Mengubah lokasi pemeriksaan asuransi kesehatan: Orang dapat memilih dan tidak ada biaya

BHYT - Ảnh 1. — Warga menjalani pemeriksaan kesehatan di sebuah rumah sakit di Kota Ho Chi Minh - Foto: TU TRUNG

Kebijakan ini membantu masyarakat mengakses layanan kesehatan lebih mudah dan nyaman, sekaligus menegaskan komitmen sektor asuransi sosial untuk menempatkan masyarakat sebagai pusat pelayanan.

Hubungi hotline jika diminta membayar biaya

Sejak tahun 2025, peserta asuransi kesehatan telah memperoleh banyak manfaat baru, termasuk hak untuk secara proaktif memilih dan mengubah lokasi pemeriksaan medis dan perawatan awal setiap kuartal tanpa biaya apa pun.

Sesuai Pasal 26 Undang-Undang Jaminan Kesehatan 2024 dan arahan dalam Surat Edaran Kementerian Kesehatan 01/2025/TT-BYT tanggal 1 Januari 2025, apabila terjadi perubahan tempat pendaftaran untuk pemeriksaan dan perawatan asuransi kesehatan, masyarakat dapat mengajukan permohonan langsung ke Badan Penyelenggara Jaminan Sosial tempat tinggalnya atau mengajukan secara daring melalui Portal Layanan Publik Jaminan Sosial Vietnam. Bagi karyawan, pendaftaran dapat dilakukan melalui perusahaan.

Khususnya, menurut Pasal 44 Undang-Undang Jaminan Kesehatan tahun 2024 dan Surat Edaran 01/2025/TT-BYT, prosedur ini sepenuhnya gratis.

"Masyarakat berhak memilih fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis yang sesuai dengan kondisi perjalanan, kesehatan, dan keadaan mereka. Semua prosedur penggantian fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis dilakukan secara gratis. Jika suatu organisasi atau individu meminta biaya, masyarakat perlu segera memberi tahu Jaminan Sosial setempat atau menghubungi hotline 1900.9068 Jaminan Sosial Vietnam untuk melindungi hak-hak mereka," ujar Ibu Nguyen Thi Thu Hang, Wakil Direktur Jaminan Sosial Kota Ho Chi Minh.

Sementara itu, Ibu Hang menambahkan, saat ini belum ada regulasi yang memperbolehkan organisasi pengumpul layanan untuk melakukan prosedur perubahan tempat pendaftaran pemeriksaan kesehatan dan pengobatan awal peserta jaminan kesehatan.

Organisasi layanan yang diberi wewenang oleh Badan Asuransi Sosial untuk mengumpulkan asuransi sosial sukarela dan asuransi kesehatan keluarga hanya diizinkan untuk mengumpulkan uang ketika orang mendaftar untuk berpartisipasi dalam asuransi kesehatan keluarga baru, memperbarui kartu asuransi kesehatan keluarga, atau ketika orang memiliki kebutuhan untuk berpartisipasi dalam asuransi sosial sukarela.

"Asuransi Sosial HCMC terus melakukan inspeksi terhadap pusat layanan pengumpulan. Jika ditemukan pelanggaran, mereka akan meminta pengembalian dana kepada masyarakat dan memutus kontrak dengan pusat layanan pengumpulan," tambah Ibu Hang.

Orang harus secara proaktif mencari informasi asuransi kesehatan.

Polis asuransi kesehatan merupakan kebijakan jaminan sosial yang penting, dijamin oleh Negara agar seluruh masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan dengan biaya yang wajar.

Untuk memastikan hak-hak mereka, masyarakat harus mencari informasi tentang kartu asuransi kesehatan mereka secara daring (masa berlaku kartu asuransi kesehatan, masa berlaku 5 tahun berturut-turut, tempat pemeriksaan medis awal dan pendaftaran fasilitas perawatan...) melalui aplikasi VssID - Nomor Asuransi Sosial atau mengakses portal informasi elektronik Asuransi Sosial Vietnam: https://baohiemxahoi.gov.vn.

Sebelumnya, Dinas Sosial Kota Ho Chi Minh juga memperingatkan masyarakat agar tidak mengatasnamakan Dinas Sosial untuk melakukan penipuan. Oleh karena itu, masyarakat dilarang memberikan informasi pribadi, nomor KTP/CCCD, nomor buku Jaminan Sosial, dan nomor rekening bank kepada orang asing yang mengaku sebagai petugas Jaminan Sosial. Jangan mengklik tautan, jangan mengunduh aplikasi dari pesan yang tidak dikenal.

Saat menjalankan prosedur administratif pada asuransi sosial dan asuransi kesehatan, jika Anda mengalami kesulitan atau memerlukan saran atau menerima informasi yang mencurigakan, Anda harus segera menghubungi hotline Jaminan Sosial Vietnam 1900.9068 atau hotline Jaminan Sosial Kota Ho Chi Minh: (028) 39979039 - 0703 atau kantor Jaminan Sosial terdekat untuk dukungan dan verifikasi.