Transformasi digital adalah tentang mengubah pola pikir dan cara melakukan sesuatu.

Pada KTT Transformasi Digital Vietnam-Asia 2026 yang diadakan pada pagi hari tanggal 28 Mei di Hanoi, Wakil Menteri Sains dan Teknologi Bui Hoang Phuong menekankan bahwa transformasi digital bukan hanya tentang berinvestasi dalam teknologi, tetapi pada intinya, ini tentang mengubah pola pikir manajemen, metode operasional, dan cara kerja dengan menggunakan teknologi.

Wakil Menteri Bui Hoang Phuong berbicara pada acara tersebut. Foto: Kementerian Sains dan Teknologi.

Menurut Wakil Menteri, tahun 2025 menandai titik balik karena untuk pertama kalinya Vietnam akan memberlakukan serangkaian undang-undang komprehensif terkait transformasi digital, termasuk Undang-Undang tentang Transformasi Digital, Undang-Undang tentang Industri Teknologi Digital, Undang-Undang tentang Kecerdasan Buatan, dan Undang-Undang tentang Data. Hal ini dianggap sebagai landasan hukum penting untuk membuka peluang pembangunan baru bagi ekonomi digital, pemerintahan digital, dan masyarakat digital.

"Transformasi digital bukan hanya tentang membeli teknologi, data, atau membangun sistem informasi. Lebih penting lagi, ini tentang mengubah pola pikir dan mengubah cara melakukan sesuatu melalui teknologi," tegas Wakil Menteri Bui Hoang Phuong.

Ia berpendapat bahwa, setelah fase "startup", tahun 2026 akan menjadi waktu ketika Vietnam memasuki fase "akselerasi" transformasi digital dengan motto "Aksi terobosan, menyebarkan hasil." Tujuannya bukan hanya mengeluarkan kebijakan tetapi juga menerapkan mekanisme dan regulasi dalam praktik, yang secara efektif melayani masyarakat dan bisnis.

Dalam forum tersebut, banyak pendapat yang menyatakan bahwa transformasi digital menjadi fondasi penting bagi Vietnam untuk mencapai pertumbuhan yang cepat dan berkelanjutan di era baru. Menurut Bapak Hoang Huu Hanh, Wakil Direktur Departemen Transformasi Digital Nasional ( Kementerian Sains dan Teknologi ), produktivitas ekonomi tidak ditentukan oleh penerapan teknologi di "lapisan atas," tetapi bergantung pada kualitas infrastruktur yang mendasarinya dan kecepatan penyerapan teknologi oleh seluruh masyarakat.

Perwakilan dari Badan Transformasi Digital Nasional menyatakan bahwa Vietnam saat ini menghadapi dua "kendala" utama: infrastruktur digital yang terfragmentasi dan data yang tersebar. Banyak instansi telah berinvestasi dalam sistem teknologi yang saling tumpang tindih, sementara data tidak terhubung dan dibagikan secara efektif antar kementerian, departemen, dan daerah. Akibatnya, warga dan pelaku usaha masih harus berulang kali melaporkan informasi yang sebenarnya sudah dimiliki oleh pihak berwenang.

Menurut Bapak Hoang Huu Hanh, ini adalah bentuk "pajak tak terlihat" yang meningkatkan biaya transaksi dan mengurangi produktivitas ekonomi. Untuk mengatasi situasi ini, Undang-Undang Transformasi Digital 2025 bertujuan untuk mengembangkan platform digital bersama di tingkat nasional dan daerah, berdasarkan prinsip "investasi sekali, gunakan bersama". Saat ini, terdapat 84 platform digital bersama yang dibangun untuk melayani seluruh sistem.

Salah satu tujuan utama transformasi digital adalah menyediakan layanan publik yang proaktif, alih-alih mengharuskan warga negara untuk melalui banyak prosedur manual seperti sebelumnya. Misalnya, menghubungkan data akta kelahiran dengan basis data kependudukan akan membantu sistem secara otomatis memulai pendaftaran kelahiran, menerbitkan kode identifikasi, dan menyediakan layanan kesejahteraan sosial tanpa mengharuskan warga negara untuk menyatakan kembali informasi tersebut. Demikian pula, dengan surat izin mengemudi, sistem dapat secara proaktif memperingatkan warga negara tentang tanggal kedaluwarsa sehingga mereka dapat memperbarui surat izin mereka tepat waktu.

