Sektor pariwisata menjanjikan terobosan.

Menurut pengamatan wartawan dari surat kabar Nguoi Lao Dong, selama dua akhir pekan terakhir (tanggal 8 dan 9 Tahun Baru Imlek), daerah pesisir Kota Nha Trang, provinsi Khanh Hoa, Kota Da Nang , dan lain-lain, masih ramai dikunjungi wisatawan. Sebelumnya, sepanjang liburan Tahun Baru Imlek, banyak hotel di destinasi tersebut sudah penuh dipesan.

Tanda-tanda positif

Di Kota Ho Chi Minh, Departemen Pariwisata melaporkan bahwa jumlah pengunjung internasional ke kota tersebut selama liburan Tahun Baru Imlek 2024 diperkirakan mencapai 75.000 orang, meningkat 15,4% dibandingkan liburan Tet tahun lalu. Ini termasuk peningkatan signifikan penumpang kapal pesiar – segmen wisatawan kelas atas dari Eropa, AS, Australia, dan Jepang – serta wisatawan independen. Jumlah pengunjung di kawasan wisata, objek wisata, dan tempat hiburan diperkirakan mencapai sekitar 1,8 juta orang, meningkat 5,9%; pendapatan diperkirakan mencapai 6.550 miliar VND, meningkat 4% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Selama liburan Tet ini, provinsi Lam Dong mencatat 280.000 wisatawan, termasuk 20.000 pengunjung internasional. Hotel bintang 3-5 beroperasi dengan kapasitas 90%-95%; jenis hotel lainnya beroperasi sekitar 75%-85%. Kota Da Lat sendiri mencatat 238.000 pengunjung – peningkatan hampir 61% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, termasuk 18.000 pengunjung internasional dan lebih dari 178.000 malam menginap.

Menurut data dari Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam, selama liburan Tahun Baru Imlek dari tanggal 8 hingga 14 Februari, industri pariwisata negara tersebut diperkirakan telah menyambut dan melayani 10,5 juta wisatawan domestik, meningkat 16,6% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023. Dari jumlah tersebut, sekitar 3,5 juta adalah pengunjung yang menginap – meningkat 75% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023; tingkat hunian kamar rata-rata diperkirakan sekitar 45% - 50%.

Mengenai pengunjung internasional, pada bulan pertama tahun 2024, jumlah pengunjung ke Vietnam mencapai 1,5 juta, meningkat 73,6% dibandingkan periode yang sama. Jumlah pengunjung internasional ke Vietnam selama liburan Tahun Baru Imlek terus meningkat dibandingkan Tahun Baru Gregorian 2024 dan periode yang sama pada tahun 2023, berkat pengaruh kebijakan visa yang menguntungkan, orientasi yang tepat dalam restrukturisasi pasar pariwisata, dan upaya dari bisnis dan pemerintah daerah.

Sebagai contoh, beberapa daerah telah berkoordinasi dengan maskapai penerbangan dan agen perjalanan untuk menyelenggarakan upacara penyambutan bagi pengunjung pertama di tahun baru, menciptakan kegembiraan bagi wisatawan di hari pertama tahun baru. Banyak daerah dan destinasi wisata telah secara proaktif menyiapkan tema unik dan produk wisata inovatif yang menggabungkan teknologi tinggi. Sementara itu, maskapai penerbangan berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan peningkatan jumlah penerbangan...

Memanfaatkan momentum

Sinyal positif selama liburan Tahun Baru Imlek menunjukkan bahwa industri pariwisata memiliki prospek yang menjanjikan untuk sepanjang tahun 2024.

Tahun ini, industri pariwisata telah menetapkan target besar untuk menyambut 18 juta pengunjung internasional dan 110 juta pengunjung domestik. Bapak Nguyen Trung Khanh, Direktur Jenderal Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam, percaya bahwa industri ini memiliki banyak alasan untuk percaya diri dalam mencapai tujuan tersebut. Secara khusus, dalam beberapa waktu terakhir, pariwisata Vietnam telah sangat diapresiasi oleh organisasi dan media internasional, memenangkan banyak penghargaan di World Tourism Awards.

Selain itu, Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata juga meminta daerah dan unit terkait untuk menyiapkan rencana menarik wisatawan internasional - termasuk promosi dan pemasaran di acara-acara seperti: Pameran ITB di Berlin, Jerman; Pameran Pariwisata Internasional di Korea Selatan; Pameran ASEAN-China; Pameran Pariwisata Internasional China; Pameran Pariwisata Dunia, dan lain sebagainya.

Wisatawan internasional yang tiba di Vietnam dengan kapal pesiar – segmen kelas atas dari Eropa, AS, Australia, dan Jepang – menunjukkan tanda-tanda peningkatan. (Foto: BINH AN)

Menteri Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Nguyen Van Hung meyakini bahwa agar industri pariwisata berhasil di tahun 2024, perlu lebih memperhatikan keterkaitan pariwisata, membangun produk-produk baru, khas, dan unik yang memanfaatkan keunggulan masing-masing daerah. Selain itu, sangat penting untuk memperkuat promosi dan periklanan ke pasar potensial daripada hanya mengandalkan pasar tradisional; dan mengubah pendekatan untuk menjangkau pasar dengan daya beli tinggi.

Menurut Menteri Nguyen Van Hung, belakangan ini, kita telah beralih dari sekadar memposting informasi di situs web dan menunggu wisatawan menemukannya, menjadi lebih proaktif dalam mempromosikan pariwisata dan mendirikan pusat promosi pariwisata di pasar-pasar utama. Dengan pendekatan ini, industri pariwisata telah mengalami perubahan signifikan dalam waktu singkat, dengan peningkatan jumlah pengunjung internasional.

"Wisatawan semakin beralih ke pasar dengan unsur budaya unik seperti Vietnam untuk pengalaman, eksplorasi, dan perjalanan kelompok kecil. Dengan pendekatan ini, kami berharap jumlah pengunjung internasional akan memenuhi dan melampaui target yang ditetapkan, sehingga memberikan kontribusi signifikan bagi sektor jasa," ujar Menteri dengan penuh keyakinan.

Masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

Bapak Nguyen Quoc Ky, Ketua Dewan Direksi Perusahaan Pariwisata Vietravel, meyakini bahwa untuk mencapai target menyambut lebih dari 18 juta wisatawan internasional tahun ini, yang menandai pemulihan ke level tahun 2019 - sebelum pandemi COVID-19 merebak - diperlukan penilaian spesifik terhadap setiap pasar utama.

"China, Korea Selatan, Jepang... adalah pasar utama bagi Vietnam di Asia Timur Laut, tetapi kita masih kekurangan strategi dan solusi untuk setiap pasar. Kita membutuhkan kebijakan yang jelas dan target spesifik untuk jumlah wisatawan dari setiap pasar, sehingga kita dapat merencanakan dan bertindak segera untuk menghindari tertinggal," saran Bapak Ky.

Menurut Bapak Tran The Dung, Direktur Jenderal Perusahaan Perjalanan Vietluxtour, jumlah wisatawan internasional yang mengunjungi Vietnam baru pulih sekitar 65% - 70% dibandingkan periode sebelum pandemi COVID-19. Sementara itu, negara-negara di kawasan ini juga meningkatkan upaya untuk menarik wisatawan internasional, sehingga persaingan akan sangat ketat.

"Wisatawan tidak lagi hanya 'melihat sekilas' seperti dulu; mereka menginginkan lebih banyak pengalaman. Produk dan layanan perlu dibedakan. Jika Anda hanya bersaing berdasarkan harga, akan sulit untuk menarik pelanggan tetap. Baru-baru ini, hotel bintang 4 dan 5 telah mencapai tingkat hunian yang cukup stabil dan menerima lebih banyak tamu internasional daripada hotel bintang 2 dan 3," kata Bapak Dung, menyoroti situasi saat ini.

