Mulai tahun 2022, Masan akan menerapkan strategi "Point of Life" dengan melakukan uji coba dan kemudian meluncurkan inovasi ritel di seluruh negeri. Hal ini akan memperkuat infrastruktur bagi konsumen yang terus berkembang, termasuk model ritel baru, program keanggotaan, pembayaran digital, dan platform logistik untuk mengirimkan barang kepada konsumen dengan cara yang paling tepat waktu dan hemat biaya.
2024: Hasil yang jelas dari strategi Point of Life
Saat ini, WinCommerce (WCM, perusahaan anggota Masan, operator jaringan WinMart/WinMart+/WiN) memiliki jaringan hampir 3.700 titik penjualan di 62 provinsi dan kota di seluruh negeri. WinCommerce merupakan peritel modern terbesar di Vietnam dengan pangsa pasar ritel modern lebih dari 50%. Setiap bulan, jaringan supermarket ini melayani lebih dari 30 juta pembeli.
Sejak mengakuisisi WCM, Masan telah mencapai kemajuan pesat dalam meningkatkan margin EBITDA-nya dari negatif 7% pada tahun 2019 menjadi positif 2% pada tahun 2023. Perubahan ini berkat serangkaian inisiatif, termasuk merasionalisasi jaringan ritel, memperkuat kemitraan dengan pemasok, meningkatkan operasional, dan memperkenalkan format toko baru.
WCM juga telah meluncurkan model toko WiN dan WinMart+ Rural, yang masing-masing berfokus melayani pelanggan perkotaan dan pedesaan. Model toko WiN berfokus pada "Kesegaran Premium!" dengan beragam produk dan layanan untuk melayani pelanggan di perkotaan, sementara model toko WinMart+ Rural berfokus pada produk FMCG dengan harga menarik untuk melayani pelanggan pedesaan. Pada kuartal kedua tahun 2024, kedua model toko ini mencapai pertumbuhan pendapatan per toko masing-masing sebesar 6,3% dan 10,7%, dibandingkan dengan 5,2% di toko tradisional. Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa strategi perubahan model toko membawa efisiensi bisnis yang signifikan bagi WCM.
Selain itu, Supra—rantai pasok internal sistem ritel ini—juga terus ditingkatkan melalui inisiatif logistik seperti: mengintegrasikan teknologi, mengumpulkan data, dan menerapkan kecerdasan buatan untuk memprediksi permintaan barang, mengurangi waktu penyimpanan inventaris, serta mengoptimalkan biaya logistik. Supra telah mendistribusikan 50% barang WCM pada tahun 2023, mengurangi biaya logistik per produk WCM sebesar 11% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Hal ini berkontribusi langsung pada pengurangan biaya setiap produk dan memberikan manfaat bagi pelanggan.
Salah satu kunci utama untuk meningkatkan laba adalah perubahan strategi produk WCM. Strategi ini telah membantu WCM meningkatkan laba kotornya sebesar 10 poin persentase, sekaligus mencapai indeks harga yang sangat baik dibandingkan para pesaingnya di pasar. WCM telah menurunkan Indeks Harga sebesar 6 poin persentase. Harga WCM kini sepenuhnya kompetitif dengan para pesaing utama di pasar, termasuk supermarket dan minimarket.
Khususnya, "tautan" penting yang menghubungkan platform konsumen-ritel yang menerapkan teknologi untuk melayani pelanggan telah mencapai hasil yang mengesankan. Setelah satu tahun peluncuran, program Keanggotaan WiN WCM kini telah mencapai 10 juta anggota. Biaya akuisisi pelanggan program ini masih nol, dan nilai keranjang belanja anggota dua kali lipat dari non-anggota. Rata-rata, anggota berbelanja 4 kali per bulan. Hal ini menegaskan keberhasilan program dalam meningkatkan interaksi dan loyalitas pelanggan. Dapat dikatakan bahwa WCM memiliki kunci keberhasilan untuk sukses di pasar Vietnam.
Terus fokus pada pertumbuhan yang menguntungkan
WCM menutup tahun 2023 dengan pendapatan sebesar 30.000 miliar - tingkat pendapatan yang jarang dicapai oleh peritel di Vietnam. Pada tahun 2024, WCM diperkirakan akan mencapai pendapatan sebesar 33.000 miliar. Khususnya, jaringan minimarket - jaringan bisnis utama yang menyumbang 75% pendapatan - telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa setelah 5 tahun.
Sistem WinMart/WinMart+ diperkirakan akan terus menghasilkan keuntungan dalam dua kuartal terakhir tahun ini dengan pertumbuhan pendapatan yang diperkirakan akan mempertahankan tingkat pertumbuhan lebih dari 9%. Laporan analisis Bao Viet Securities menyatakan, "Pada paruh pertama tahun 2024, WCM akan lebih fokus mengonversi gerai WinMart+ yang ada menjadi WIN di wilayah perkotaan dan WinMart+ Rural di wilayah pedesaan. Kedua model gerai baru ini, terutama WinMart+ Rural, telah menunjukkan hasil yang mengesankan, karena tingkat pertumbuhan pendapatan LFL (gerai yang dibuka sebelum tahun 2023) per gerai lebih tinggi daripada rata-rata seluruh jaringan. Bahkan, kedua model baru ini telah menghasilkan laba bersih di gerai LFL pada paruh pertama tahun 2024." Hal ini menunjukkan bahwa WCM telah menemukan model yang tepat, siap untuk ekspansi yang menguntungkan.
Ke depannya, WinCommerce akan berfokus pada pertumbuhan yang menguntungkan, dengan membuka rata-rata 1 titik penjualan baru per hari dan diperkirakan mencapai 4.000 titik penjualan pada akhir tahun. Pada paruh kedua tahun 2024, WCM akan terus berfokus pada target laba setelah pajak dengan mempercepat pertumbuhan LFL menjadi 8-9% per tahun, sekaligus mempercepat pembukaan toko hingga mencapai sekitar 100 toko baru per kuartal. WCM akan terus memperkuat posisinya di wilayah pedesaan dengan model WinMart+ Rural.
Pada bulan Juli 2024, dengan pertumbuhan pendapatan minimarket LFL dibandingkan dengan bulan Juni mencapai 4%, WinCommerce terus menghasilkan laba bersih untuk bulan kedua berturut-turut, yang menunjukkan peluang untuk meningkatkan margin laba secara signifikan pada kuartal ketiga mendatang dan mulai berkontribusi terhadap laba keseluruhan Masan Group.
[iklan_2]
Sumber: https://laodong.vn/kinh-doanh/chien-luoc-point-of-life-nen-tang-de-wincommerce-tiep-tuc-tang-truong-1385582.ldo
![[Foto] Warga antusias mengantre untuk menerima terbitan khusus dari Surat Kabar Nhan Dan](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/30/53437c4c70834dacab351b96e943ec5c)
Komentar (0)