Transformasi digital melampaui infrastruktur dan data; transformasi ini juga menuntut pergeseran pola pikir manajemen. Menurut para ahli, Vietnam secara bertahap beralih dari model "pra-persetujuan" ke model "pasca-persetujuan", yang berarti mengurangi birokrasi dan meningkatkan pengawasan melalui data dan standar teknologi. Pendekatan ini diharapkan dapat mengurangi biaya kepatuhan, menciptakan ruang untuk inovasi, dan mendorong pengembangan bisnis teknologi.

Dalam forum tersebut, para ahli internasional juga memperingatkan bahwa Vietnam berada di "persimpangan" penting dalam pengembangan ekonomi digital dan kecerdasan buatan (AI). Menurut pakar digital senior Tran Thi Lan Huong (Bank Dunia), meskipun teknologi dan AI sering dibahas, keduanya belum benar-benar berakar dalam perekonomian domestik.

Produktivitas tenaga kerja Vietnam saat ini hanya sekitar $6,7 per jam, jauh lebih rendah daripada Tiongkok atau Malaysia. Sementara itu, pengeluaran untuk penelitian dan pengembangan hanya sekitar 0,42% dari PDB, termasuk yang terendah di kawasan ini. Prosedur ekspor lintas batas masih membutuhkan waktu rata-rata sekitar 55 jam per pengiriman, jauh lebih tinggi daripada banyak negara di kawasan ini.

Para delegasi yang menghadiri acara tersebut. Foto: Kementerian Sains dan Teknologi.

Menurut Ibu Lan Huong, aturan persaingan global berubah secara dramatis, dari keuntungan tenaga kerja murah menjadi persaingan berbasis data, AI, dan produktivitas. Negara-negara yang menguasai infrastruktur digital, data, daya komputasi, dan sumber daya manusia berbasis AI akan memiliki keunggulan signifikan dalam perlombaan untuk mengembangkan ekonomi digital.

Namun, Vietnam masih menghadapi banyak kesenjangan dalam pengembangan AI, seperti infrastruktur yang tidak konsisten, data yang terfragmentasi, kekurangan sumber daya manusia berkualitas tinggi, dan kurangnya kerangka kerja tata kelola AI yang komprehensif dan bertanggung jawab. Menurut survei Bank Dunia , AI semakin banyak digunakan, tetapi kerangka hukum dan mekanisme pengawasan masih kurang, sehingga menimbulkan banyak risiko terkait keamanan data, bias algoritma, dan akuntabilitas.

Para ahli percaya bahwa agar transformasi digital benar-benar menciptakan pendorong pertumbuhan baru, Vietnam perlu berinvestasi secara komprehensif dalam infrastruktur digital, data terbuka, sumber daya manusia, dan lembaga pemerintahan. Bersamaan dengan itu, partisipasi komunitas bisnis teknologi digital akan memainkan peran kunci dalam menerapkan kebijakan-kebijakan tersebut.

Wakil Menteri Bui Hoang Phuong menegaskan bahwa transformasi digital bukan semata-mata tanggung jawab lembaga-lembaga pemerintah, tetapi membutuhkan kolaborasi antar kementerian, sektor, daerah, dan bisnis. Menurutnya, seiring perubahan pola pikir manajemen, data yang terhubung, dan teknologi yang diterapkan secara efektif dalam operasional, transformasi digital akan menjadi pendorong pertumbuhan ekonomi, peningkatan produktivitas, dan kualitas pelayanan kepada masyarakat di fase pembangunan baru negara ini.

Thu Huong

Sumber: https://daidoanket.vn/chuyen-doi-so-la-thay-doi-tu-duy-va-cach-lam.html