Di Linh berupaya melakukan reformasi administrasi.

Pusat Operasi Cerdas (IOC) Distrik Di Linh telah dioperasikan dan telah menghasilkan banyak hasil yang nyata.

Menurut Bapak Tran Duc Cong, Ketua Komite Rakyat Distrik Di Linh, tugas ini selalu terkait erat dengan tugas-tugas utama distrik untuk memastikan keberlanjutan pelaksanaannya. Saat ini, 100% prosedur administrasi dilaksanakan secara terkoordinasi dari tingkat kecamatan ke tingkat distrik hingga tingkat provinsi, sebagaimana diatur oleh Komite Rakyat Provinsi. Tingkat pengajuan secara daring di Distrik Di Linh telah meningkat selama bertahun-tahun. Secara spesifik, angka tersebut mencapai 10,46% pada tahun 2021 dan diproyeksikan mencapai 95,77% pada tahun 2024. Tingkat penyelesaiannya adalah 99,67%, dan tingkat penerbitan hasil secara elektronik adalah 99,56%; tingkat penyelesaian prosedur administrasi tepat waktu adalah 98,02%...

Unit-unit tersebut harus secara ketat mematuhi prosedur penerimaan dan pemrosesan dokumen administratif di wilayah manajemen mereka, mengikuti proses dan peraturan yang benar, tanpa memperpanjang waktu pemrosesan; memperkuat koordinasi antar instansi, unit, dan daerah terkait untuk memastikan bahwa prosedur administratif bagi organisasi dan individu diproses dengan cepat, tepat waktu, dan dalam waktu yang ditentukan, meminimalkan jumlah perjalanan yang dibutuhkan dari organisasi dan individu.

Menindaklanjuti keputusan Komite Rakyat Provinsi Lam Dong untuk mengumumkan prosedur administrasi, termasuk prosedur yang baru diterbitkan, diubah, ditambah, dan dihapus, Distrik Di Linh segera memperbarui dan mempublikasikannya secara lengkap melalui pemindaian kode QR di Departemen Penerimaan dan Penyampaian Hasil Prosedur Administrasi tingkat Distrik dan Komune, sebagaimana diatur, untuk memfasilitasi akses publik. Distrik terus menyediakan kotak saran untuk prosedur administrasi di Departemen Layanan Terpadu tingkat Distrik dan Komune dan secara publik menampilkan nomor telepon, nomor telepon umum, dan alamat email Komite Rakyat Distrik untuk menerima masukan dan saran dari organisasi dan individu mengenai peraturan administrasi. Untuk menghubungkan warga dengan pemerintah, Komite Rakyat Distrik Di Linh telah mengeluarkan peraturan tentang penerimaan dan pengolahan masukan dari individu dan organisasi melalui aplikasi "Di Linh Online", yang telah beroperasi sejak 22 Agustus 2022…

Dalam membangun dan mengembangkan e-government dan pemerintahan digital, distrik Di Linh telah mempromosikan penerapan dan pengembangan teknologi informasi di seluruh distrik. Ini termasuk fokus pada investasi dalam peningkatan infrastruktur teknologi informasi untuk mendukung kepemimpinan dan manajemen pemerintah daerah. Prestasi yang patut dicatat adalah pengoperasian Pusat Operasi Cerdas (IOC) pada akhir tahun 2023. Distrik ini juga mempertahankan sistem konferensi online yang efektif dari tingkat distrik hingga tingkat akar rumput.

Infrastruktur pos dan telekomunikasi terawat dengan baik. Stasiun pemancar telepon seluler menyediakan cakupan hingga 100% desa, secara bertahap mengatasi daerah-daerah dengan sinyal lemah.

Saat ini, 100% fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis yang ditanggung asuransi kesehatan di distrik Di Linh telah menerapkan proses pencarian informasi pemeriksaan dan pengobatan medis menggunakan kartu identitas warga. Tingkat sinkronisasi peserta asuransi sosial dengan basis data penduduk nasional telah mencapai 99,61%...

Meskipun mencapai beberapa hasil tertentu, indeks reformasi administrasi distrik Di Linh secara konsisten berada di antara distrik-distrik berperingkat rendah di provinsi tersebut. Pada tahun 2021, distrik Di Linh berada di peringkat ke-8 di antara distrik dan kota; pada tahun 2022, naik ke peringkat ke-6; dan pada tahun 2023, berada di peringkat ke-11.

Menurut para pemimpin distrik Di Linh, pelaksanaan reformasi administrasi di wilayah tersebut masih memiliki beberapa kekurangan. Secara khusus, beberapa wilayah belum benar-benar teliti dan tegas dalam memimpin dan mengarahkan pelaksanaan tugas ini. Kepala beberapa instansi, unit, dan wilayah di distrik tersebut belum tegas dalam mengarahkan pelaksanaan tugas, sehingga pencapaian beberapa target seperti digitalisasi dan pembayaran online tidak mencapai tingkat maksimal. Tingkat kepuasan individu dan organisasi dalam menyelesaikan prosedur administrasi di beberapa wilayah di distrik tersebut tidak tinggi. Koordinasi dalam pelaksanaan prosedur administrasi antar instansi dan wilayah tidak teratur dan berkelanjutan, dan rasa tanggung jawab beberapa pegawai negeri sipil tidak tinggi, sehingga menyebabkan situasi berkas yang tertunda, yang terkonsentrasi di beberapa bidang seperti pertanahan dan konstruksi.

Selain itu, di distrik Di Linh, tim pegawai negeri sipil, khususnya di tingkat kecamatan, belum efektif dalam melaksanakan tugas ini. Secara spesifik, mereka masih ragu-ragu dalam mengumpulkan dokumen, menyelenggarakan peninjauan dokumen, dan mengusulkan solusi untuk dokumen setelah peninjauan, yang mengakibatkan kualitas peninjauan dan sistematisasi proses yang terbatas.

Meskipun instansi dan unit telah berupaya menerapkan beberapa kriteria dalam indeks reformasi administrasi distrik, persentase dan hasil maksimal belum tercapai. Misalnya, masih ada pejabat dan pegawai negeri sipil yang melanggar peraturan hingga memerlukan tindakan disiplin; dan belum ada unit pelayanan publik tambahan yang mandiri atau sebagian mandiri dalam pengeluaran rutinnya…

Selain faktor-faktor subjektif yang disebutkan di atas, isu objektif lainnya meliputi kurangnya dana yang memadai di daerah tersebut untuk berinvestasi dalam infrastruktur teknologi informasi yang komprehensif, yang menyebabkan kekurangan peralatan pendukung yang tidak memenuhi persyaratan perkembangan teknologi. Lebih lanjut, pada tahap awal, akses dan interaksi masyarakat dengan pemerintah melalui lingkungan daring masih jarang, kurangnya kepercayaan, dan belum beralih dari transaksi langsung ke transaksi daring. Faktor-faktor ini juga secara signifikan memengaruhi hasil reformasi administrasi di distrik Di Linh.

Dalam konteks model pemerintahan lokal dua tingkat yang akan datang, banyak gangguan diperkirakan akan terjadi. Namun, tugas-tugas utama harus dipastikan tetap berjalan, termasuk reformasi administrasi, sehingga berkontribusi pada terjaganya laju pembangunan daerah dan menjamin kepentingan masyarakat.

Sumber: https://baolamdong.vn/xa-hoi/202506/di-linh-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-88715b0/