Fokus pada reformasi administrasi

Dalam rangka meningkatkan kualitas manajemen, operasional, dan pelayanan kepada masyarakat di lingkungan instansi administrasi negara, serta mendorong tercapainya target pembangunan sosial -ekonomi, Komite Eksekutif Partai Distrik Phu Ninh mengeluarkan Resolusi No. 03-NQ/HU, tertanggal 31 Desember 2020, tentang "Mendorong Reformasi Administrasi Negara di Distrik Phu Ninh, Periode 2021-2025" (Resolusi No. 03). Ini merupakan terobosan penting yang telah mencapai banyak hasil selama masa jabatannya.

Pegawai negeri sipil di departemen "satu atap" Komite Rakyat Distrik membimbing warga dalam menyelesaikan prosedur administratif.

Segera setelah Resolusi No. 03 dikeluarkan, sel-sel Partai dan Komite Partai di bawah Komite Partai Distrik mengorganisasikan penyebaran Resolusi tersebut kepada seluruh kader dan anggota Partai. Komite Rakyat Distrik mengorganisasikan penyebaran dan pelaksanaan Resolusi tersebut kepada para kepala dan wakil kepala departemen dan kantor; kepala badan di bawah distrik; dan ketua Komite Rakyat komune dan kota. Departemen dan kantor khusus, badan, unit, dan Komite Rakyat komune dan kota mengorganisasikan, menyebarkan, dan melaksanakan Resolusi tersebut kepada seluruh kader, anggota Partai, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan pekerja.

Bersamaan dengan itu, Komite Partai Distrik dan Komite Rakyat telah menerbitkan banyak dokumen untuk memimpin dan mengarahkan pelaksanaan Resolusi No. 03 secara efektif. Seluruh cabang, Komite Partai, badan, dan unit di bawah distrik telah menerbitkan rencana untuk seluruh periode dan setiap tahun untuk melaksanakan Resolusi tersebut, memastikan kekhususannya, sesuai dengan fungsi, tugas, dan situasi aktual di wilayah dan unit tersebut. Pekerjaan inspeksi dan pengawasan pelaksanaan Resolusi selalu menjadi fokus Komite Partai Distrik dan Komite Rakyat.

Dengan partisipasi seluruh sistem politik , reformasi administrasi dan pembangunan pemerintahan di distrik tersebut telah menghasilkan banyak perubahan positif, yang menjadi kekuatan pendorong bagi pembangunan sosial-ekonomi, pembangunan pedesaan baru, dan kawasan perkotaan yang beradab.

100% komune dan kota telah menyediakan ruang kerja terpisah untuk Departemen Penerimaan dan Pengiriman Hasil . Di 10 komune dan kota, termasuk: Trung Giap, Phu Loc, Binh Phu, Phu Ninh, An Dao, Phu Nham, Tien Phu, Lien Hoa, Bao Thanh, dan kota Phong Chau, model layanan terpadu modern telah dibangun.

Menerapkan sistem manajemen mutu sesuai standar TCVN ISO 9001:2015 di seluruh instansi administrasi negara. 100% prosedur administrasi ditangani di Departemen Penerimaan dan Pengiriman Hasil, dari tingkat distrik hingga tingkat akar rumput. Departemen Penerimaan dan Pengiriman Hasil menggunakan perangkat lunak terpadu elektronik . Tingkat kepuasan individu dan organisasi terhadap aparatur manajemen negara mencapai lebih dari 90%.

Kualitas staf, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil telah ditingkatkan. 100% kader tingkat distrik, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil memiliki gelar universitas atau lebih tinggi; 81,9% memiliki kualifikasi teori politik menengah atau lebih tinggi; yang mana 31,64% memiliki kualifikasi teori politik tingkat lanjut atau yang setara .

Melaksanakan arahan Komite Rakyat Provinsi tentang penerapan e-government, penerapan mekanisme terpadu satu pintu, dan layanan publik daring, Komite Rakyat Distrik telah dengan tegas mengarahkan departemen-departemen khusus dan Komite Rakyat di tingkat kecamatan dan kota untuk memilih prosedur administratif yang menjamin kondisi pelaksanaan layanan publik daring secara menyeluruh dan layanan publik daring parsial sesuai peraturan. Memperkuat panduan agar masyarakat dan pelaku usaha memahami dan berpartisipasi dalam pemanfaatan layanan publik daring secara efektif. Sejak 1 Januari 2021 hingga 31 Oktober 2024, tingkat kecamatan dan kecamatan telah menerima 68.806 catatan layanan publik daring menyeluruh dan layanan publik daring parsial, mencapai 58,44% dari total catatan yang diterima di distrik.

Pekerjaan reformasi administrasi di distrik tersebut telah efektif, menciptakan momentum bagi pembangunan sosial-ekonomi, dan memberikan kontribusi penting untuk meningkatkan efisiensi operasional lembaga administratif negara.

Namun, kualitas kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil di beberapa daerah, instansi, dan unit masih belum merata. Kinerja teladan sebagian kader dan pegawai negeri sipil dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya masih belum tinggi. Implementasi penyediaan layanan publik daring penuh dan layanan publik daring parsial telah membaik dibandingkan sebelumnya, tetapi tingkat keterjangkauan layanan publik daring, khususnya layanan publik daring penuh, masih belum tinggi. Infrastruktur dan peralatan di beberapa daerah belum diinvestasikan secara sinkron. Tingkat akses teknologi informasi sebagian masyarakat masih terbatas, dan infrastruktur belum memenuhi persyaratan pada periode saat ini.

Agar reformasi administrasi dapat terus dilaksanakan secara efektif, menurut Wakil Sekretaris Tetap Komite Partai Distrik, Nguyen Quang Vinh, kepemimpinan Partai dan partisipasi aktif seluruh sistem politik dalam reformasi administrasi perlu terus diperkuat. Di saat yang sama, upaya propaganda untuk melaksanakan reformasi administrasi perlu digalakkan. Fokuskan penerapan teknologi informasi dalam operasional, manajemen, dan pekerjaan administrasi; tinjau prosedur administrasi untuk menyederhanakan, memastikan konsistensi, sinkronisasi, dan memfasilitasi organisasi dan individu dalam melaksanakan prosedur administrasi. Fokuskan pelatihan untuk meningkatkan kualifikasi dan keterampilan profesional; laksanakan penataan dan konsolidasi aparatur organisasi lembaga dalam sistem politik di semua tingkatan secara efektif dan efisien, memastikan operasional yang efektif dan efisien sesuai peraturan yang berlaku, serta memenuhi persyaratan dalam situasi baru. Implementasi mekanisme "satu atap" dan "satu pintu" secara efektif ke arah yang modern, memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur administrasi yang berlaku di provinsi. Mempertahankan penerapan dan peningkatan sistem manajemen mutu sesuai standar nasional ISO 9001:2015 dalam kegiatan instansi administrasi negara, berkontribusi pada inovasi metode dan gaya kerja, serta meningkatkan kualitas dan efisiensi kerja. Terus memperhatikan investasi pembangunan fasilitas dan peralatan untuk tugas-tugas reformasi administrasi, yang berkontribusi pada peningkatan pelayanan kepada masyarakat dan pelaku usaha di wilayah tersebut.

Trinh Ha

Sumber: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm