Melaksanakan arahan Direktur Perusahaan Listrik Hai Phong , Tim Manajemen Kelistrikan Regional Hai Duong ditugaskan untuk melaksanakan rencana penggantian dan pemasangan 637 kotak meteran listrik dari berbagai jenis. Tugas ini harus selesai sebelum 30 Desember 2025, guna memastikan operasi jaringan listrik yang aman dan stabil serta meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Selain berinvestasi dalam pembangunan berbagai proyek pembangkit listrik, untuk segera memenuhi kebutuhan listrik bagi pembangunan kota, Hai Duong Power juga mendorong penerapan teknologi informasi di berbagai bidang operasionalnya, terutama di bidang bisnis, layanan pelanggan, dan sebagainya. Dengan demikian, tidak hanya membantu industri kelistrikan meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan, tetapi juga menjamin ketersediaan pasokan listrik yang memadai untuk memenuhi kebutuhan pembangunan sosial-ekonomi dan kehidupan sehari-hari masyarakat kota.
Sejak akhir September 2025, tim produksi telah dengan cepat mengatur sumber daya manusia dan mempercepat progres implementasi. Unit ini berupaya menyelesaikan semua kotak meter dan kotak yang tidak memenuhi standar teknis sebelum 1 Desember 2025. Hingga saat ini, Tim Manajemen Daya Regional Hai Duong telah menyelesaikan 100% kotak meter dan kotak yang ditugaskan. Selain itu, target produksi dan bisnis unit untuk tahun 2025 pada dasarnya telah memenuhi rencana, menunjukkan upaya yang luar biasa dalam mengelola, berinvestasi, dan meningkatkan kualitas jaringan listrik.
Mengganti kotak meteran akan secara signifikan mengurangi risiko korsleting pada sistem pengukuran, terutama selama hari-hari cuaca lembab, meningkatkan keandalan pasokan listrik, menciptakan simpati pelanggan terhadap kualitas daya, dan memastikan estetika perkotaan.
Pemasangan meteran elektronik dengan pengukuran jarak jauh bertujuan untuk mencapai kepuasan pelanggan, sejalan dengan peta jalan transformasi digital industri ketenagalistrikan. Selain itu, tim manajemen ketenagalistrikan juga mempromosikan kegiatan komunikasi, mendorong pelanggan untuk memasang dan menggunakan aplikasi layanan pelanggan; meningkatkan penggunaan formulir notifikasi melalui email, situs web, dan aplikasi layanan pelanggan; serta mengarahkan pelanggan untuk membayar tagihan listrik melalui bank dan titik penagihan yang terhubung dengan industri ketenagalistrikan.
Bersamaan dengan penggantian dan pemasangan meteran serta perbaikan jaringan listrik, tim manajemen daya Hai Duong juga menerapkan berbagai solusi spesifik untuk meningkatkan kualitas pasokan listrik, seperti: pengecekan jaringan tegangan rendah; penanganan dan perbaikan titik-titik lemah; pembersihan koridor jaringan agar pohon tidak berbenturan dengan kabel, yang dapat menyebabkan putusnya daya dan mudah membahayakan jaringan. Bersamaan dengan itu, perencanaan dan pelaksanaan inspeksi penggunaan listrik, pengecekan pembacaan meteran untuk jaringan listrik dan gardu induk dengan tingkat rugi daya yang lebih tinggi pada bulan berikutnya dibandingkan bulan sebelumnya; pemantauan parameter operasi jaringan dan pertumbuhan beban untuk menyusun rencana operasi, renovasi jaringan, rotasi, dan peningkatan kapasitas guna mencegah kelebihan beban gardu induk; penanganan gardu induk yang bermasalah secara tepat waktu... untuk memastikan pasokan listrik yang stabil bagi pelanggan.
Tim manajemen daya regional Hai Duong juga berkinerja baik dalam layanan pelanggan di setiap unit, dengan cepat menerima dan menangani pemadaman listrik serta permintaan pencarian informasi tentang tagihan listrik... Dari sana, tidak hanya membawa banyak manfaat praktis bagi pelanggan, tetapi juga meningkatkan transparansi dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan transaksi yang ada di industri kelistrikan.
Sumber: https://daibieunhandan.vn/cong-ty-dien-luc-hai-phong-nang-cao-chat-luong-cung-cap-dien-10399608.html
Komentar (0)