Fokus pada reformasi administrasi.

Dalam rangka meningkatkan kualitas manajemen dan administrasi lembaga administrasi negara, dan menciptakan momentum untuk mencapai target pembangunan sosial -ekonomi, Komite Partai Distrik Phu Ninh mengeluarkan Resolusi No. 03-NQ/HU, tertanggal 31 Desember 2020, tentang "Mendorong Reformasi Administrasi Negara di Distrik Phu Ninh, 2021-2025" (Resolusi No. 03). Ini merupakan terobosan penting yang telah menghasilkan banyak hasil positif selama masa jabatannya.

Para pegawai negeri sipil di departemen layanan "satu atap" Komite Rakyat Distrik membimbing warga dalam menyelesaikan prosedur administratif.

Segera setelah Resolusi No. 03 dikeluarkan, cabang-cabang Partai dan komite-komite di bawah Komite Partai Distrik menyelenggarakan sesi studi untuk menyebarluaskan Resolusi tersebut kepada seluruh kader dan anggota Partai. Komite Rakyat Distrik menyelenggarakan penyebaran dan implementasi Resolusi tersebut kepada kepala dan wakil kepala departemen dan lembaga; kepala lembaga tingkat distrik; dan ketua Komite Rakyat tingkat kecamatan dan kota. Departemen dan lembaga khusus, unit, dan Komite Rakyat tingkat kecamatan dan kota menyelenggarakan penyebaran dan implementasi Resolusi tersebut kepada seluruh kader, anggota Partai, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan pekerja.

Selain itu, Komite Partai Distrik dan Komite Rakyat Distrik telah menerbitkan banyak dokumen untuk secara efektif memimpin dan mengarahkan pelaksanaan Resolusi No. 3. 100% cabang Partai, komite Partai, lembaga, dan unit di bawah distrik telah menerbitkan rencana untuk seluruh periode dan untuk setiap tahun untuk melaksanakan Resolusi tersebut, memastikan kekhususan dan kesesuaian dengan fungsi, tugas, dan situasi aktual di wilayah dan unit mereka. Inspeksi dan pengawasan terhadap pelaksanaan Resolusi selalu menjadi prioritas bagi Komite Partai Distrik dan Komite Rakyat Distrik.

Dengan keterlibatan seluruh sistem politik , reformasi administrasi dan pembangunan pemerintahan di distrik tersebut telah mengalami banyak perubahan positif, yang berfungsi sebagai kekuatan pendorong bagi pembangunan sosial-ekonomi, pembangunan daerah pedesaan baru, dan daerah perkotaan yang beradab.

100% komune dan kota telah mengalokasikan kantor terpisah untuk departemen penerimaan dan pengiriman hasil . Di 10 komune dan kota, termasuk Trung Giáp, Phú Lộc, Bình Phú, Phù Ninh, An Đạo, Phú Nham, Tiên Phú, Liên Hoa, Bảo Thanh, dan kota Phong Châu, model layanan satu atap yang modern telah dibangun.

Menerapkan sistem manajemen mutu sesuai standar TCVN ISO 9001:2015 di semua bidang instansi administrasi negara. 100% prosedur administrasi diproses di Departemen Penerimaan dan Penyampaian Hasil mulai dari tingkat distrik hingga tingkat akar rumput. Departemen Penerimaan dan Penyampaian Hasil menggunakan perangkat lunak satu pintu elektronik . Tingkat kepuasan individu dan organisasi terhadap aparatur manajemen negara mencapai lebih dari 90%.

Kualitas staf, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri telah meningkat. 100% staf, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri tingkat distrik memiliki kualifikasi profesional dari tingkat universitas atau lebih tinggi; 81,9% memiliki kualifikasi teori politik dari tingkat menengah atau lebih tinggi; di mana 31,64% memiliki kualifikasi teori politik tingkat lanjut atau setara .

Dalam melaksanakan arahan Komite Rakyat Provinsi tentang pengembangan e-government, mekanisme satu pintu, dan layanan publik daring, Komite Rakyat Distrik telah secara tegas mengarahkan departemen khusus dan Komite Rakyat kecamatan dan kota untuk memilih prosedur administratif yang memenuhi syarat untuk implementasi layanan publik daring secara penuh dan sebagian sebagaimana yang telah ditetapkan. Bimbingan telah diperkuat untuk membantu warga dan pelaku usaha memahami dan berpartisipasi secara efektif dalam menggunakan layanan publik daring. Dari tanggal 1 Januari 2021 hingga 31 Oktober 2024, tingkat distrik dan kecamatan menerima 68.806 permohonan untuk layanan publik daring secara penuh dan sebagian, mencapai 58,44% dari total jumlah permohonan yang diterima di distrik tersebut.

Upaya reformasi administrasi di distrik ini telah terbukti efektif, menciptakan momentum bagi pembangunan sosial-ekonomi dan memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan efisiensi lembaga-lembaga administrasi negara.

Namun, kualitas pejabat dan pegawai negeri sipil di beberapa daerah, instansi, dan unit masih belum merata. Perilaku teladan sebagian pejabat dan pegawai negeri sipil dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka masih rendah. Implementasi layanan publik daring secara penuh dan sebagian telah meningkat dibandingkan sebelumnya, tetapi persentase aplikasi layanan publik daring, terutama layanan publik daring secara penuh, masih rendah. Infrastruktur dan peralatan di beberapa daerah belum diinvestasikan secara serentak. Tingkat akses terhadap teknologi informasi di sebagian penduduk masih terbatas, dan infrastruktur belum memenuhi persyaratan saat ini.

Untuk terus melaksanakan reformasi administrasi secara efektif, menurut Kamerad Nguyen Quang Vinh - Wakil Sekretaris Tetap Komite Partai Distrik, perlu untuk lebih memperkuat kepemimpinan Partai dan keterlibatan yang menentukan dari seluruh sistem politik dalam reformasi administrasi. Pada saat yang sama, sangat penting untuk mempromosikan penyebaran informasi tentang reformasi administrasi. Penekanan harus diberikan pada penerapan teknologi informasi dalam operasi, manajemen, dan pekerjaan administrasi; meninjau prosedur administrasi untuk menyederhanakannya, memastikan konsistensi dan keseragaman, dan memfasilitasi pelaksanaan prosedur administrasi bagi organisasi dan individu. Perhatian juga harus diberikan pada pelatihan untuk meningkatkan keterampilan dan keahlian profesional; secara efektif menata ulang dan merampingkan struktur organisasi lembaga dalam sistem politik di semua tingkatan untuk memastikan operasi yang efisien dan efektif sesuai dengan peraturan yang berlaku dan persyaratan situasi baru. Mekanisme "layanan satu pintu" dan "layanan satu pintu terintegrasi" harus diimplementasikan secara efektif dengan cara modern, memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan serangkaian prosedur administrasi yang diterapkan di provinsi tersebut. Pemeliharaan dan peningkatan sistem manajemen mutu sesuai dengan standar nasional ISO 9001:2015 dalam operasional instansi administrasi negara berkontribusi pada inovasi metode dan prosedur kerja, serta peningkatan kualitas dan efisiensi kerja. Investasi berkelanjutan dalam pembangunan infrastruktur dan peralatan untuk reformasi administrasi berkontribusi pada pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat dan bisnis di wilayah tersebut.

Trinh Ha

Sumber: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm