Da Nang - Satu tujuan, keajaiban yang tak terhitung jumlahnya.

Pengusaha Nguyen Duc Quynh, yang memiliki pengalaman hampir 30 tahun di bidang pariwisata di Da Nang dan Vietnam Tengah, membagikan sarannya untuk memposisikan ulang merek pariwisata Da Nang.

Sekelompok warga asing bersenang-senang di pantai di Da Nang . Foto: Kha Han

Memposisikan kembali Da Nang di peta pariwisata dunia .

Setelah penggabungan, industri pariwisata kota ini menghadapi tantangan strategis: membangun citra yang terpadu di peta pariwisata dunia. Di masa lalu, Da Nang dan Quang Nam yang lama menggunakan banyak slogan yang berbeda, yang menyebabkan fragmentasi dan kurangnya fokus dalam pesan yang disampaikan.

Kini, tujuan utamanya adalah membangun gugusan destinasi terpadu, dan slogan "Danang - Satu Destinasi, Keajaiban Tanpa Akhir" bisa menjadi pilihan yang tepat untuk sepenuhnya mengatasi tantangan strategis ini.

Slogan ini sangat dihargai karena bukan hanya sekadar jargon, tetapi juga pernyataan strategis. Frasa "Satu Destinasi" secara menyeluruh menjawab tantangan "integrasi," menegaskan bahwa Da Nang telah bertransformasi menjadi pusat pariwisata komprehensif. Secara strategis, slogan ini menyatukan dua identitas pariwisata: di satu sisi, "Kota Modern yang Layak Huni," dan di sisi lain, "Kawasan Warisan Budaya."

Da Nang yang baru akan menjadi gerbang utama dan pusat penghubung, memaksimalkan keunggulan Bandara Internasional Da Nang, lokasinya yang strategis, dan infrastruktur transportasi yang nyaman untuk mengintegrasikan dan mendistribusikan arus wisatawan ke beragam produk mulai dari pegunungan dan pantai hingga situs warisan UNESCO. Hal ini memberikan landasan bagi wisatawan untuk dengan mudah tinggal lebih lama, sepenuhnya merasakan kedua nilai inti di bawah satu merek.

Jika "Satu Destinasi" adalah strateginya, maka "Berbagai Keajaiban" mewakili nilai emosional dan pengalaman yang ingin disampaikan oleh merek tersebut. Kata "keajaiban" yang digunakan di sini memiliki makna yang jauh lebih luas daripada sekadar "keajaiban," mencakup keragaman dan kedalaman ekosistem pariwisata baru.

"Keajaiban" ini mencakup semua pilar utama merek: lanskap yang beragam (pegunungan, laut, dan ekosistem hijau), warisan budaya, acara kelas dunia (MICE), seni dan olahraga, serta kehidupan lokal yang kaya. Ini menyampaikan pesan bahwa pengunjung akan selalu menemukan kejutan, menemukan berbagai sisi yang berbeda, dan mengalami pembaharuan yang berkelanjutan.

Hal ini sangat sesuai dengan tren pasar internasional, di mana para pelancong modern mencari keaslian dan keseimbangan, dan Da Nang muncul sebagai "destinasi multikultural."

Agar slogan baru tersebut dapat diterima oleh masyarakat.

Strategi pengembangan pariwisata untuk periode mendatang harus memastikan konsistensi yang tinggi untuk mewujudkan slogan "Da Nang - Satu destinasi, keajaiban yang tak terhitung jumlahnya." Yang terpenting adalah konsistensi dalam pengembangan produk dan kualitas layanan. Semua layanan baru, mulai dari pariwisata hijau berkelanjutan hingga pusat MICE (Pertemuan, Insentif, Konferensi, dan Pameran), harus dibangun berdasarkan kriteria menciptakan "keajaiban" dalam pengalaman pengunjung.

Perlu dicatat bahwa wisatawan dari Eropa Barat telah lama menyukai dan memprioritaskan pariwisata hijau, pariwisata sirkular, dan pengalaman pariwisata berkelanjutan, dengan mempertimbangkan faktor-faktor penting ini ketika memilih destinasi. Ini merupakan keuntungan signifikan bagi Quang Nam (dahulu) karena telah menetapkan serangkaian kriteria pariwisata hijau dan banyak bisnis yang menjalankan model pariwisata berkelanjutan, sementara Da Nang (dahulu) masih dapat mengejar model pariwisata massal untuk segmen lainnya.

Integrasi ini menciptakan keseimbangan, memungkinkan kota untuk mengembangkan berbagai segmen pasar secara paralel sambil memastikan keberlanjutan secara keseluruhan.

Selain konsistensi produk, konsistensi dalam strategi komunikasi global adalah faktor kunci kedua. Pesan terpadu tentang "keajaiban" perlu "dilokalkan" melalui strategi komunikasi multi-saluran berbasis data. Secara khusus, pesan umum tentang "Keajaiban yang Tak Terhitung" perlu disesuaikan dengan perilaku dan preferensi konsumen di setiap pasar.

Sebagai contoh, untuk pasar Australia, pesan yang disampaikan harus menekankan wisata alam, relaksasi, dan nilai yang sepadan dengan uang yang dikeluarkan; untuk pasar Asia Tenggara, manfaatkan kekuatan KOL/KOC (selebriti/influencer di media sosial dan di komunitas) untuk berbagi pengalaman nyata mereka guna menciptakan efek domino. Dan untuk pasar yang lebih jauh seperti Amerika Utara dan Eropa, video pendek dan video pengalaman mendalam di YouTube dapat menjadi cara efektif untuk menyampaikan kedalaman budaya dan wawasan produk.

Perbedaan perilaku pasar menuntut strategi komunikasi yang fleksibel sambil tetap mempertahankan pesan inti merek. Dengan kata lain, seperti halnya pariwisata Vietnam, pariwisata Da Nang juga membutuhkan pesan spesifik yang disesuaikan dengan setiap produk dan segmen pasar. Untuk mencapai hal ini dengan cepat dan konsisten membentuk merek, mengadakan diskusi mendalam dengan para ahli domestik dan internasional sangatlah penting.

Pada akhirnya, keberlanjutan merek terletak pada pembangunan ekosistem merek destinasi yang kuat. Hal ini membutuhkan kolaborasi dan kemitraan yang erat antara pemerintah, bisnis, masyarakat, dan media, melalui model kemitraan publik-swasta (PPP). Hanya ketika semua pemangku kepentingan memahami dan memenuhi janji "Satu destinasi, keajaiban yang tak terhitung jumlahnya" barulah citra merek Da Nang dapat mencapai level merek pariwisata internasional dengan identitas uniknya sendiri, jangkauan yang berkelanjutan, dan posisi yang layak di peta pariwisata dunia.

Sumber: https://baodanang.vn/da-nang-mot-diem-den-muon-van-ky-thu-3313970.html