Transformasi digital di sektor kepabeanan

(Baothanhhoa.vn) - Dalam rangka melaksanakan program transformasi digital, Sub-departemen Kepabeanan Wilayah X telah menerapkan berbagai solusi untuk mendorong reformasi prosedur administrasi dan transformasi digital yang efektif, menciptakan transformasi yang kuat menuju modernitas dan profesionalisme, dengan bisnis sebagai pusat layanan. Berdasarkan teknologi digital, unit ini tidak hanya menyederhanakan prosedur dan mempersingkat waktu pengurusan bea cukai, tetapi juga menciptakan momentum untuk meningkatkan impor dan ekspor, memperbaiki lingkungan investasi, dan memberikan kontribusi nyata bagi pertumbuhan sosial ekonomi lokal.

Petugas bea cukai di wilayah X memproses dokumen impor dan ekspor secara online untuk warga negara dan bisnis.

Sub-Departemen Kepabeanan Wilayah X bertanggung jawab atas pengelolaan negara dan penegakan hukum kepabeanan serta peraturan terkait di provinsi Thanh Hoa dan Ninh Binh . Untuk mempermudah kegiatan impor dan ekspor bagi warga dan pelaku usaha, sejak awal transformasi model, unit ini telah dengan cepat menstabilkan organisasinya, mereformasi metode kerjanya, memperketat disiplin pelayanan publik, dan mempromosikan peran setiap petugas dan karyawan sebagai "inti reformasi". Mulai dari hal-hal kecil seperti bekerja lembur, mempersingkat waktu pemrosesan, dan menilai tingkat kepuasan bisnis, semuanya bertujuan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelaku usaha, menghilangkan hambatan, dan menciptakan kemudahan maksimal bagi produksi dan bisnis.

Di luar reformasi administrasi tradisional, unit ini secara proaktif menerapkan teknologi informasi dan transformasi digital. Mulai 1 Juli 2025, unit ini secara resmi menerapkan sistem CCES (juga dikenal sebagai sistem manajemen bea cukai terpusat). Sistem ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi kerja, manajemen internal, dan memastikan alur dokumen dan informasi yang cepat dan akurat di seluruh sektor. Lebih lanjut, unit ini telah menerapkan sistem penugasan inspeksi dokumen bea cukai otomatis 24/7 pada VNACCS/VCIS, meminimalkan waktu penugasan manual dan memungkinkan petugas untuk segera memproses, menerima, membersihkan, dan melepaskan barang, menghilangkan kebutuhan bagi pelaku usaha untuk menanyakan tentang penugasan deklarasi. Kegiatan yang dilaksanakan oleh cabang bea cukai meliputi membimbing, mendukung, dan memberikan informasi hukum bea cukai kepada deklaran bea cukai, wajib pajak, dan pelaku usaha di wilayah yang dikelola melalui berbagai formulir yang sesuai untuk membantu pelaku usaha mengakses, memahami, dan mematuhi peraturan hukum dengan cepat. Ini termasuk menyelenggarakan konferensi dialog, bekerja secara langsung dan daring; terus memelihara dan meningkatkan efektivitas layanan hotline, dan memberikan dukungan melalui Zalo, Viber, dan email terkontrol...

Mengenai tata kelola internal, 100% dari arahan, operasional, dan kegiatan manajemen internal instansi pemerintah dilakukan pada platform tata kelola terpadu dan komprehensif; 100% dari catatan dibuat, disimpan, dan dibagikan secara elektronik sesuai dengan peraturan; 100% dari pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai publik menerima pelatihan, pengembangan profesional, dan pendidikan keterampilan digital dasar...

Hingga awal Juli 2025, Dinas Kepabeanan Wilayah X telah memproses 87.499 deklarasi impor dan ekspor di provinsi tersebut, dengan total nilai barang mencapai US$7,72 miliar. Dari jumlah tersebut, ekspor mencapai US$2,99 miliar, dan impor US$4,73 miliar. Barang ekspor utama meliputi garmen, serpihan kayu, klinker, besi dan baja, serta produk petrokimia; barang impor utama meliputi minyak mentah, mesin dan peralatan, bahan baku untuk industri garmen, bahan kimia, dan pelet plastik.

Dengan semangat inovasi, kolaborasi, dan pelayanan, Dinas Kepabeanan Wilayah X telah memberikan kontribusi positif terhadap pemulihan dan pertumbuhan ekonomi provinsi. Total pendapatan unit ini untuk anggaran negara di provinsi tersebut mencapai 9.982,7 miliar VND, setara dengan 92,3% dari total pendapatan sub-departemen. Dari jumlah tersebut, Bea Cukai Pelabuhan Nghi Son mengumpulkan 9.658 miliar VND, Bea Cukai Pelabuhan Thanh Hoa mengumpulkan 320,24 miliar VND; Bea Cukai Gerbang Perbatasan Internasional Na Meo mengumpulkan 4,26 miliar VND; dan Tim Inspeksi dan Peninjauan Pasca-Pemeriksaan mengumpulkan 200 juta VND. Hasil ini jelas menunjukkan efektivitas reformasi, modernisasi, dan transformasi digital.

Kantor Kepabeanan Wilayah X tidak hanya secara efektif memenuhi perannya dalam pengelolaan kepabeanan negara, tetapi juga menegaskan dirinya sebagai mitra yang dapat diandalkan bagi dunia usaha. Dengan semangat inovasi, komitmen terhadap reformasi, pola pikir yang berorientasi pada pelayanan, dan tindakan tegas untuk lingkungan bisnis yang menguntungkan, hal ini merupakan dan akan terus menjadi prinsip panduan bagi unit ini untuk terus maju dalam modernisasi kepabeanan, berkontribusi pada pengembangan ekonomi digital, mendorong investasi, dan menciptakan momentum untuk pertumbuhan berkelanjutan di wilayah tersebut.

Teks dan foto: Duc Thanh

Sumber: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-nganh-hai-quan-256099.htm