Bisakah kita mengungkapkan nomor telepon penipuan secara publik dan memblokirnya dengan segera?

Pelecehan terus-menerus, niat curang.

Beberapa hari terakhir ini, Bapak MVV, yang tinggal di Kelurahan 15, Distrik 10 (Kota Ho Chi Minh), menerima telepon dari orang-orang yang mengaku sebagai petugas polisi dari kelurahan tersebut, mendesaknya untuk pergi ke kantor polisi kelurahan untuk mendaftar nomor identitas. Karena selalu cepat memahami informasi dan patuh pada peraturan administrasi, Bapak V. telah menyelesaikan persyaratan identitas sebelumnya, sehingga ia menduga itu adalah panggilan penipuan. Setelah melaporkan kasus tersebut kepada pihak berwenang setempat, Bapak MVV mengetahui bahwa banyak orang lain juga menerima panggilan serupa. "Ketua kelompok lingkungan langsung mengirimkan pemberitahuan dengan nomor telepon penipu, memperingatkan bahwa jika Anda menerima panggilan seperti itu, Anda harus segera menutup telepon dan melaporkannya ke polisi setempat untuk dipantau. Mengenai penyedia jaringan, saya percaya bahwa jika nomor-nomor ini diidentifikasi sebagai penipuan, nomor tersebut harus segera diblokir untuk mencegah kerugian lebih lanjut," saran Bapak MVV.

Saran Bapak MVV sangat beralasan karena banyak orang kehilangan uang karena kecerobohan sesaat. Ibu DBY, warga Kelurahan Binh Hung Hoa A, Distrik Binh Tan, berusia 80 tahun, tertipu hingga ratusan juta dong karena mempercayai nomor telepon asing yang menelepon untuk mengumumkan hadiah. Berbicara kepada reporter Thanh Nien , Ibu DBY dengan berlinang air mata menceritakan: "Keluarga saya miskin dan kesulitan; bisnis putra sulung saya gagal dan dia terlilit utang, dan saya juga tidak mampu. Ketika saya menerima telepon dari seorang karyawan pusat perbelanjaan yang mengumumkan undian berhadiah, saya dengan naif mengikuti instruksi mereka. Mereka mengatakan bahwa jika saya memesan barang pada slot waktu tertentu, saya akan menerima hadiah, dan mereka berjanji akan mengambil barang tersebut. Saya tidak curiga dan langsung meminjam uang untuk membelinya, akhirnya terlilit utang lebih dari 100 juta dong." Karena usianya yang sudah lanjut dan kurangnya kemampuan menggunakan telepon, Ibu Y. mencatat semua panggilan masuk dan percakapan dalam sebuah buku catatan. Di antara nomor-nomor tersebut, banyak nomor telepon yang digunakan untuk menipu wanita lanjut usia itu diawali dengan 028888…

Nomor telepon yang digunakan untuk penipuan tersebut direkam oleh korban, DBY (80 tahun).

Apakah mungkin untuk memblokir atau mengunci seseorang sepenuhnya?

Menanggapi pertanyaan wartawan dari surat kabar Thanh Nien mengenai seringnya panggilan dari nomor telepon yang mengiklankan dan menawarkan layanan yang tidak diinginkan, perwakilan dari beberapa operator jaringan seluler menyatakan bahwa mereka telah menerapkan sistem otomatis gratis untuk mengklasifikasikan dan melaporkan "SIM sampah" untuk pelanggan. "Jika pelanggan sering dilaporkan karena melampaui batas penjualan melalui telepon, sistem akan mencatat hal ini dan memblokir SIM tersebut secara permanen. Ini adalah salah satu solusi yang telah diterapkan operator jaringan untuk mencegah SIM sampah," kata seorang perwakilan dari salah satu operator jaringan.

Namun, dewasa ini, tidak hanya pelanggan telepon seluler tetapi juga pengguna telepon lainnya dilecehkan, diganggu, diancam, dan ditipu melalui pusat panggilan virtual dan aplikasi panggilan berbasis internet, sehingga pencegahan menjadi semakin sulit.

Penipuan online merajalela di mana-mana, di setiap sektor.

NTC, seorang ahli teknologi, berkomentar: "Secara teknis, pusat panggilan dan pelanggan perlu beroperasi dan melakukan panggilan melalui sistem dan pita frekuensi operator jaringan. Kecuali untuk penipuan lintas batas, pencegahan bukanlah hal yang mustahil, terlepas dari teknologi yang digunakan. Kita hanya perlu mengidentifikasi target sebenarnya, menentukan entitas mana yang menjual informasi tersebut, dan mengenakan sanksi berat, termasuk larangan bisnis mereka, untuk secara efektif menekan hal ini. Lebih lanjut, operator jaringan perlu mengelola skor kredit pelanggan atau pengguna. Pengguna yang melanggar aturan akan dikenakan pengurangan poin kredit. Semakin rendah skornya, semakin tinggi tarifnya. Jika semua poin hilang, pelanggan dapat diblokir selama beberapa tahun. Jika semua operator jaringan bekerja sama, mereka dapat secara bertahap menghilangkan personel yang terlibat dalam industri iklan spam ini. Perusahaan induk di Eropa tempat saya dulu bekerja telah menerapkan solusi ini untuk banyak pemerintah , menghilangkan lebih dari 98% panggilan spam."

