Mengubah lokasi pemeriksaan asuransi kesehatan: Masyarakat dapat memilih dan layanan ini gratis.

Sesuai dengan Pasal 26 Undang-Undang Asuransi Kesehatan 2024, peserta asuransi kesehatan berhak untuk mengubah fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis awal mereka dalam 15 hari pertama setiap triwulan (yaitu, Januari, April, Juli, dan Oktober).

Báo Tuổi Trẻ•17/10/2025

BHYT - Ảnh 1. — Orang-orang yang menjalani pemeriksaan medis di sebuah rumah sakit di Kota Ho Chi Minh - Foto: TU TRUNG

Kebijakan ini membantu masyarakat mengakses layanan kesehatan dengan lebih mudah dan nyaman, sekaligus menegaskan komitmen sektor asuransi sosial untuk menempatkan masyarakat sebagai pusat layanan.

Hubungi hotline jika Anda diminta untuk membayar biaya.

Mulai tahun 2025, peserta asuransi kesehatan akan mendapatkan banyak manfaat baru, termasuk hak untuk secara proaktif memilih dan mengubah penyedia layanan kesehatan awal mereka setiap triwulan tanpa dikenakan biaya apa pun.

Sesuai dengan Pasal 26 Undang-Undang Asuransi Kesehatan 2024 dan pedoman dalam Surat Edaran 01/2025/TT-BYT tanggal 1 Januari 2025 dari Kementerian Kesehatan , ketika perlu mengubah lokasi pendaftaran asuransi kesehatan, masyarakat dapat mengajukan permohonan langsung ke instansi Asuransi Sosial di tempat tinggal mereka atau mengajukannya secara online melalui Portal Layanan Publik Asuransi Sosial Vietnam. Untuk karyawan, pendaftaran dilakukan melalui perusahaan tempat mereka bekerja.

Perlu dicatat, menurut Pasal 44 Undang-Undang Asuransi Kesehatan 2024 dan Surat Edaran 01/2025/TT-BYT, prosedur ini sepenuhnya gratis.

"Masyarakat berhak memilih fasilitas perawatan kesehatan yang sesuai dengan kondisi perjalanan, kesehatan, dan keadaan mereka. Semua prosedur untuk mengganti fasilitas perawatan kesehatan tidak dipungut biaya. Jika ada organisasi atau individu yang meminta pembayaran, masyarakat harus segera melaporkannya ke instansi Asuransi Sosial setempat atau melalui hotline Asuransi Sosial Vietnam 1900.9068 untuk melindungi hak mereka," kata Ibu Nguyen Thi Thu Hang, Wakil Direktur Instansi Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh.

Pada saat yang sama, Ibu Hang menambahkan bahwa saat ini belum ada peraturan yang mengizinkan organisasi layanan untuk memungut biaya atas prosedur yang berkaitan dengan perubahan lokasi pendaftaran awal untuk pemeriksaan medis dan perawatan peserta asuransi kesehatan.

Organisasi yang diberi wewenang oleh lembaga Asuransi Sosial untuk mengumpulkan iuran asuransi sosial sukarela dan asuransi kesehatan keluarga hanya diperbolehkan mengumpulkan uang ketika orang mendaftar untuk asuransi kesehatan keluarga baru, memperbarui kartu asuransi kesehatan keluarga mereka, atau ketika orang menyatakan keinginan untuk berpartisipasi dalam asuransi sosial sukarela.

"Badan Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh terus menerus melakukan inspeksi terhadap pusat-pusat layanan penagihan. Jika ditemukan pelanggaran, mereka akan meminta pengembalian dana kepada masyarakat dan mengakhiri kontrak dengan pusat layanan penagihan tersebut," tambah Ibu Hang.

Masyarakat sebaiknya proaktif mencari informasi tentang asuransi kesehatan mereka.

Asuransi kesehatan adalah kebijakan jaminan sosial yang penting, dijamin oleh Negara untuk memastikan bahwa semua warga negara dapat mengakses layanan kesehatan dengan biaya yang wajar.

Untuk memastikan hak-hak mereka, warga negara harus mencari informasi tentang kartu asuransi kesehatan mereka secara online (masa berlaku, durasi 5 tahun berturut-turut, fasilitas perawatan kesehatan pertama yang terdaftar, dll.) melalui aplikasi VssID - Asuransi Sosial atau mengakses portal elektronik Asuransi Sosial Vietnam: https://baohiemxahoi.gov.vn.

Sebelumnya, lembaga Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh juga telah memperingatkan masyarakat tentang aktivitas penipuan yang menyamar sebagai petugas Asuransi Sosial. Oleh karena itu, masyarakat sama sekali tidak boleh memberikan informasi pribadi, nomor KTP/kartu identitas warga, nomor asuransi sosial, atau nomor rekening bank kepada orang asing yang mengaku sebagai petugas Asuransi Sosial. Jangan mengklik tautan atau mengunduh aplikasi dari pesan yang mencurigakan.

Saat melakukan prosedur administrasi terkait asuransi sosial dan asuransi kesehatan, jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan saran atau menerima informasi yang mencurigakan, Anda harus segera menghubungi hotline Asuransi Sosial Vietnam 1900.9068 atau hotline Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh: (028) 39979039 - 0703 atau kantor Asuransi Sosial setempat terdekat untuk mendapatkan bantuan dan verifikasi.