Memposisikan ulang Da Nang di peta pariwisata dunia
Setelah penggabungan, industri pariwisata kota perlu mengatasi tantangan strategis: membangun citra yang terpadu di peta pariwisata dunia. Da Nang (lama) dan Quang Nam (lama) dulu menggunakan banyak slogan yang berbeda, sehingga menyebabkan fragmentasi dan kurangnya fokus dalam penyampaian pesan.
Kini, tujuan utamanya adalah membangun gugus destinasi terpadu, dan slogan “Danang - Satu Destinasi, Keajaiban Tak Berujung” bisa jadi pilihan untuk menjawab tantangan strategis ini secara menyeluruh.
Slogan ini sangat diapresiasi karena bukan sekadar slogan, tetapi juga pernyataan strategis. Frasa "Satu Destinasi" secara menyeluruh menjawab tantangan "penyatuan", menegaskan bahwa Da Nang telah bertransformasi menjadi pusat pariwisata yang komprehensif. Secara strategis, slogan ini menyatukan dua identitas pariwisata: "Kota modern yang layak huni" dan "Tanah Warisan".
Da Nang yang baru akan menjadi gerbang dan pelabuhan utama, memanfaatkan sepenuhnya Bandara Internasional Da Nang, lokasinya yang strategis, dan infrastruktur transportasi yang nyaman, untuk mengintegrasikan dan mendistribusikan arus wisatawan ke berbagai destinasi, mulai dari pegunungan, laut, hingga warisan UNESCO. Hal ini menjadi fondasi bagi wisatawan untuk tinggal lebih lama dengan mudah, sekaligus sepenuhnya merasakan kedua nilai inti di bawah satu merek.
Jika "Satu Destinasi" adalah strateginya, maka "Segudang Keajaiban" adalah nilai emosional dan pengalaman yang dijanjikan oleh merek tersebut. Kata "keajaiban" yang digunakan di sini memiliki makna yang jauh lebih luas daripada sekadar "keajaiban" (arti dari kata "keajaiban"), yang mencakup keragaman dan kedalaman ekosistem pariwisata baru.
"Keajaiban" ini mencakup semua pilar utama merek: bentang alam yang beragam (pegunungan - laut - ekosistem hijau), warisan budaya, acara kelas dunia - MICE, seni - olahraga, dan kekayaan kehidupan lokal. Hal ini menyampaikan pesan bahwa pengunjung akan selalu menemukan kejutan, menemukan nuansa yang berbeda, dan pengalaman yang terus diperbarui.
Hal ini sepenuhnya sejalan dengan tren pasar internasional, di mana wisatawan modern mencari keaslian dan keseimbangan, dan Da Nang adalah “destinasi multi-identitas” yang sedang naik daun.
Agar slogan baru itu masuk ke hati masyarakat
Strategi pengembangan pariwisata ke depan harus memastikan konsistensi yang tinggi untuk mewujudkan slogan "Da Nang - Satu destinasi, keajaiban yang tak terhitung". Pertama, konsistensi dalam pengembangan produk dan kualitas layanan. Semua layanan baru, mulai dari pariwisata hijau berkelanjutan hingga pusat konferensi MICE, harus dibangun berdasarkan kriteria menciptakan "keajaiban" dalam rantai pengalaman wisata.
Perlu dicatat bahwa, untuk waktu yang lama, wisatawan dari Eropa Barat pada umumnya telah menyukai dan memprioritaskan pengalaman wisata hijau, wisata sirkular, dan wisata berkelanjutan, menganggapnya sebagai faktor penting ketika memilih destinasi. Hal ini merupakan keuntungan besar ketika Quang Nam (lama) telah membentuk serangkaian kriteria wisata hijau dan banyak unit menerapkan model wisata berkelanjutan, sementara Da Nang (lama) masih dapat mengembangkan model wisata massal untuk segmen lainnya.
Integrasi ini menciptakan keseimbangan, yang memungkinkan kota mengembangkan berbagai segmen pasar secara paralel sambil memastikan keberlanjutan secara keseluruhan.
Selain konsistensi produk, konsistensi strategi komunikasi global merupakan faktor kunci kedua. Pesan terpadu "keajaiban" perlu "dilokalkan" melalui strategi komunikasi multi-kanal berbasis data. Lebih spesifik lagi, pesan "keajaiban" secara keseluruhan perlu disesuaikan dengan perilaku dan preferensi konsumen di setiap pasar.
Misalnya, untuk pasar Australia, pesannya harus menekankan wisata alam, relaksasi, dan nilai terbaik; untuk pasar Asia Tenggara, perlu memanfaatkan kekuatan KOL/KOC (selebriti/influencer di internet dan komunitas) untuk berbagi pengalaman nyata mereka guna menciptakan efek domino. Dan untuk pasar yang lebih luas seperti Amerika Utara dan Eropa, video pendek dan pengalaman imersif di YouTube dapat menjadi cara yang efektif untuk menyampaikan kedalaman budaya dan produk.
Perbedaan perilaku di setiap pasar membutuhkan strategi komunikasi yang fleksibel, namun tetap mempertahankan pesan inti merek yang sama. Dengan kata lain, seperti pariwisata Vietnam, pariwisata Da Nang juga perlu memiliki pesan yang spesifik untuk setiap produk dan pangsa pasar. Untuk membentuk merek dengan cepat dan konsisten, menyelenggarakan diskusi mendalam dengan para pakar dalam dan luar negeri sangatlah penting.
Pada akhirnya, keberlanjutan merek terletak pada pembangunan ekosistem merek destinasi yang solid. Hal ini membutuhkan hubungan dan kerja sama yang erat antara pemerintah, pelaku bisnis, masyarakat, dan media, melalui model kemitraan publik-swasta (KPS). Hanya ketika semua komponen memahami dan memenuhi janji "Satu destinasi, keajaiban yang tak terhitung jumlahnya", citra merek Da Nang dapat mencapai taraf menjadi merek pariwisata internasional dengan identitasnya sendiri, pengaruh yang berkelanjutan, dan posisi yang layak di peta pariwisata dunia.
Sumber: https://baodanang.vn/da-nang-mot-diem-den-muon-van-ky-thu-3313970.html
Komentar (0)