Senada dengan pandangan tersebut, Bapak Vo Do Thang, Direktur Pusat Pelatihan Keamanan Siber Athena, menegaskan: "Dalam hal konektivitas teknis dan manajemen administratif, baik itu jaringan virtual atau pusat panggilan virtual, mereka harus beroperasi melalui koneksi ke pita frekuensi berlisensi, atau lebih tepatnya, mereka harus bekerja sama dengan operator jaringan resmi. Oleh karena itu, dalam hal manajemen, pihak berwenang memiliki alat untuk membatasi, memblokir, atau segera menghentikan pelanggan yang menunjukkan tanda-tanda pelanggaran, niat curang, atau mereka yang telah diidentifikasi secara publik sebagai pelaku kecurangan. Isu terpenting adalah apakah pihak berwenang ingin mengambil tindakan yang menyeluruh, karena saat ini, pelanggan adalah sumber pendapatan utama bagi operator jaringan; semakin banyak layanan yang mereka gunakan dan semakin banyak panggilan yang mereka lakukan, semakin banyak pendapatan yang mereka hasilkan."

Menanggapi pertanyaan surat kabar Thanh Nien mengenai langkah-langkah untuk menangani pelanggan yang teridentifikasi sebagai pelaku penipuan, Bapak Nguyen Thanh Phuc, Direktur Departemen Telekomunikasi (Kementerian Informasi dan Komunikasi), menegaskan: "Pengetatan pengelolaan kartu SIM 'sampah' dan pembatasan panggilan penipuan dan iklan adalah tugas yang dipantau dan diarahkan secara ketat oleh Departemen Telekomunikasi. Jika ada pelanggaran yang terdeteksi, kami akan segera menanganinya. Bagi pelanggan yang telah diidentifikasi secara publik sebagai pelanggar peraturan, Departemen akan menginstruksikan mereka untuk segera diblokir guna mencegah pelecehan, penipuan, dan kerugian lebih lanjut bagi masyarakat."

Menurut statistik, pada tahun 2023, portal peringatan keamanan informasi mencatat hampir 16.000 laporan penipuan online, yang menyebabkan kerugian lebih dari 390.000 miliar VND. Dari jumlah tersebut, 91% informasi terkait dengan sektor keuangan, dan tingkat pengguna yang menerima pesan dan panggilan online palsu adalah 73%. Menanggapi situasi ini, operator jaringan seluler telah mengeluarkan peringatan kepada pelanggan untuk lebih waspada terhadap panggilan internasional yang terlewat. Panggilan dan pesan internasional akan menampilkan tanda plus (+) atau 00 di awal, dengan dua digit berikutnya bukan 84 (kode negara Vietnam), misalnya: Moldova (+373), Tunisia (+216), Guinea Ekuatorial (+240), Burkina Faso (+226)…

Awalan nomor telepon domestik meliputi: +1900, +024, +028... Di antaranya, awalan +1900 mencakup nomor telepon berikut: 19003439, 19004510, 19002191, 19003441, 19002170, 19002446, 19001095, 19002190, 19002196, 19004562, 19003440, 19001199.

Awalan +024 mencakup nomor telepon berikut: 02439446395, 02499950060, 02499954266, 0249997041, 02444508888, 02499950412, 0249997037, 02499997044, 02499950212, 02499950036, 0249997038, 0249992623, 0249997035, 0249994266, 02499985212, 0245678520, 02499985220, 0249997044.

Awalan +028 mencakup nomor telepon berikut: 02899964439, 2856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142.

Bagaimana negara-negara memerangi penipuan online?

Di Tiongkok, sejak tahun 2015, pemerintah telah menerapkan sistem penindakan kejahatan siber berskala besar yang melibatkan 25 lembaga pemerintah dari berbagai sektor, dipimpin oleh Kementerian Keamanan Publik . Pihak berwenang telah membuka hampir 4.000 akun media sosial di seluruh negeri untuk mempromosikan kesadaran anti-penipuan, menciptakan gelombang seruan yang kuat bagi komunitas daring untuk waspada dan mengungkap penipuan daring.

Rusia juga memiliki pengalaman luas dalam memerangi penipuan siber. Pada Juli 2017, Rusia menyetujui program " Ekonomi Digital Federasi Rusia" di tengah lonjakan kejahatan siber. Program ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan, mengembangkan mekanisme deteksi ancaman dini, dan meningkatkan upaya pencegahan kejahatan. Bank Sentral Rusia juga telah mengerahkan Tim Tanggap Darurat FinCERT. Tugas utamanya adalah menganalisis data dari serangan siber dan kemudian memberikan rekomendasi tentang perintah transfer uang untuk memastikan keamanan pengguna.

Sumber: https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm