrik mereka. Bank-bank ini telah mengatur pemberitahuan pengingat setiap kali pengguna masuk ke aplikasi mereka untuk melakukan pembayaran. Perlu dicatat, Vietcombank, sejak akhir November, telah membuka cabang-cabangnya di luar jam kerja reguler untuk membantu pelanggan memperbarui informasi biometrik mereka dengan cepat dan mengembalikan dokumen identitas yang sudah kadaluarsa.

Sementara itu, MB, VPBank, dan Techcombank juga menyelenggarakan pembagian hadiah dan imbalan uang tunai bagi pengguna yang telah menyelesaikan verifikasi biometrik dan memperbarui dokumen pribadi mereka sebelum batas waktu yang ditentukan.

Bank, dompet elektronik, dan perusahaan sekuritas secara agresif mendorong pengguna untuk menggunakan otentikasi biometrik. Foto: LE TINH

MoMo juga melaksanakan berbagai kegiatan untuk mendukung pengguna dalam menyelesaikan otentikasi biometrik pada aplikasi MoMo dengan cepat, sekaligus memperluas akses multi-saluran untuk mematuhi Surat Edaran 40/2024/TT-NHNN dari Bank Negara Vietnam.

Bapak Nguyen Ba Diep, salah satu pendiri MoMo, mengatakan bahwa sejak November 2024, MoMo telah berkolaborasi dengan Kementerian Keamanan Publik untuk mengintegrasikan layanan otentikasi elektronik langsung ke dalam aplikasi VNeID. Pengguna MoMo dapat dengan mudah dan aman melakukan otentikasi diri menggunakan otentikasi biometrik melalui VNeID tanpa perlu menggunakan teknologi NFC, membantu pengguna yang kesulitan melakukan otentikasi karena perangkat mereka tidak memiliki NFC atau tidak familiar dengan teknologi tersebut.

Secara khusus, perusahaan sekuritas juga mendorong pembaruan biometrik, karena sebelumnya mereka telah menunda pembaruan dari 1 Oktober 2024 menjadi 1 Januari 2025. Oleh karena itu, selain mengirimkan email pengingat, perusahaan juga akan memberi tahu investor melalui aplikasi selama setiap transaksi sekuritas. Seorang perwakilan dari Perusahaan Sekuritas VPS menyatakan bahwa sejak akhir November 2024, perusahaan telah memperbarui fitur pemindaian NFC pada kartu identitas warga (CCCD) ketika pelanggan membuka rekening sekuritas, untuk membatasi penipuan dan mencegah penyalahgunaan informasi pelanggan untuk membuka rekening secara ilegal.

Perwakilan dari sebuah bank perseroan terbatas menyatakan bahwa mendorong pengguna untuk menyelesaikan verifikasi biometrik sedini mungkin sangat penting untuk menghindari kelebihan beban, kemacetan, atau bahkan hambatan operasional, serupa dengan situasi pada Juli 2024 (transaksi yang melibatkan transfer uang melebihi 10 juta VND atau total transaksi melebihi 20 juta VND per hari memerlukan verifikasi biometrik).

Pelanggan masih meluangkan waktu...

Namun, menurut wartawan, banyak pengguna dan investor masih meluangkan waktu dan tidak terburu-buru untuk memperbarui data biometrik mereka. Bapak Minh Khanh (berdomisili di Distrik 3, Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa ia memiliki total 5 rekening bank, 1 rekening sekuritas, dan 2 rekening dompet elektronik. "Setiap kali saya memperbarui data biometrik saya, saya harus mengambil kartu identitas warga negara, mengambil foto potret, dan membaca NFC, yang memakan waktu, jadi saya tidak terburu-buru," kata Bapak Khanh.

Sebagian lansia, yang kurang paham teknologi, harus bergantung pada anggota keluarga untuk membantu mereka memperbarui data biometrik atau memperpanjang dokumen identitas yang sudah kadaluarsa, sehingga mereka belum dapat memperbarui data mereka sendiri.

Berdasarkan Surat Edaran 17/2024/TT-NHNN dan 18/2024/TT-NHNN dari Bank Negara Vietnam, mulai 1 Januari 2025, pemegang rekening bank/kartu tidak dapat melakukan transaksi online (penarikan, transfer, pembayaran tagihan, isi ulang, dll.) dan transaksi ATM jika belum memperbarui informasi mereka. Informasi yang perlu diperbarui meliputi: verifikasi nomor rekening, pengecekan silang formulir pernyataan dan informasi biometrik; serta pembaruan dan penambahan informasi baru untuk mengganti dokumen identitas yang sudah kadaluarsa (KTP, kartu identitas warga negara, paspor, visa).

Menurut statistik terbaru dari Bank Negara Vietnam, Wakil Gubernur Dao Minh Tu menyatakan bahwa sekitar 38 juta pelanggan telah berhasil mendaftarkan informasi biometrik mereka sejak 1 Juli. Mulai awal tahun 2025, semua rekening yang belum dikumpulkan informasi biometriknya oleh bank komersial atau perantara pembayaran untuk verifikasi hanya akan dapat memberikan layanan di loket, bukan melalui pembayaran online.

"Laporan dari lembaga kredit menunjukkan bahwa setelah menerapkan otentikasi biometrik mulai 1 Juli 2024, jumlah kasus penipuan telah menurun hingga 50% dibandingkan sebelumnya. Jumlah rekening yang menerima dana hasil penipuan juga menurun lebih dari 70% dibandingkan rata-rata tujuh bulan pertama tahun 2024," kata Bapak Tu.

Sejalan dengan persyaratan Bank Negara Vietnam, bank-bank komersial juga secara proaktif memperkuat solusi keamanan untuk memerangi penipuan dan kejahatan siber. MB adalah bank pertama di Vietnam yang menerapkan fitur untuk mengidentifikasi informasi rekening yang curang.

Setelah hampir enam bulan implementasi, angka terbaru menunjukkan bahwa MB telah mendeteksi lebih dari 4.200 akun dalam daftar mencurigakan. Secara spesifik, saat melakukan transfer uang, pelanggan akan menerima peringatan jika akun penerima berpotensi penipuan, sehingga membantu menghentikan transaksi mencurigakan untuk menghindari kehilangan uang secara tidak perlu.

"Fitur deteksi dan peringatan penipuan ini merupakan hasil kolaborasi antara MB dan Departemen Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Teknologi Tinggi (A05) - Kementerian Keamanan Publik, yang memperbarui daftar semua akun yang terlibat atau terkait dengan aktivitas penipuan di seluruh negeri. Sebelum setiap transaksi transfer uang nasabah, MB akan segera memeriksa untuk mengidentifikasi apakah akun tersebut ada dalam daftar mencurigakan," kata seorang perwakilan MB.

VPBank menyatakan bahwa mereka bekerja sama dengan A05 dan NAPAS untuk membangun basis data yang berisi semua rekening palsu atau curang. Setiap kali nasabah mentransfer uang ke rekening-rekening tersebut, bank akan mengeluarkan peringatan untuk mengingatkan mereka.

Menurut pihak bank, dalam waktu dekat, basis data rekening yang ditandai sebagai rekening penipuan diharapkan akan diperluas ke tingkat antarbank, yang akan membantu nasabah meminimalkan risiko tertipu untuk mentransfer uang atau secara keliru mentransfer uang ke rekening penipuan.

Mencegah jual beli rekening bank.

Menurut BIDV, jual beli/sewa/pinjam rekening, mengakses tautan dari sumber yang tidak dikenal, mengunduh aplikasi palsu, dan mendengarkan saran dari individu jahat yang menyebabkan kebocoran informasi pribadi, kata sandi perbankan online, kode OTP, dll., adalah alasan utama mengapa banyak orang kehilangan uang dari rekening mereka.

Menurut para ahli keamanan, biometrik dianggap sebagai langkah maju yang positif dalam meminimalkan risiko dan melindungi pengguna dari penipuan dan kejahatan siber. "Untuk transaksi yang memerlukan otentikasi biometrik, selain metode otentikasi menggunakan Smart Code/SMS OTP, pelanggan harus membandingkan gambar wajah sebenarnya dari orang yang melakukan transaksi dengan data yang tersimpan dalam chip kartu identitas warga negara yang terintegrasi dengan chip. Penambahan lapisan keamanan biometrik ini akan membantu meminimalkan penipuan peniruan identitas, akses tidak sah ke perangkat, atau pencurian informasi untuk menyalahgunakan aset," kata seorang perwakilan BIDV.

Sumber: https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm