Layanan publik di tingkat komune

Para pemimpin dan pejabat Pusat Pelayanan Publik Komune Na Sam membahas berbagai hal terkait pekerjaan.

Pada pertengahan Januari 2026, suasana kerja di Pusat Pelayanan Publik Komune Na Sam pada dasarnya telah stabil. Kantor unit tersebut terletak di bekas kantor antar-lembaga Distrik Van Lang. Ibu Nong Thi Luan, Wakil Direktur Pusat Pelayanan Publik Komune Na Sam, mengatakan: Pusat ini saat ini memiliki 6 staf. Sebagai komune pusat, unit ini memiliki banyak keuntungan, termasuk tempat kerja yang luas dan dilengkapi dengan baik. Segera setelah didirikan, unit ini secara proaktif menyarankan Komite Rakyat Komune untuk menerbitkan dokumen yang mengatur fungsi dan tugasnya, mengembangkan peraturan kerja, dan secara jelas menetapkan tanggung jawab kepada setiap departemen. Akibatnya, kegiatan profesional dengan cepat stabil.

Sejak awal Januari 2025 hingga sekarang, seiring dengan stabilitas organisasi, pusat ini telah berkoordinasi dengan unit-unit terkait untuk melaksanakan lebih dari 10 tugas di berbagai bidang seperti: mempersiapkan kontes pohon bunga persik yang indah; mendekorasi lanskap perkotaan; memeriksa tanaman dan membimbing masyarakat tentang pencegahan penyakit tanaman; memeriksa dan mencegah penyakit hewan selama cuaca dingin yang ekstrem; secara teratur menyebarluaskan informasi melalui sistem pengeras suara desa dan situs berita elektronik komune tentang peristiwa politik penting di negara dan provinsi...

Serupa dengan Pusat Pelayanan Publik Komune Na Sam, sesuai dengan Rencana No. 106 yang dikeluarkan oleh Komite Rakyat Provinsi pada tanggal 31 Oktober 2025, mengenai pembentukan unit pelayanan publik di bawah Komite Rakyat tingkat komune yang menyediakan pelayanan publik di bidang budaya, olahraga , media, penyuluhan pertanian, pertanahan, dan lingkungan hidup, seluruh provinsi telah menyelesaikan pembentukan 61 pusat pelayanan publik tingkat komune dan akan beroperasi mulai 1 Januari 2026; untuk empat kelurahan, pusat-pusat yang ada akan terus beroperasi, sekaligus menerima dan melengkapi beberapa fungsi dan tugas.

Oleh karena itu, lebih dari 300 petugas dipindahkan dari tim budaya, olahraga, dan media regional serta cabang layanan pertanian regional untuk bekerja di pusat-pusat tersebut. Tergantung pada karakteristik wilayahnya, setiap pusat ditugaskan 6 hingga 9 orang. Posisi baru di tingkat komune juga menuntut lebih banyak dari setiap petugas, mengharuskan mereka tidak hanya untuk bekerja di bidang yang ditugaskan tetapi juga untuk secara proaktif meningkatkan kapasitas keseluruhan, keterampilan konsultasi, keterampilan koordinasi, dan kemampuan untuk tetap dekat dengan masyarakat akar rumput guna memenuhi tuntutan situasi baru.

Mengenai pekerjaannya saat ini, Ibu Nong Thi Ngan, seorang petugas komunikasi di Pusat Pelayanan Publik Komune Bang Mac, mengatakan: "Untuk memenuhi tuntutan pekerjaan saya, saya telah meningkatkan keterampilan profesional saya dan membiasakan diri dengan tugas-tugas baru seperti manajemen dokumen dan mengelola situs web komune... Sejak mulai bekerja di unit baru ini, saya telah melaksanakan tugas komunikasi di 12 acara, memproduksi satu film dokumenter untuk sebuah konferensi, dan memposting 15 artikel berita di halaman penggemar Facebook komune..."

Konsolidasi sektor pelayanan publik di bawah satu titik kontak di tingkat komune telah membawa perubahan signifikan dalam operasi akar rumput, terutama di daerah terpencil dan kurang mampu. Bapak Nguyen Van Thinh, Wakil Sekretaris Komite Partai dan Ketua Komite Rakyat Komune Ba Son, menyatakan: Ba Son adalah komune yang terletak di daerah dengan kondisi sosial-ekonomi yang sangat sulit di provinsi ini, dengan wilayah geografis yang luas dan transportasi yang menantang. Pembentukan Pusat Pelayanan Publik Komune telah berkontribusi untuk meningkatkan proaktivitas dalam mengorganisasi dan melaksanakan tugas di tingkat komune. Baru-baru ini, staf pusat telah memainkan peran penting di bidang tanggung jawab masing-masing, secara proaktif memantau situasi lokal. Misalnya, tak lama setelah didirikan, pusat tersebut bekerja sama dengan unit terkait untuk menyelenggarakan kegiatan budaya dan seni di pasar Ba Son, menciptakan suasana yang meriah dan menarik banyak orang untuk berpartisipasi.

Berdasarkan keberhasilan awalnya, model pusat pelayanan publik tingkat komunitas secara bertahap membuktikan kesesuaiannya dengan realitas praktis. Dengan struktur organisasi yang efisien dan personel yang ditugaskan sesuai keahliannya, pelayanan publik menjadi lebih mudah diakses oleh masyarakat. Hal ini juga berfungsi sebagai fondasi penting bagi komune dan kelurahan untuk terus meningkatkan organisasi mereka dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di masa mendatang.

Sumber: https://baolangson.vn/dich-vu-cong-ve-xa-5074021.html