Kekaisaran Google dalam perang AI.

(Surat Kabar Dan Tri) - Selama lebih dari dua dekade, Google telah menjadi raja tak bermahkota di dunia internet. Namun kini, takhta itu terguncang oleh teknologi baru: kecerdasan buatan generatif.

Ini bukan sekadar pertempuran teknologi; ini adalah pergeseran strategis yang akan menentukan apakah Google akan terus memimpin atau menjadi pengikut di era baru ini.

Pesatnya perkembangan chatbot AI seperti ChatGPT dan DeepSeek menciptakan pergeseran signifikan, menantang model pencarian tradisional dan memunculkan pertanyaan penting: Bagaimana Google akan beradaptasi untuk mempertahankan posisi terdepannya?

Mengatasi gugatan hukum abad ini

Google hampir terpaksa menjual platform penjelajahan web Chrome miliknya.

Di tengah meningkatnya persaingan AI, Google menghadapi tantangan hukum signifikan lainnya: gugatan antimonopoli dari Departemen Kehakiman AS.

Kekhawatiran terbesar adalah keharusan bagi Google untuk melepaskan diri dari peramban Chrome, saluran penting untuk mendistribusikan mesin pencarinya. Kehilangan Chrome dapat secara signifikan melemahkan ekosistem terintegrasi yang telah membantu Google mempertahankan keunggulan kompetitifnya.

Namun, dalam putusan penting pada awal September, Hakim Amit Mehta mengizinkan Google untuk mempertahankan platform tersebut.

Perlu dicatat, salah satu alasan utama di balik keputusan ini berkaitan langsung dengan AI.

Ia berpendapat bahwa mesin pencari AI dan chatbot menciptakan lingkungan persaingan baru yang dapat menantang dominasi Google: "Perusahaan-perusahaan ini sekarang berada dalam posisi yang lebih baik, baik secara finansial maupun teknologi, untuk bersaing dengan Google daripada perusahaan pencarian tradisional mana pun selama beberapa dekade (mungkin kecuali Microsoft)."

Pengakuan pengadilan atas potensi kompetitif AI membantu Google menghindari sanksi terberat. Namun, kemenangan ini tidak tanpa syarat.

Putusan tersebut mengharuskan Google untuk memberikan akses kepada para pesaingnya terhadap sebagian data indeks pencariannya dengan "biaya marginal". Ini bukan tentang memberikan semua keuntungan, tetapi lebih kepada memberikan para pesaing "peta" untuk membangun kemampuan pengumpulan dan pengindeksan data mereka sendiri.

Selain itu, Google harus memberikan hasil pencarian agregat kepada para pesaingnya selama lima tahun berdasarkan "ketentuan komersial normal".

Bagi Google, ini adalah hasil yang positif. Perusahaan mempertahankan aset strategisnya, Chrome, dan ekosistemnya, sementara langkah-langkah perbaikan diimplementasikan pada tingkat yang terkendali.

Putusan ini memungkinkan Google untuk terus memfokuskan sumber dayanya yang besar pada peningkatan layanan pencarian dan AI-nya, sehingga memperkuat keunggulan kompetitif jangka panjangnya. Fondasi perusahaan telah terjaga setelah melalui tantangan hukum yang signifikan.

Integrasi mendalam AI ke dalam ekosistem.

Ekosistem Google terintegrasi dengan AI (Foto: TN).

Setelah mengatasi hambatan hukum, Google memperluas strategi kecerdasan buatan (AI) dengan mengintegrasikannya lebih dalam ke dalam produk-produk yang sudah ada. Langkah terbaru adalah paket berlangganan Google AI Plus, yang kini tersedia di Vietnam dan 39 negara lainnya.

Menurut deskripsinya, layanan ini menyediakan akses ke model Gemini 2.5 Pro untuk menangani tugas-tugas kompleks, alat pembuatan video Veo 3 Fast, dan alat peningkatan gambar seperti Whisk dan Flow. Yang menarik, AI terintegrasi langsung ke dalam aplikasi yang sudah familiar seperti Gmail, Google Docs, dan Google Sheets, sehingga pengguna tidak perlu mempelajari cara menggunakan produk yang sepenuhnya baru.

Dengan miliaran penggunanya, Google memiliki kemampuan untuk dengan cepat membawa AI ke dalam kehidupan digital sehari-hari. Pengguna dapat memanfaatkan AI untuk merencanakan tugas, meringkas dokumen, atau membantu menulis email dalam lingkungan yang mereka kenal.

Namun, pendekatan ini juga menimbulkan beberapa kekhawatiran. Pertama, ada masalah biaya: paket AI Plus tetap merupakan layanan berbayar, yang berpotensi membatasi aksesibilitasnya bagi pengguna umum di pasar negara berkembang. Selain itu, integrasi mendalam AI ke dalam aplikasi yang sudah terkait erat dengan kehidupan digital menimbulkan kekhawatiran tentang privasi, karena data pribadi semakin bergantung pada algoritma dari satu perusahaan.

Beberapa ahli juga menunjukkan bahwa, meskipun integrasi mendalam menawarkan kemudahan, hal itu dapat dengan mudah menciptakan "ketergantungan ekosistem," sehingga menyulitkan pengguna untuk meninggalkan layanan Google. Pada saat yang sama, persaingan dengan solusi AI lain seperti Copilot dari Microsoft atau ChatGPT dari OpenAI menunjukkan bahwa persaingan ini belum tentu memberikan keuntungan berkelanjutan bagi pihak mana pun.

Dengan kata lain, Google AI Plus mewakili kemajuan teknologi sekaligus menimbulkan banyak pertanyaan tentang nilai sebenarnya bagi pengguna dan keseimbangan antara manfaat, biaya, dan kendali atas data pribadi.

Kompetisi baru di bidang AI.

Microsoft dan OpenAI adalah pesaing utama Google (Gambar ilustrasi: Getty).

Seperti yang terlihat, Google memegang posisi unik dalam ekosistem teknologi: mesin pencarinya menguasai sekitar 90% pangsa pasar global, sementara peramban dan sistem operasi selulernya menyediakan sumber data yang sangat besar dan jaringan distribusi yang luas.

Menurut data dari SEMrush, terlepas dari meningkatnya popularitas chatbot AI, mesin pencari tradisional masih menghasilkan lalu lintas hingga 34 kali lebih banyak, yang menunjukkan bahwa peran inti dari pencarian tetap tak tergantikan.

Keunggulan lain bagi Google adalah kemampuannya untuk mengintegrasikan AI secara langsung ke dalam produk-produk yang sudah dikenal dan digunakan oleh miliaran orang. Dikombinasikan dengan sumber daya keuangan yang kuat untuk berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan, Google memiliki fondasi untuk mempertahankan daya saing jangka panjang di bidang ini.

Namun, perusahaan ini juga menghadapi beberapa tantangan. Sebagai pemimpin pasar sejak lama, Google mungkin bereaksi lebih lambat daripada para pesaing baru dalam memanfaatkan AI generatif.

Pendapatan Google sebagian besar bergantung pada iklan pencarian tradisional, sehingga sulit bagi perusahaan untuk melakukan "pergeseran radikal" ke model AI baru, karena hal ini berisiko mengikis sumber pendapatan utamanya.

Gugatan antimonopoli baru-baru ini menjadi peringatan, dan regulator global akan terus memantau situasi ini dengan cermat. Hal ini dapat membatasi kemampuan Google untuk sepenuhnya memanfaatkan kekuatan ekosistemnya. Selain itu, kekhawatiran tentang keakuratan informasi yang dihasilkan AI dan privasi tetap menjadi hambatan yang membuat pengguna ragu-ragu.

Sementara itu, Microsoft dan OpenAI bergabung untuk menciptakan tantangan langsung, dengan integrasi AI yang cepat ke dalam Bing dan paket aplikasi perkantoran.

Perusahaan yang lebih kecil seperti Perplexity juga menawarkan pendekatan baru, meskipun dengan basis pengguna yang terbatas (rata-rata pengguna Google melakukan pencarian sekitar 200 kali per bulan, sedangkan angka Perplexity adalah 15,31).

Tren ini menunjukkan potensi pergeseran perilaku pencarian pengguna, di mana dialog dan konteks secara bertahap dapat menjadi standar baru.

Oleh karena itu, posisi Google tidak melemah, tetapi mengalami transformasi mendalam. Google mengejar strategi multifaset: melindungi sumber daya intinya dan berinvestasi besar-besaran dalam teknologi dan model bisnis baru. Perusahaan ini bertaruh pada skenario di mana pencarian tradisional dan AI percakapan hidup berdampingan, saling melengkapi daripada saling meniadakan.

Namun, pertanyaan krusial tetap ada: apakah kombinasi ini benar-benar akan memberikan manfaat yang seimbang bagi pengguna, ataukah terutama akan melayani strategi Google untuk mengkonsolidasikan kekuatan pasar? Ini akan menjadi poin kunci dalam membentuk peran perusahaan di era AI yang akan datang.

Persaingan AI masih dalam tahap awal, dan hasilnya tidak hanya bergantung pada kemampuan teknologi, tetapi juga pada kemampuan perusahaan untuk menyeimbangkan manfaat bagi pengguna dengan tujuan bisnis.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/de-che-google-trong-cuoc-chien-ai-20250925003551744.htm