Banyak pelaku bisnis percaya bahwa sudah saatnya industri pariwisata merancang destinasi yang khas Vietnam sekaligus sangat internasional, sejalan dengan tren globalisasi. Ibu Ngo Huong, Wakil Direktur Jenderal Bisnis dan Pemasaran di Vinpearl - Vingroup, percaya bahwa Vietnam perlu berinvestasi dalam destinasi kelas dunia dengan beragam pengalaman, produk inovatif dan unik, bahkan menjadi destinasi "wajib dikunjungi" di Asia.

Mengenai solusi, menurut Ibu Huong, hal terpenting adalah memiliki kebijakan pembebasan visa yang fleksibel untuk pasar-pasar utama tertentu di setiap tahap; mengembangkan rencana nasional yang serius untuk pengembangan pariwisata hijau dan berkelanjutan; dan mengambil tindakan untuk mencapai standar Global Sustainable Tourism Council, karena ini merupakan indikator yang sangat dihargai oleh wisatawan internasional.

Bapak Phan Xuan Anh, Ketua Dewan Direksi Viet Cruise Company, mengatakan bahwa perusahaan sering berpartisipasi dalam tender langsung oleh perusahaan pelayaran di AS dan Eropa untuk memenangkan hak menerima penumpang ketika kapal berlabuh di pelabuhan di Nha Trang, Ho Chi Minh City, Da Nang, Chan May, Ha Long, dll.

"Untuk menarik wisatawan kapal pesiar, selain pemandangan yang indah, perlu investasi dalam pengembangan tur dan rute baru yang menggabungkan budaya lokal dengan modernitas. Wisatawan datang ke Vietnam untuk mempelajari tradisi, sejarah, adat istiadat, identitas budaya, dan mengunjungi desa-desa kerajinan tradisional. Tempat mana pun yang secara bertahap kehilangan unsur budaya lokalnya akan menjadi kurang menarik bagi wisatawan internasional," Bapak Xuan Anh berbagi pengalamannya.

Fokuskan sumber daya untuk mempromosikan Vietnam sebagai destinasi wisata.

Bapak Nguyen Thanh Luu, Direktur Jenderal Perusahaan Jasa Perjalanan Saigontourist, menyatakan pandangannya bahwa sumber daya harus difokuskan pada promosi pariwisata, bukan pada upaya yang terfragmentasi. Secara khusus, perlu untuk mengatasi situasi di mana pariwisata Vietnam "memulai lebih awal tetapi tertinggal," karena sekarang kita tidak hanya tertinggal dari Thailand dan Malaysia tetapi juga mulai tertinggal dari Indonesia dalam menarik wisatawan internasional.

"Yang terpenting adalah mempromosikan Vietnam sebagai destinasi wisata dan menampilkan citra masyarakat Vietnam kepada teman-teman internasional. Persaingan sekarang adalah tentang Vietnam sebagai destinasi wisata yang bersaing dengan negara-negara lain di kawasan ini, bukan tentang persaingan antar bisnis atau daerah," komentar Bapak Luu.

Mari kita bertukar pikiran untuk menemukan solusi agar wisatawan internasional dapat kembali.

Pada tahun 2024, industri pariwisata Vietnam menargetkan untuk menyambut 17-18 juta pengunjung internasional. Namun, hal terpenting bukanlah bagaimana menarik pengunjung, tetapi menemukan solusi untuk mendorong wisatawan internasional untuk tinggal lebih lama, berbelanja lebih banyak, dan kembali ke Vietnam.

Surat kabar Nguoi Lao Dong meluncurkan forum bert名为 "Bagaimana menarik wisatawan internasional untuk kembali berkali-kali" untuk mengumpulkan masukan dari para ahli, manajer, pelaku bisnis, dan pembaca.

Silakan kirim semua komentar, saran, dan ide untuk forum ini ke alamat email: toasoan@nld.com.vn.

Sumber: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm